Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент

Зарождение и развитие услуг в обществах древнего мира. Влияние индустриального производства на сервисную деятельность. Объективные факторы развития хозяйствования в России. Особенности процесса внедрения инноваций в сферу услуг, их жизненный цикл.

Подобные документы

  • Кадровый потенциал: понятие, сущность, основные характеристики. Жизненный цикл использования кадров. Основные факторы, влияющие на формирование и развитие кадрового потенциала, а также направления совершенствования формирования и развития потенциала.

    реферат, добавлен 19.03.2013

  • Историческое развитие науки "управление" и современная концепция менеджмента. Теория и практика менеджмента, особенности становления в Украине. Менеджмент инновационной деятельности. Классификация направлений менеджмента, его теоретическое обеспечение.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2019

  • Особенности менеджмента качества услуг транспортной организации. Экономико-организационные отношения, возникающие в ходе управления данной сферой. Процедуры и механизмы совершенствования системы менеджмента качества транспортно-потребительских услуг.

    автореферат, добавлен 25.07.2018

  • Особенности и виды туристских услуг, их отличия, значение, направления развития в современной России. Этапы увеличения объема реализации услуг туристской фирмы. Характеристики услуг и связанная с этим специфика управления организациями индустрии туризма.

    контрольная работа, добавлен 18.03.2012

  • Изучение всеобщего характера закона развития. Жизненный цикл системы: зарождение, эволюция, стабильность и спад. Линия развития успешной организации. Теории поведения человека в организации. Карьера как форма развития трудового потенциала работника.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2014

  • Отбор кандидатов - профессиональная деятельность по принятию решения о выборе претендентов на трудоустройство в соответствии с кадровой потребностью заказчика. Анализ особенностей крюинговых услуг по обеспечению потребности работодателя в персонале.

    статья, добавлен 24.03.2018

  • Анализ инновационного менеджмента как одного из направлений стратегического направления в туризме. Основные понятия, виды и функции инноваций, их особенности в туристической сфере. Внедрение новых туристических услуг для повышения конкурентоспособности.

    контрольная работа, добавлен 30.11.2012

  • Понятие, виды, целесообразность, пути и методики диверсификации производства. Развитие взглядов на менеджмент, их общая характеристика. Особенности процесса диверсификации производства и развитие менеджмента на примере фирмы "Johnson & Johnson".

    курсовая работа, добавлен 17.08.2011

  • Инновации как объект деятельности предприятия. Жизненный цикл инноваций. Анализ продолжительности циклов. Управление, планирование и организация инновационной деятельности. Оценка эффективности инновационного проекта. Методы оценки эффективности проекта.

    курсовая работа, добавлен 20.04.2017

  • Рассмотрение сущности, основных задач и специфики менеджмента как научной дисциплины. Характеристика древнего, индустриального и информационного этапов развития теории и практики управления. Стратегические задачи менеджера в современных условиях.

    курсовая работа, добавлен 08.11.2011

  • Теоретико-методологические основы исследования инноваций в процессе управленческой деятельности. Роль и значение внедрения инноваций в процессе управления: зарубежный опыт. Инновационный менеджмент: специфика категорий, роль в системе управления.

    курсовая работа, добавлен 29.06.2017

  • Анализ современных изменений в структуре производства и потребления, делающие услуги важным элементом экономики. Сущность процесса гуманизации экономического роста. Особенности, тенденции и основные направления развития сферы услуг в Республике Казахстан.

    статья, добавлен 20.02.2018

  • Появление сферы услуг на ранних этапах развития человечества как особого вида экономической деятельности. Понятие "услуги" и ее основные виды. Общая характеристика промышленно развитых стран и их признаки. Структура экономики США и доля сферы услуг в ней.

    реферат, добавлен 28.06.2021

  • Сущность производственного менеджмента. Жизненный цикл продукта. Расчет параметров сетевых графиков. Классификация складов предприятия. Система планово-предупредительного ремонта. Назначение транспортного хозяйства. Стратегии агрегатного планирования.

    курс лекций, добавлен 18.05.2015

  • Понятие жизненного цикла изделия и производства, особенности его этапов. Мероприятия, характеризующие исследовательский этап, этапы выведения и роста продукта на рынок, зрелости и упадка. Промежуток времени от замысла изделия до снятия с эксплуатации.

    курсовая работа, добавлен 16.04.2014

  • Описание и оценка инноваций, появившихся на рынке и заслуживающих внимания для внедрения на гостиничных предприятиях. Интерес коммерческих структур к разработке, внедрению инноваций и инновационному развитию, к проблемами повышения качества услуг.

    статья, добавлен 21.11.2020

  • Исследование предпосылок возникновения менеджмента. Условия и факторы его развития. Школы менеджмента и их вклад в развитие организации. Роль менеджеров в XIX веке. Современная система взглядов на менеджмент, управление коммерческой организацией.

    курсовая работа, добавлен 07.06.2012

  • Формирование внутренней структуры фирмы и создание корпоративной культуры. Жизненный цикл организации и его практическое применение на основе анализа коммерческой организации. Подбор оптимального стиля руководства для развития современного предприятия.

    статья, добавлен 29.06.2018

  • Обзор основных проблем менеджмента при оказании различных услуг: неосязаемость; нераздельность предоставления услуг и их потребления; гетерогенность; несохраняемость. Пути их решения. Проблемы организации инновационной деятельности в сфере услуг.

    реферат, добавлен 30.10.2012

  • Инновационная деятельность — это системный вид деятельности, направленный на создание и реализацию в практику инноваций нововведений "под ключ". Содержание и формы инновационного предпринимательства, формирование его системы в Российской Федерации.

    контрольная работа, добавлен 22.04.2010

  • Понятие, сущность и принципы менеджмента, его становление и развитие в России в XVII-XXI вв. Анализ рыночной среды компании "Nestle". Демографические, социально-экономические, природно-климатические, правовые факторы, влияющие на деятельность компании.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2020

  • Исследование теоретических и прикладных основ организации менеджмента на предприятиях сферы услуг. Определение функциональных особенностей сферы услуг и оценка их влияния на организацию менеджмента. Отличительные черты менеджмента в гостиничном бизнесе.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2012

  • Роль инноваций в обеспечении конкурентоспособности предприятия. Характеристика и этапы инновационного процесса. Выявление отличий процесса инновации от научно-технического прогресса. Специфика инновационного процесса с учетом жизненного цикла товара.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2015

  • Сущность понятия и специфика структуры инновационного потенциала производства. Содержание, элементы и факторы формирования инновационного фонда промышленного предприятия, критерии оценки состояния процесса внедрения инноваций, поиск путей его расширения.

    дипломная работа, добавлен 19.06.2013

  • Линейная модель поэтапного развития инновационного процесса. Становление и развитие инновационного рынка в России. Научная организация как организационная структура инновационного менеджмента. Сущность и содержание инновационного предпринимательства.

    контрольная работа, добавлен 03.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.