Управління конфліктами в організації
Конфлікти в організації: їх класифікація, об'єктивні та суб'єктивні складові. Учасники конфлікту та роль керівника в управлінні протиріччами. Способи розв'язання суперечок. Рекомендації безконфліктного спілкування та переговори як метод вирішення спорів.
Подобные документы
Аналіз індивідуальних цінностей, які впливають на поведінку працівників в організації. Методи соціального впливу та морального стимулювання. Класифікація навичок за Г. Мінцбергом. Рекомендації щодо спілкування із представниками різних типів особистості.
контрольная работа, добавлен 14.04.2013Визначення конфлікту та характерні ознаки його прояву. Характеристика основних позицій сторін-конфліктерів. Аналіз типових причин виникнення суперечностей в організації. Сутність і значення процесів профілактики та запобігання формуванню колізій.
контрольная работа, добавлен 23.03.2016Роль, функції та якості керівника в організації та його управлінській діяльності. Зміст його роботи в управлінні організацією. Стилі керівництва, сутність та характеристика. Проблема вибору стилю управління керівником. Шляхи підвищення ефективності праці.
реферат, добавлен 20.04.2023Сутність, характерні ознаки та місце конфлікту в корпоративній культурі організації. Специфіка прояву конфлікту та його вплив на результати діяльності організації. Заходи щодо зниження негативного впливу конфліктних ситуацій на стан підприємства.
курсовая работа, добавлен 05.05.2013Розгляд правил розв'язання конфліктів у трудовому колективі. Відшукання першопричини зародження конфліктної ситуації. Прагнення обох сторін до вирішення конфлікту. Зняття емоційної напруги. Направлення конфлікту у спокійне русло (керування конфліктом).
реферат, добавлен 10.10.2011Роль комунікацій в організації, їх інструктуюча та мотивуюча спрямованість. Інформаційне забезпечення процесу управління. Неформальні способи передачі інформації. Причини конфліктів у колективі, шляхи їх розв'язання засобами комунікаційного менеджменту.
контрольная работа, добавлен 09.02.2015Основні сучасні стратегії та методи управління конфліктами, спрямовані на досягнення максимальної ефективності управління організацією. Ключові причини виникнення конфліктів в сучасних організаціях та їх вплив на ефективність роботи персоналу.
статья, добавлен 22.04.2024Сутність поняття управлінська культура. Визначено структурні елементи загальної та професійної культури керівника. Досліджено зв’язок між культурою керівника та корпоративною культурою організації. Об’єктивний та суб’єктивний характер культури управління.
статья, добавлен 19.11.2022Трудові конфлікти та напрямки роботи щодо їх попередження. Формальні та неформальні відносини у колективі. Причини виникнення та методи вирішення трудових конфліктів. Соціальний захист трудящих. Український та зарубіжний досвід розв’язання конфліктів.
реферат, добавлен 29.03.2011Процес розв'язання проблем та оновлення в організації під впливом факторів внутрішнього та зовнішнього середовища. Економічна ефективність менеджменту та результати діяльності організації. Модель взаємозв’язку видів ефективності та сутність управління.
реферат, добавлен 19.08.2012Основні засади організаційної культури, роль лідерства до процесів управління в організації. Аналіз роботи керівника-лідера зі створення ефективної організаційної культури та вдосконаленні лідерських якостей. Модель організаційної культури і її складові.
статья, добавлен 01.08.2024Розгляд проблем професійних конфліктів, які відбуваються в роботі менеджерів зовнішньоекономічної діяльності. Способи підвищення ефективності праці управлінського апарату та персоналу на підприємстві. Аналіз видів професійних конфліктів в організації.
статья, добавлен 25.07.2020Ознайомлення з факторами внутрішнього середовища функціонування організації. Характеристика поглядів представників класичної школи управління. Дослідження напрямків діяльності підприємств. Визначення методів управління конфліктами в організації.
контрольная работа, добавлен 19.06.2015Мета статті – визначення технологій управління конфліктами в готельно-ресторанному бізнесі з використанням теорій конфлікту. Встановлено, що управління конфліктами є процесом неминучим та витікає із особливостей сфери послуг. Визначено теорії конфліктів.
статья, добавлен 26.04.2023- 40. Психолого-економічний та правовий аспект у виникненні та вирішенні конфліктів в управлінській сфері
Аналіз витоків та шляхів вирішення психологічних конфліктів у сфері управління. Роль керівника у їх розв’язанні, якому необхідно проаналізувати психологічну ситуацію у колективі, причини виникнення протиріч. Стилі поведінки пов’язані з джерелом конфлікту.
статья, добавлен 21.06.2024 Дослідження конфліктних ситуацій, що виникають між суб’єктами організації. Актуалізація стратегій різних механізмів поведінки, що дозволяють справлятися з конфліктними викликами, україномовна адаптація. Шкали вимірювання самооцінки знань про конфлікти.
статья, добавлен 29.09.2023Методи і стратегії менеджменту у роботі з колективом. Організаційний контекст заходів управління. Сучасні тенденції і шляхи удосконалення організації праці. Аналіз можливості застосування передового досвіду в управлінні персоналом на ЗАТ "Діанет".
курсовая работа, добавлен 18.04.2014- 43. Сутність і зміст поняття міжкультурного спілкування майбутніх менеджерів у професійній підготовці
Особливості комунікації різних національних лінгвокультурних спільнот. Причини конфліктів між різними етнічними групами, пошук шляхів їх вирішення. Роль жестів та міміки у спілкуванні. Способи організації професійної взаємодії з діловими партнерами.
статья, добавлен 12.05.2018 Досліджено особливості виникнення та розвитку організаційних конфліктів в публічному управлінні. Проаналізовано роль конфлікту в управлінській діяльності як критерію виявлення об’єктивних протиріч. Запропоновано ідентифікувати конструктивні конфлікти.
статья, добавлен 04.03.2019Класифікація конфліктів в організації за безпосередніми причинами. Методи та порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів). Науково-методологічні основи застосування сили у міжнародних відносинах. Функції сили: оборона, стримування та ін.
курсовая работа, добавлен 13.04.2015Проблеми управління розвитком корпоративної культури персоналу, необхідність розв’язання суперечностей між наявним рівнем управління розвитком корпоративної культури персоналу й необхідним задля розвитку організації, підвищення ефективності її діяльності.
статья, добавлен 09.07.2023Сутність концепції організаційного розвитку. Поняття, принципи та рівні управління змінами, їх типи і види. Основні поведінкові реакції персоналу на перетворення. Роль керівника в проведенні змін. Способи міжіндивідуальних комунікацій на підприємстві.
курс лекций, добавлен 31.05.2014Основним показником налагодженої взаємодії команди є підвищення ефективності організації. Ефективна робота в команді - здатність менеджера знаходити оптимальні способи взаємодії, включаючи управління конфліктами, які виникають у процесі роботи в команді.
статья, добавлен 10.12.2022Значення та функції організаційної діяльності керівника. Характеристика здібностей сучасного керівника. Роль культури та моральних якостей керівника в ефективному управлінні підприємством. Аналіз досвіду роботи з кадрами на промислових підприємствах.
контрольная работа, добавлен 23.08.2010Економічна природа активів та їх класифікація. Принципи організації стратегічного управління ресурсами в галузі. Показники формування і використання обігових коштів. Концепція управління портфелем активів. Роль і складові галузевої облікової політики.
автореферат, добавлен 26.09.2015