Анализ работы горничной
Основные требования к внешнему виду горничной. Действия работницы, которые необходимо совершить, перед тем как приступить к работе. Описание имеющихся в отелях тележек горничной. Правила профессионального поведения горничной в номерах, а также на этажах.
Подобные документы
Теоретические аспекты управления работой группы. Факторы, влияющие на эффективность работы группы. Основные преимущества и недостатки работы в командах. Обобщение результатов анализа эффективности отдела по работе с клиентами и выявление проблем.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Теоретические аспекты понятия "карьера": сущность, этапы и основные виды. Организация работы по планированию и реализации карьеры. Особенности управления карьерой персонала на внутрифирменном рынке труда и этапы служебно-профессионального продвижения.
курсовая работа, добавлен 15.12.2012Типы решений, принимаемых управляющими, используемые способы, научные методы повышения эффективности этого процесса и основные факторы, которые необходимо учитывать при принятии управленческих решений. Роль поведенческих факторов в принятии решения.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Виды собеседований и способы построения вопросов. Методики проведения собеседования. Основные типы профессиональной мотивации, которые необходимо устанавливать в ходе собеседования. Британский метод и элементы американского метода тестирования кандидатов.
курсовая работа, добавлен 12.03.2012Кадровая политика как генеральная линия и установка в работе с персоналом на длительную перспективу. Тип власти в обществе, стиль руководства, требования к персоналу и правила внутреннего трудового распорядка. Концептуальные кадровые документы в РФ.
реферат, добавлен 07.09.2014Особенности различных видов групп, в которые могут объединятся работники. Влияние неформальных организаций на функционирование компании. Основные правила работы с неформальными группами. Изучение практического опыта по управлению неформальными группами.
контрольная работа, добавлен 13.06.2017Стратегическое управленческое решение в системе управления организацией. Методы принятия стратегических управленческих решений. Основные внешние и внутренние факторы, которые необходимо оценить, чтобы разобраться с реализуемой стратегией организации.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Понятие и роль корпоративной культуры, ее типология и подходы к формированию. Основные требования, предъявляемые к ней. Общая характеристика, а также анализ ценностей и традиций коллектива гостиницы, направления оптимизации ее корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 17.03.2017Сущность и принципы разработки кадровой политики как главного направления в работе с кадрами, набора основополагающих принципов, которые реализуются соответствующей службой предприятия. Ее объекты и субъекты, а также влияющие факторы, теории менеджмента.
контрольная работа, добавлен 18.03.2016Сущность холистического подхода в управлении предприятием. Основное преимущество Balanced Scorecard. Процедура разработки сбалансированной системы показателей эффективности. Перечень наиболее распространенных показателей эффективности предприятий.
статья, добавлен 15.04.2011Исследование инновационной деятельности в управлении образовательным учреждением высшего профессионального образования. Требования потребителей на входе и выходе процесса. Анализ управленческих решений на основе удовлетворения требований потребителей.
статья, добавлен 16.08.2018Анализ нормативно-правовой базы и сущности профессионального развития. Цели, задачи и формы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в организации. Основные требования, обеспечивающие эффективность освоения программ обучения.
реферат, добавлен 19.03.2015Исследование порядка написания синквейна. Анализ отработки навыка целесообразного действия. Основные шаги превращения проблемы в цель. Расстановка приоритетов в работе по принципу Эйзенхауэра. Характеристика главного секрета эффективного менеджмента.
презентация, добавлен 09.05.2017Сущность и содержание антикризисного управления, его основополагающие принципы и функции, правовые основы. Требования, предъявляемые к внешнему управляющему. Оценка финансовой устойчивости и деловой активности. Контроллинг в профилактике кризиса.
реферат, добавлен 19.06.2012Введение стандартов и методических указаний ПМИС (профессионального менеджмента интеллектуальной собственности), которые способны значительно улучшить статистическую отчетность организации. Анализ принятия своевременных мер для решения нарушений прав.
статья, добавлен 12.02.2019Рассмотрение способов оценки адекватности персонала стоящим перед фирмой задачам и возможностями обеспечения перспектив развития. Знакомство с особенностями применения методов моделирования в работе с персоналом. Сущность понятия "ценовая конкуренция".
реферат, добавлен 02.12.2019Основные цели и задачи выполнения курсовой работы по управлению проектами. Требования к структуре и содержанию проекта, главные правила его оформления. Критерии оценки выполнения курсового проекта. Вопросы для подготовки к экзамену, темы курсовых работ.
методичка, добавлен 23.05.2010Природа человеческого поведения в процессе трудовой деятельности. Понятие, процесс и основные теории мотивации. Основные системы мотивации в организациях. Проектирование работы как способ повышения мотивации. Основные подходы к проектированию работы.
курсовая работа, добавлен 04.10.2011Место инновационного менеджмента в кадровой работе. Характеристика предприятия ОАО "Производственное объединение "Усть-Илимский лесопромышленный комплекс", его структура и основные отделы. Разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой работы.
курсовая работа, добавлен 30.08.2012Сравнительный анализ женского и мужского стилей управления. Конкурентные преимущества женщин-менеджеров. Характеристика качеств, способствующих достижению профессионального успеха. Специфика поведения железной леди. Основные мотивы трудовой деятельности.
статья, добавлен 07.11.2018Понятие и сущность обучения специалиста. Основные виды обучения персонала. Характеристика и направления профессионального обучения. Производительность труда сотрудника. Профессиональное становление сотрудника в качестве профессионального специалиста.
реферат, добавлен 18.04.2016Этапы управления трудовыми ресурсами. Способы оценки результатов работы персонала, их совершенствование. Методы, которые используют руководители, влияя на мотивацию сотрудников. Расплывчатые и четкие формулировки целей в отношении рабочего поведения.
статья, добавлен 16.08.2013Типы решений, принимаемых управляющими. Научные методы повышения эффективности этого процесса и основные факторы, которые необходимо учитывать при принятии управленческих решений. Формулировка ограничений и критериев принятия решений, оценка альтернатив.
курсовая работа, добавлен 14.12.2015Основные качества, характеризующие современного менеджера. Принципы и анализ затрат рабочего времени. Мероприятия, помогающие в рационализации его использования. Главные правила планирования личной работы менеджера. Порядок определения результативности.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Правила составления и оформления деловых писем. Требования, обусловленные их принадлежностью к информационно-справочным документам. Этапы подготовки и написания, а также структура текста делового письма. Классификация по содержанию и назначению.
контрольная работа, добавлен 29.07.2011