Технологии делового взаимодействия
Основные аспекты и этапы процесса подготовки к переговорам. Особенности методов "мозгового штурма" и дискуссии как самых оперативных методов решения творческой задачи. Определение элементов деловой игры на тему: беседа менеджера с кандидатом на должность.
Подобные документы
Метод Мозгового Штурма, история его появления. Основные виды, этапы и правила проведения Мозгового Штурма. Порядок распределения ролей участников, требования к ним. Отбор генераторов идей и формирование групп. Типичные ошибки и примеры Мозгового Штурма.
презентация, добавлен 20.10.2015Приемы эффективного начала беседы. Метод стимулирования игры воображения. Механизмы делового общения - процесса передачи идей, мыслей, чувств, доведения их до понимания другими людьми. Зависимость общения от восприятия партнера, причины недопонимания.
реферат, добавлен 27.12.2014Основные аспекты психологии делового общения и практические рекомендации по их применению. Деловая беседа как основная форма делового общения. Влияние личностных качеств на общение. Этикет деловой беседы. Психологические приёмы влияния на партнёра.
реферат, добавлен 11.11.2010Психологические аспекты деловой беседы как вида коммуникативного взаимодействия. Подготовка к деловой беседе, принципы и правила ее проведения. Организация и проведение переговоров: психологические аспекты. Методы обеспечения процесса переговоров.
курс лекций, добавлен 06.03.2014Обязательные этапы при организованном мозговом штурме: постановка проблемы, генерация идей, отбор и оценка идей. Основные виды (обратный, теневой, комбинированный, индивидуальный, визуальный, брейнрайтинг и др.), творческие цели и задачи мозгового штурма.
реферат, добавлен 18.05.2015Понятие творческих задач, основные правила их решения. Характерные особенности и принципы применения методов "мозгового штурма", эвристических вопросов, многомерных матриц, свободных ассоциаций, инверсии, эмпатии, синектики и организованных стратегий.
статья, добавлен 29.09.2010Особенности процесса принятия коллективного решения. Его структура, методы и принципы. Роль групповой дискуссии в процессе выбора руководства. Психотехнические приемы интервьюера. Фазы протекания брейнсторминга. Организация и проведение мозгового штурма.
контрольная работа, добавлен 06.03.2014Рассмотрение одного из самых известных и распространенных методов обучения еще со времен античности – дискуссии. Определение основных целей групповой дискуссии. Характеристика метода круглого стола. Основные преимущества использования ролевой дискуссии.
реферат, добавлен 21.01.2015Беседа как один из самых продуктивных методов исследования в психологии личности. Основные типы, структура, и возможности беседы как диалога. Основные приемы вербального общения в процессе беседы. Особенности и специфические методы невербального общения.
контрольная работа, добавлен 04.01.2018Исследование отличий делового общения от обыденного. Рассмотрение форм, функций и этапов делового общения. Изучение видов переговоров, стилей совещания и методов их ведения. Анализ особенностей организационного поведения и служебно-деловой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Понятие делового общения как обмена деятельностью, информацией и опытом для решения конкретной проблемы. Технология и этические принципы реализации беседы, переговоров, совещания и публичного выступления. Психологическая сущность вопросов собеседников.
реферат, добавлен 08.01.2011Определение понятия общение, его виды. Аспекты деловой беседы. Деловое общение и его виды. Основные правила эффективного общения, умения налаживать контакты и правильно строить деловое общение. Деловая беседа как основная форма делового общения.
реферат, добавлен 13.01.2011Приведение анализа статьи на тему «Восприятие различных способов введения в заблуждение в контексте делового общения», составление ее плана. Сущность деловой беседы, ее функции и подготовка к ней. Сущность понятий восприятие, индивидуальность, интуиция.
контрольная работа, добавлен 19.01.2010Проблема развития мета-компетенций у студентов, их значение в профессиональном становлении. Сравнительный анализ социально-психологических методов развития мета-компетенций (социально-психологического тренинга, ролевой игры, мозгового штурма, и др.).
статья, добавлен 18.06.2018Характеристика и содержание общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Риторические приемы в публичном выступлении. Психологические и паралингвистические особенности невербального общения.
учебное пособие, добавлен 19.01.2012Понятие и содержание, основные правила деловой беседы, этапы и принципы ее подготовки и проведения. Оценка места и значения внимания к собеседнику в процессе ее проведения. Определение неправдивости собеседника по внешним невербальным признакам.
контрольная работа, добавлен 13.05.2015Ценностно-ориентированные манипулятивные технологии делового общения. Средства невербальной коммуникации, логико-смысловое манипулирование информацией в деловом общении. Деловой стиль взаимодействия партнеров. Адресат манипуляции в деловом общении.
тест, добавлен 09.10.2018Воспитание и самоорганизация личности. Основные задачи обучения. Психологические аспекты экономической деятельности. Значение знания психологии делового общения в профессиональной деятельности. Функции и технология делового общения, его виды и уровни.
контрольная работа, добавлен 13.04.2016Мозговой штурм - оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать возможно большее количество вариантов решения. Анализ отличительных признаков брейнрайтинга.
презентация, добавлен 31.07.2016Раскрытие основ делового общения с точки зрения этических норм и психологических особенностей человеческого общения. Изучение правил построения деловой беседы, переговорного процесса. Описание методов эффективного чтения, писания деловых писем, говорения.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Ведение технологического процесса при всех способах добычи нефти, газа и газового конденсата, обслуживание, монтаж и демонтаж оборудования и механизмов. Решение творческой задачи в форме учебного мозгового штурма. Метод синектики Уильяма Гордона.
контрольная работа, добавлен 10.03.2014Сущность понятия и классификация видов делового общения, основные правила делового этикета. Шесть основных принципов делового этикета Джена Ягера. Характеристика методов убеждения, влияния, воздействия на людей. Роль личностных качеств на процесс общения.
контрольная работа, добавлен 23.03.2014История происхождения термина "эвристика" и современное понятие эвристики как науки о продуктивном мышлении или творчестве. Эвристические методы и правила, применение эвристических методов для решения творческих задач. Суть метода "мозгового штурма".
реферат, добавлен 12.02.2015Общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Основные функции деловой беседы. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Психологические приёмы влияния на партнёров. Основные абстрактные типы собеседников.
учебное пособие, добавлен 06.02.2013Беседа как один из методов психодиагностики. Правила проведения беседы. Установление эмоционально-доверительного контакта с больным. Основные принципы и технологии клинического интервью. Общие рекомендации продуктивного и грамотного построения беседы.
реферат, добавлен 14.10.2014