Технологии делового взаимодействия
Основные аспекты и этапы процесса подготовки к переговорам. Особенности методов "мозгового штурма" и дискуссии как самых оперативных методов решения творческой задачи. Определение элементов деловой игры на тему: беседа менеджера с кандидатом на должность.
Подобные документы
Сущность активного социально-психологического обучения, классификации его методов, варианты мозгового штурма. Дискуссионные методы, игровые методы (деловые, управленческие, ролевые игры). Социально-психологические тренинги (коммуникативные, сенситивные).
контрольная работа, добавлен 23.07.2010Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Особенности коллективного творчества, методы решения творческих задач: метод ключевых вопросов, групповая дискуссия, метод дневников и др. Условия и правила проведения мозгового штурма, его принцип. Особенности метода синектики, этапы его проведения.
контрольная работа, добавлен 25.05.2015Деловое общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Парирование замечаний собеседников. Психологические приемы влияния на партнера. Правила применения "золотых слов".
курсовая работа, добавлен 07.06.2011Понятие процесса принятия группового решения, его особенности. Методы и принципы, этапы и структура группового принятия решения. Роль групповой дискуссии в процессе принятия группового решения. Задачи интервьюера, проводящего групповое интервью.
реферат, добавлен 16.03.2010Определение понятий: наблюдение и наблюдательность, сплошное и выборочное наблюдение. Различия и сходства методов психологического исследования: наблюдение и беседа. Особенности взаимодействия исследователя и респондента при проведении интервью.
контрольная работа, добавлен 15.04.2011Определение понятия переговоров, которые представляют собой процесс целенаправленного делового общения в форме диалога с целью совместного нахождения взаимовыгодного решения. Рассмотрение психологических механизмов и технологии переговорного процесса.
реферат, добавлен 20.04.2022Организация публичного мероприятия – делового совещания с участием представителей различных ведомств и организаций: порядок действий, проблемные вопросы. Невербальные паралингвистические компоненты общения. Деловая беседа с подчиненным, ее особенности.
контрольная работа, добавлен 25.03.2016Основные условия развития творческого мышления в психологии. Исследование развития креативности школьников с учетом их возрастных и индивидуальных особенностей. Применение методов мозгового штурма и синектика для получения новых идей в минимальное время.
реферат, добавлен 22.04.2011Ознакомление с социально-психологическими особенностями делового общения. Характеристика сущности спора, дискуссии и полемики, как форм делового общения. Исследование и анализ основных психологических приемов влияния на партнера в деловом общении.
учебное пособие, добавлен 20.03.2015- 36. Деловое общение
Цели и содержание делового общения, его функции, стили и структура. Вербальные и невербальные средства общения, методика устного выступления, стратегия ведения переговоров. Беседа как форма делового общения. Деловой этикет: правила, нормы, условности.
курсовая работа, добавлен 20.10.2015 Понятие, сущность, специфика и предназначение делового общения. Восприятие и планирование времени в деловой коммуникации. Характеристика и особенности ролевого поведения в организации. Определение взаимосвязи характера отношений и форм их проявления.
реферат, добавлен 23.01.2017Обзор психологических методов стимуляции творческого мышления, их особенности и преимущества. Пять методических советов от Эдварда де Боно. Трансцедентальная медитация и методика формирования целостности и веры в себя. Эффективность "мозгового штурма".
курсовая работа, добавлен 27.05.2013Конструирование деловой игры и принципы, отражающие подход к игровому процессу обучения и внутренним связям. Имитационная модель и постановка целей: дидактических, воспитательных и игровых. Методика подготовки и проведения деловой игры в учебном процессе.
реферат, добавлен 17.02.2015Деловое общение, его виды и особенности. Психологические аспекты формальной обстановки для профессионального разговора. Интерпретация поз и жестов собеседника, анализ взгляда для оценки его настроения. Особенности проведения групповой деловой беседы.
реферат, добавлен 29.01.2014Беседа как один из продуктивных методов в психологии личности, дающих возможность вглядеться во внутренний мир человека. Ее разновидности, полностью и частично стандартизированная и свободная. Структура каждой из них, особенности вербального общения.
реферат, добавлен 22.10.2014Устная речь как самый распространенный способ коммуникации. Характеристика, основные аспекты, правила и принципы официальной деловой беседы, модель речевой ситуации и межличностной коммуникации. Особенности и методы вербального и невербального общения.
реферат, добавлен 14.05.2014Рассмотрение сущности и факторов деловой оценки для выдвижения кандидата на руководящую должность. Особенности развития управленческого потенциала кандидатов на роль руководителя в организации. Определение способа применения профессиограммы в оценке.
курсовая работа, добавлен 11.06.2015Анализ и оценка уровня и динамики показателей прибыли. Оценка эффективности работы предприятия. Деловая беседа как основная форма делового общения сотрудников. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Психологические приемы влияния на партнера.
курсовая работа, добавлен 31.05.2013Понятие делового общения как психологического процесса, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение результата в общей работе. Взаимодействие общения и этики. Соблюдение этических норм в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012Изучение особенностей игровой технологии "Шесть шляп мышления" одной из самых популярных методов мышления, разработанных Эдвардом де Боно. Основные принципы, преимущества и правила игры. Характеристика эмоциональных реакций, неуверенность и путаница.
презентация, добавлен 11.06.2014Представление о прямом и побочном продуктах действия, которое было положено в основу понимания механизма решения творческой задачи, при котором осознается только результат решения, а способ не осознается. Психологические особенности решения задач.
контрольная работа, добавлен 09.09.2010Основные принципы и контексты делового общения, общие правила и нравственные нормы. Анализ видов и форм делового общения, социально-психологические механизмы и межличностное взаимодействие с партнером. Предотвращение конфликтных ситуаций в коллективе.
контрольная работа, добавлен 11.12.2015Беседа как один из эффективнейших педагогических методов в работе и обучении дошкольников на современном этапе. Особенности, периоды и направления развития диалогических умений ребенка. Методические основы проведения беседы с детьми дошкольного возраста.
курсовая работа, добавлен 30.03.2011Характеристика и сущность делового общения. Функции делового общения в управлении деятельностью коллектива. Интегральный и локальный уровень делового общения. Виды и формы делового общения в служебной сфере. Анализ делового общения на примере предприятия.
контрольная работа, добавлен 20.10.2011