Управління конфліктами в організації
Конфлікти в організації: їх класифікація, об'єктивні та суб'єктивні складові. Учасники конфлікту та роль керівника в управлінні протиріччами. Способи розв'язання суперечок. Рекомендації безконфліктного спілкування та переговори як метод вирішення спорів.
Подобные документы
Зміст і характер діяльності керівника залежно від рівня ієрархії. Основні складові елементи ефективної діяльності керівника. Необхідність і особливості оцінювання рівня ефективності трудової діяльності керівника, визначення основних функцій оцінювання.
статья, добавлен 05.10.2017Основні функції керівника служби персоналу, його знання й досвід. Планування роботи з персоналом організації. Концепція довгострокової, орієнтованої на майбутнє кадрової політики. Організація обліку і звітності з кадрових питань, особливості їх ведення.
реферат, добавлен 23.09.2012Погодженість, добре спілкування та співробітництво як фундамент вирішення будь-якого конфлікту. Характеристики конфліктних типів людини і основні прийоми взаємодій з ними. Участь керівника у попередженні конфліктних ситуацій у трудовому колективі.
реферат, добавлен 03.03.2012Соціальна, виробничо-економічна та екологічна складові потенціалу організації. Управління соціотехнічними екосистемами: розкриття людського потенціалу, творчої ініціативи і соціальної відповідальності як один із шляхів підвищення їх ефективності.
статья, добавлен 23.10.2010Загальна характеристика організації, внутрішнє та зовнішнє середовище. Формування функцій менеджменту на підприємстві. Комунікації, механізми прийняття управлінських рішень, розробка пропозицій та вдосконалення керівництва, управління конфліктами.
курсовая работа, добавлен 04.11.2015Поняття кадрової організації та трудових ресурсів. Основні етапи організації роботи з персоналом. Характеристика головних шкіл менеджменту. Сутність теорії мотивації, їх класифікація. Процес стимулювання праці персоналу. Порядок управління мотивацією.
шпаргалка, добавлен 24.06.2013Організаційні конфлікти як наслідок застосування розподільчих відносин в організації. Технології вдосконалення міжособових стосунків на промисловому підприємстві. Основні умови застосування ділових переговорів для розв’язання конфліктних ситуацій.
курсовая работа, добавлен 16.03.2015Дослідження теорії організації та організаційних структур у сучасному корпоративному управлінні. Оцінка основних типів організаційних структур, їх переваги та недоліки. Вплив лідерства на ефективність управління та адаптацію до змін у бізнес-середовищі.
статья, добавлен 24.04.2024Аналіз планування, організації, мотивації і контролю в туризмі. Синтез організаційно-адміністративних, економічних та соціально-психологічних методів управління. Розгляд нерівномірності турпотоку за рік. Способи встановлення ціни в туристичній фірмі.
курсовая работа, добавлен 14.07.2017Поняття, причини виникнення та типи конфліктів. Позитивні і дисфункціональні наслідки конфлікту. Структурні та міжособистісні методи управління конфліктами. Стилі поведінки людей у конфліктних ситуаціях. Керівництво і лідерство: поняття та відмінності.
контрольная работа, добавлен 03.08.2010Персонал організації як об’єкт управління. Класифікація робітників за професіями та спеціальностями. Покращення організації робочих місць і умов праці. Вибір стратегії управління персоналом. Організація горизонтальної координації і кооперації робітників.
контрольная работа, добавлен 17.03.2014Сутність функції організації, основні складові організаційного процесу. Основи теорії організації: класична, неокласична та ін. Основи організаційного проектування, його етапи: поділ праці, департаменталізація. Типи організаційних структур управління.
лекция, добавлен 28.10.2015Управління сучасним виробництвом у наш динамічний час. Реалізація функцій управління, способи впливу на окремих працівників і виробничі колективи загалом з метою досягнення визначених цілей. Організація особистої праці керівника, управління конфліктом.
контрольная работа, добавлен 26.02.2011Особливості організації управління корпорацією та аналіз чинників, які впливають на нього. Схема управління у повному товаристві. Місце корпоративних норм в корпоративному управлінні. Роль інформації в діяльності та ефективності функціонування корпорацій.
контрольная работа, добавлен 26.01.2016Правові основи створення, права та обов’язки елементів організаційної структури підприємства. Роль керівника і трудового колективу, власника і адміністрації виробництва в організації управління. Діяльність відокремлених підрозділів підприємств на Україні.
дипломная работа, добавлен 21.04.2013Дослідження феномену "організація" з економічного куту зору. Зовнішні аспекти організації в системному розумінні, правове регулювання. Виробнича структура та управління організації. Зв'язки елементів організаційної структури менеджменту, поділ праці.
статья, добавлен 25.12.2017Аналіз внутрішньої структури організації, яка забезпечує реалізацію її стратегії, взаємодію із зовнішнім середовищем й ефективне вирішення завдань, що стоять перед нею. Розгляд системи управління розвитком фірми і ефективне використання її засобів.
курсовая работа, добавлен 03.01.2011Розгляд поняття трудової кар’єри як поступового просування по службовій драбині, зміни кваліфікації і розмірів винагороди, пов’язаних з діяльністю працівника. Основні суб’єктивні та об’єктивні показники кар’єрного росту науково-педагогічних працівників.
статья, добавлен 01.02.2018Співвідношення понять "управління" та "менеджмент". Зміст і основні етапи прийняття керівником управлінських рішень. Фактори впливу на вибір і реалізацію керівником стилю керівництва. Головні умови попередження і розв’язання конфліктів в організації.
контрольная работа, добавлен 30.04.2017Зміст, специфіка і характер праці менеджера. Вимоги до його професійної компетентності. Психологічні якості менеджера як особистості. Рівні управління в сучасному менеджменті. Статус керівника організації, його влада та сила. Основні форми влади.
реферат, добавлен 10.03.2011Теоретичні основи управління конфліктами в організації. Дослідження причин та наслідків конфліктів. Характер розбіжності в інтерпретації конкретних подій або почуттів. Соціально-психологічний клімат в колективі та між працівниками і керівництвом.
реферат, добавлен 11.11.2015Дослідження чинників, що характеризують загальний стан організації. Аналіз ролі в ній керівника. Розгляд технологій та правил делегування повноважень. Визначення власного стилю управління. Сутність творчого підходу як основного елементу самоменеджменту.
лекция, добавлен 26.09.2017Теоретичні аспекти стилів керівництва та організації праці керівництва. Сутність стилів керівництва. Організація праці керівників підприємства. Дослідження та аналіз стилів управління і організація праці керівника готельно-ресторанного комплексу.
курсовая работа, добавлен 27.01.2018Опис організації Юр’ївської районної державної адміністрації, її внутрішнього та зовнішнього середовища. Опис існуючих проблем в організації та оцінка їх впливу на результати його діяльності. Шляхи впровадження досконалої організаційної структури.
курсовая работа, добавлен 24.01.2014Взаємовідносини керівника та персоналу. Спілкування як один з головних аспектів ділових взаємовідносин у колективі. Значення та механізми лідерства. Функції керівника апарату управління. Шляхи вдосконалення діяльності адміністративного менеджменту.
магистерская работа, добавлен 14.02.2010