Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент
Зарождение и развитие услуг в обществах древнего мира. Влияние индустриального производства на сервисную деятельность. Объективные факторы развития хозяйствования в России. Особенности процесса внедрения инноваций в сферу услуг, их жизненный цикл.
Подобные документы
Совершенствование управления как постоянные целенаправленные изменения в управлении и функционировании организации. Жизненный цикл инноваций, возможные препятствия на пути внедрения новшеств. Методы мотивирования коллектива к внедрению инноваций.
реферат, добавлен 28.06.2016Понятие, виды и классификация инноваций, их жизненный цикл. Стратегические решения по инновационной деятельности предприятий. Взаимосвязь основных функций управления инновациями, формирование целей, планирование организации инновационных процессов.
реферат, добавлен 25.08.2009Производственная деятельность предприятий электросвязи. Анализ тарифных доходов и эксплуатационных затрат. Выявления резервов повышения эффективности производства. Улучшение качества работы и услуг связи. Основы менеджмента на предприятиях электросвязи.
курсовая работа, добавлен 26.09.2017Жизненный цикл товара как время существования товара на рынке или промежуток времени от замысла изделия до снятия его с эксплуатации. Общая характеристика этапов жизненного цикла: исследование, выведение продукта на рынок, его рост, зрелость и упадок.
реферат, добавлен 10.11.2011Роль нововведений в стратегическом управлении предприятием. Разработка и внедрение новой продукции, услуг и технологий. Основные этапы инновационного процесса. Новые тенденции в менеджменте. Схема превращения новшеств в инновации, этапы их внедрения.
контрольная работа, добавлен 07.10.2012Суть жизненного цикла организации. Факторы и фазы, влияющие на средний срок её жизни. Теории о жизненном цикле компании. Опасность и вероятность кризисов в тенденциях циклического развития. Концепция процессуальности и стадийности развития организаций.
курсовая работа, добавлен 29.06.2016Жизненный цикл организации как ее предсказуемые изменения с определенной последовательностью состояний в течение времени. Основные подходы к организационному развитию предприятия. Системность как показатель эффективной организационной диагностики.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Развитие стадий жизненного цикла организации. Характеристики организации на протяжении жизненного цикла. Основные факторы построения модели организационного развития: возраст и размер организации, этапы эволюции и темпы роста отрасли. Теория Адизеса.
реферат, добавлен 11.10.2013Основные тенденции и особенности организационных преобразований в сфере услуг. Предпосылки и проблемы, оказывающие влияние на процессы ее инновационного развития. Характеристика систематизации и координации инновационного развития сферы услуг в регионе.
статья, добавлен 29.08.2020Характеристика истории развития инноваций и ее роль в формировании новых технологических укладов. Анализ инновационной деятельности в Республики Узбекистан и Японии. Развитие научно-технического сотрудничества между наукой и предпринимательством.
курсовая работа, добавлен 26.02.2019Таможенная деятельность – предоставление государственных услуг заинтересованным внешним сторонам, связанное со стратегией развития страны. Система менеджмента качества - метод повышения администрирования процессов, протекающих внутри организации.
статья, добавлен 02.08.2020Понятие инновации и инновационного процесса. Инновационный менеджмент. Опыт внедрения инновационных технологий в гостиничном бизнесе. Практика использование прикроватных панелей управления в различных отелях мира. Описание и особенности видеогида TVtrip.
реферат, добавлен 11.03.2015Нормативно-правовая база, регламентирующая обслуживание клиентов в гостиницах. Роль и особенности услуг средств размещения. Основные технологии обслуживания клиентов отеле. Менеджмент в индустрии гостеприимства. Управление и организация в сфере услуг.
курсовая работа, добавлен 01.07.2016Изучение особенностей реализации процессных инноваций в разрезе основных функций менеджмента персонала на предприятиях сферы услуг. Теоретические и методические проблемы управления предприятием в условиях стратегических изменений, вызванных инновациями.
статья, добавлен 19.08.2016Понятие экологического менеджмента, история его появления. Международная организация по стандартизации (ISO). Системы управления окружающей средой. Структура жизненного цикла продукции, инвентаризационный анализ и внедрение в экологический менеджмент.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Характеристика и сущность понятия "инновационное предпринимательство". Понятие и классификация инноваций. Характеристика системы измерения, оценка и финансирование инновационных проектов. Инвестирование производства, с целью повышения эффективности.
курсовая работа, добавлен 28.07.2015Характеристика предприятия, его специализации и предоставляемых услуг. Основные факторы развития сектора письменной корреспонденции рынка услуг почтовой связи. Анализ информации о конкурентах, потребителях, каналах сбыта и сервисном обслуживании.
отчет по практике, добавлен 27.03.2011Исследование процесса систематизации концепций жизненного цикла продукта. Значение взаимодействия между производителем и потребителем на рынке услуг, потребность организации в обслуживании. Рассмотрение матрицы интегрированного жизненного цикла продукта.
статья, добавлен 25.11.2020Общая характеристика основных видов деятельности ООО "УралЭлектроСервис", рассмотрение особенностей механизма управления жизненным циклом. Жизненный цикл организации как совокупность стадий развития, которые проходит фирма за период своего существования.
курсовая работа, добавлен 17.09.2013Более активное поведение конкурентов - деятельность, которая приводит к обострению ценовой конкуренции. Жизненный цикл - концепция, которая описывает сбыт продукта, прибыль, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок.
контрольная работа, добавлен 15.04.2021Виды, свойства и механизм применения инноваций в антикризисном управлении. Определение товаров и услуг, заменяющих устаревающие. Сбалансирование краткосрочных и долгосрочных программ инноваций. Возможности выпуска новых товаров и услуг для новых рынков.
реферат, добавлен 07.10.2013Рассматривается тема внедрения управленческих инноваций. Приводятся инструменты управления, способствующие повышению эффективности менеджмента в различных общественных структурах. Последствия от недостаточного внимания к организации процесса менеджмента.
статья, добавлен 29.08.2020Становление и развитие школы науки управления в России. Теория трех уровней менеджмента. Понятие, признаки и жизненный цикл организации. Рассмотрение производства как социальной системы с использованием системного, процессного и ситуационного подходов.
статья, добавлен 16.04.2021Понятие и значение процесса управления организацией, организационно-экономическая характеристика предприятия по предоставлению косметических услуг. Совершенствование планирования и описание внедрения современных технологий в деятельность организации.
дипломная работа, добавлен 17.05.2015Характеристика совокупности взаимосвязанных явлений, процессов, работ, образующих законченный круг развития в течение какого-либо промежутка времени. Основные этапы жизненного цикла инновации и его стадии. Особенности жизненного цикла инновации.
реферат, добавлен 17.12.2014