Умение слушать
Место поддержки, уяснения и комментирования в процессе эффективного слушания. Особенности возникновения внешних и внутренних помех слушанию. Сравнение направленного, эмпатического, нерефлексивного и активного видов слушания. Классификация слушателей.
Подобные документы
- 51. Этика
Место этики в системе современной духовной культуры общества. Проблема возникновения морали в теоретической этике. Социально-нравственные характеристики товарищества, дружбы, любви. Условия возникновения и историческое развитие профессиональной морали.
методичка, добавлен 13.01.2014 Этика личности и характера, парадигмы и принципы. Общее представление о семи навыках. Принципы персонального видения, лидерства и управления, межличностного лидерства, эмпатического общения, творческого сотрудничества и сбалансированного самообновления.
книга, добавлен 15.06.2011Значение контакта с аудиторией в формировании благоприятного имиджа выступающего. Основные рекомендации для оратора при публичных выступлениях. Рассмотрение методов закрепления в эмоциональной памяти слушателей впечатления от услышанного и увиденного.
контрольная работа, добавлен 16.11.2017Особенности психологии слушателей. Подготовка оратора к выступлению в официальной обстановке. Рекомендации для успешного установления контакта между выступающим и аудиторией. Значение внешнего облика, манер и приемов оратора для привлечения внимания.
реферат, добавлен 16.03.2011Деловое общение и этикет, нравственные принципы сотрудников внутренних дел. Особенности делового общения. Профессиональный такт как проявление к другим сдержанности, предусмотрительности и приличия при общении. Этика деловых бесед, встреч, переговоров.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Основные категории профессиональной нравственности сотрудника органов внутренних дел. Особенности структуры безупречной моральной и специфической деятельности. Мораль как форма общественного сознания, представляющая совокупность норм, правил и принципов.
контрольная работа, добавлен 18.03.2016Особенности работы в правоохранительных органах. Основные нравственные требования к служащим управленческих структур. Эстетика труда сотрудников органов внутренних дел. Понятие, значение и специфика профессиональной этики государственного служащего.
реферат, добавлен 09.10.2019Изучение имиджа как неотъемлемого атрибута субъекта общения. Реализация имиджа в процессе коммуникации человека с другим человеком. Выбор костюмов и юбок для деловых встреч. Исследование гардероба делового мужчины и женщины. Основные умения менеджеров.
презентация, добавлен 25.10.2019Анализ этики как философской науки о морали сотрудников органов внутренних дел. Функции морали в обществе. Направления, формы и методы профилактики профессионального выгорания и профессиональной деформации личности сотрудников органов внутренних дел.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Понятие "делового общения" как важнейшей стороны морали профессионального поведения предпринимателя. Его особенности, структура и классификация видов: по содержательной направленности, по цели общения. Характеристика основных форм делового общения.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Психологические аспекты организации делового общения. Классификация и функции общения. Характеристика императивной, манипулятивной и диалогической форм межличностного общения. Психология и особенности проведения эффективного переговорного процесса.
контрольная работа, добавлен 26.01.2012Понятие служебного этикета, его основные особенности, структура служебного этикета. Правила общения сотрудников органов внутренних дел с различными категориями граждан. Этикет руководителя и подчиненного. Кодекс профессиональной этики сотрудника.
контрольная работа, добавлен 14.01.2014Язык жестов, пантомимика, визуальный контакт, обмен рукопожатием. Роль прикосновений в процессе общения. Особенности мимических и жестовых движений тела. Особенности невербальной коммуникации в процессе общения. Основные элементы невербального поведения.
статья, добавлен 26.07.2018Моделирование организационной структуры профессиональной этики как социального института. Профессиональная этика - система внутренних и внешних взаимосвязей организаций - акторов данного социального института. Критерии стандартизации массового поведения.
статья, добавлен 29.05.2022Этика делового общения. Особенности общения в Японии. Доверительность в общении. Особенности речевого общения. Этикет делового общения японцев. Персонализация отношений, умение дарить подарки. Установление прочных деловых отношений с партнёрами.
реферат, добавлен 13.12.2013Понятие морали, ее сущность и особенности, место и значение в современном обществе. Сущность и характерные черты политики, история ее возникновения и развития. Этическое обоснование политики, их взаимосвязь и взаимодействие, общие черты и разногласия.
реферат, добавлен 30.01.2009Рассмотрение нормы поведения в той или иной ситуации официального контакта. Анализ понятия, сущности и видов делового общения. Изучение принципов деловой беседы. Исследование групповых форм взаимодействия. Этика поведения в процессе переговоров.
контрольная работа, добавлен 10.05.2015Место эстетики в научном познании. Пути повышения эстетической значимости открытий. Рассмотрение фундаментальных характеристик научной истины. Исследование основных предметов эстетического восприятия. Краткое сравнение роли эстетики в науке и искусстве.
статья, добавлен 20.07.2018- 69. Культура общения
Понятие о культурном общении. Правила поведения в деловой сфере и в повседневной жизни. Роль воспитания в развитии умения слушать. Основные принципы поиска взаимопонимания при проведении переговоров, при взаимодействии в различных областях жизни.
эссе, добавлен 16.02.2014 Характеристика манеры ведения разговора, понятие тона разговора и умения слушать. Этапы переговорного процесса, правила налаживания отношений между партнерами на предварительных беседах и соблюдение этических норм: точность, честность и корректность.
реферат, добавлен 28.05.2014Предпосылки возникновения правил поведения. Этикет как один из ярко выраженных феноменов культуры, который затрагивает всю гамму чувств и основных эмоций человека, обогащает само человеческое общение. Сравнение этикета во времена Петра I и Екатерины II.
реферат, добавлен 28.10.2014- 72. Деловой этикет
Этические принципы многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Классификация видов делового общения. Этические и психологические аспекты проведения деловых переговоров. Особенности общения во время деловых завтраков.
контрольная работа, добавлен 11.02.2014 - 73. Программы профессионального нравственного самовоспитания и ее отражение в уставах и кодексах чести
Принципы нравственного самовоспитания, условия его эффективности. Качества, которые необходимо вырабатывать у сотрудников правоохранительных органов в процессе нравственного самовоспитания. Обеспечение служебной дисциплины в органах внутренних дел.
доклад, добавлен 29.11.2020 Определение термина "врачебная ошибка", основные причины ее возникновения: неблагоприятные особенности больного и заболевания, обстановка, моральные и физические недостатки врача и др. Виды врачебных ошибок: диагностические, тактические, технические.
презентация, добавлен 20.03.2016Рассмотрение вербальных и невербальных средств общения. История возникновения физиогномики лица. Особенности передачи информации посредством жестов, мимики, телодвижений. Классификация невербальных средств коммуникации. Определение значения жестов.
презентация, добавлен 22.01.2019