Управління конфліктами в організації
Конфлікти в організації: їх класифікація, об'єктивні та суб'єктивні складові. Учасники конфлікту та роль керівника в управлінні протиріччами. Способи розв'язання суперечок. Рекомендації безконфліктного спілкування та переговори як метод вирішення спорів.
Подобные документы
Основні риси ефективного спілкування керівника на державній службі. Перцептивний складник спілкування на державній службі. Видача розпорядницької інформації, одержання зворотної інформації про хід і підсумки реалізації розпорядницької інформації.
статья, добавлен 13.11.2017Дослідження основних положень, стосовно організації управлінської діяльності на підприємстві. Аналіз принципів управління персоналом та класифікації працюючих на підприємстві жінок. Поняття чинників впливу на вибір стилю управління жінки-керівника.
автореферат, добавлен 08.09.2013Дослідження особливостей спілкування у контексті керівник–підлеглий. Створення комфортного психологічного клімату та способи ефективної комунікації. Стратегії поведінки керівника у конфліктній ситуації та практичні приклади його взаємодії з підлеглим.
контрольная работа, добавлен 13.11.2010Класифікація та характеристика кадрів управління. Функції та структура діяльності керівника. Підбір та виховання персоналу. Процеси підвищення кваліфікації управлінців. Підготовка, перепідготовка та підвищення професіоналізму керівних кадрів фірми.
курсовая работа, добавлен 25.04.2014Характеристика досліджуваного підприємства: юридичний статус, права і обов’язки, виробництво продукції. Роль, значення, групи та риси організації. Функції управління та структурна побудова організації. Розробка заходів по вдосконаленню системи управління.
курсовая работа, добавлен 28.03.2011Розроблення системи збалансованих показників результативності управління людськими ресурсами організації відповідно до мети управління підприємством. Показники оцінювання результативності праці працівників. Класифікація чинників, що впливають на неї.
статья, добавлен 21.01.2022Передумови створення державних механізмів управління колективними трудовими конфліктами. Напрямки по удосконаленню нормативно-правових і організаційних процесів по створенню економічного і соціального державного управління конфліктами на підприємстві.
автореферат, добавлен 23.08.2014Аналіз основних підходів до управління персоналом. Переваги матричної організаційної структури. Коротка характеристика організації ВАТ "Карлівська меблева фабрика". Аналіз можливості застосування передового досвіду в управлінні персоналом на підприємстві.
курсовая работа, добавлен 15.10.2012Роль господарського керівника на теренах колишнього СРСР. Аналіз необхідних якостей для ефективного виконання менеджером своїх обов'язків. Об'єктивні закони розвитку суспільства і сучасного менеджменту. Ділові та моральні якості ефективних менеджерів.
реферат, добавлен 25.12.2017Визначення та сутність понять "управління" та "управлінська система". Вимоги, що пред'являються до систем управління. Функції та характеристика елементів управлінської системи. Методи організації управління. Основні складові управлінських систем.
контрольная работа, добавлен 13.11.2017Внутрішнє та зовнішнє середовище підприємства. Опис існуючих проблем та оцінка впливу на результати економічної діяльності організації, напрямки аналізу та шляхи вирішення, управління. Рекомендації по впровадженню оптимальної організаційної структури.
курсовая работа, добавлен 24.01.2014Сутність і можливості практичного використання відомих зарубіжних моделей життєвих циклів організації (концепція Л. Грейнера, І. Адізеса), які при їх адаптації до управління персоналом українських організацій можуть активно ними використовуватись.
доклад, добавлен 24.09.2012Поняття, класифікація та ключові елементи стандартів управління. Особливості англо-американської, японської та німецької моделей корпоративного управління. Основні причини виникнення та шляхи розв'язання конфліктів інтересів в акціонерних товариствах.
лекция, добавлен 29.11.2013Дослідження сутності, етапів та стратегії управління персоналом - сукупності цілеспрямованих дій керівного складу організації і структурних підрозділів з керівництва підлеглими, спрямованих на досягнення поставлених загальних і специфічних цілей фірми.
реферат, добавлен 14.06.2011Основні напрямки організації праці на рівні підприємства, їх характеристика. Робоче місце як основний елемент управління, коефіцієнти його оцінки. Виробничий процес, складові елементи. Порядок організації трудового процесу. Основні методи виробництва.
курсовая работа, добавлен 18.01.2013Розгляд іміджу керівника у публічному управлінні. Процес формування позитивного іміджу державної служби України має стати професіоналізм її представників та модель двосторонньої комунікації між владою та народом на основі чесності та відкритості.
статья, добавлен 25.11.2023Зміна підходу до криз в організації та ролі кризових комунікацій в управлінні в умовах кризи. Створення безпекової зони для організації та основні способи мінімізації ризиків. Залежність існування організацій від їхньої активності в соціальних мережах.
статья, добавлен 20.07.2018Поняття, структура та властивості організаційної культури, її структура та головні функції в процесі управління підприємством. Система методів підтримки культури організації, умови та способи її зміни. Класифікація та типи, а також підходи до розробки.
контрольная работа, добавлен 10.12.2019Сутність та класифікація витрат організації, основні чинники їх формування. Принципи прогнозування, стратегічного планування, контролю та управління витратами підприємства. Поняття та цільове формування таргет-костингу, способи мінімізації рівня витрат.
курс лекций, добавлен 24.12.2014Причини виникнення конфліктної ситуації. Конфлікт між особою і групою. Дисфункційні наслідки конфлікту. Управління конфліктною ситуацією. Організаційні чинники стресових ситуацій. Методи вольового управління стресом у процесі керівної діяльності.
контрольная работа, добавлен 07.03.2011Найбільш типові причини виникнення ділових конфліктів. Медіаторство як сприяння третьої сторони у вирішенні спірної проблеми та пошуку згоди. Специфічні особливості та методики розв'язання основних проблем в міжособистісних конфліктних ситуаціях.
контрольная работа, добавлен 23.10.2014Установлено, що головним елементом організації є її співробітники – персонал. Показано, що в сучасних умовах одним із напрямів удосконалення управління персоналом організації є використання моделювання, статистичних методів. Визначено стан системи.
статья, добавлен 26.08.2022Загальна характеристика діяльності керівника, раціональний розподіл функцій в апараті управління, техніка і форми передачі розпоряджень. Ситуаційні моделі керівництва Фідлера, Херсі і Бланшара. Вибір найбільш прийнятного методу управляння для організації.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Вплив внутрішніх та зовнішніх чинників на складові успіху діяльності організацій. Особливість підвищення конкурентоспроможності компаній. Стратегічне управління підприємством в контексті сталого розвитку. Антикризове управління діяльністю організацій.
курсовая работа, добавлен 06.07.2022Роль стратегії публічної організації, її відмінності від стратегії комерційної організації. Особливості її формування в сучасних умовах. Фактори, що впливають на вибір організаційної структури управління. Переваги стратегічно орієнтованих організацій.
статья, добавлен 10.09.2022