Организация обслуживания ресторана

Особенности, формы и методы обслуживания на предприятии общественного питания. Организация труда работников ресторана, основные требования и обязанности обслуживающего персонала. Способы стимулирования и мотивации труда и задачи управления заведением.

Подобные документы

  • Понятие и сущность заработной платы, принципы и требования к формированию соответствующего фонда. Организация оплаты труда рабочих на предприятиях нефтяной и газовой промышленности. Методы стимулирования труда и мотивации персонала, денежные, неденежные.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2014

  • Значение эффективного управления конфликтами в организации, основные методы. Элементы научной организации труда и её формы. Анализ организации труда персонала в ОАО "НПГ "Сады Придонья". Основные рекомендации по оптимизации организации труда предприятия.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2011

  • Оценка необходимости и особенности организации работы ресторана при гостинице, требования к данному предприятию общественного питания на современном этапе. Санитарно-гигиенические условия работы ресторана, документооборот и учет, выдача лицензии.

    реферат, добавлен 27.02.2012

  • Определение роли материального стимулирования в системе мотивации труда. Анализ сущности понятий "мотив", "потребность", "вознаграждение". Факторы, влияющие на мотивирование работников к труду. Основные методы материального стимулирования персонала.

    статья, добавлен 05.05.2019

  • Сущность мотивации труда работников. Теория, методы анализа мотивации персонала. Материальная и социальная заинтересованность работников к труду. Анализ системы и уровня мотивации персонала на предприятии ООО "Альфа", рекомендации по их совершенствованию.

    реферат, добавлен 05.12.2011

  • Сущность и структура процесса мотивации персонала, ее влияние на производительность труда. Способы воздействия на мотивацию работников. Характеристика системы управления персоналом в ООО "ВИРС", ее совершенствование путем стимулирования сотрудников.

    дипломная работа, добавлен 17.04.2019

  • Инновации в ресторанном бизнесе. Технологии сервисного обслуживания в ресторане. Инновационные варианты обеденного меню. Обучение, проверка качества сервисного обслуживания. Организация работы с персоналом. Внутренние конкурентные преимущества ресторана.

    реферат, добавлен 15.01.2018

  • Сущность мотивации и стимулирования персонала. Теории мотивации Маслоу, Герцберга, Мак Клелланда, Врума, Портера-Лоулера. Финансовые результаты работы предприятия. Способы совершенствования системы мотивации и стимулирования труда работников предприятия.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2014

  • Анализ запросов потребителей исследуемого ресторана. Ознакомление с оперативным планированием работы ресторана. Изучение должностных обязанностей обслуживающего персонала. Характеристика основных методов повышения квалификации сотрудников предприятия.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2014

  • Основные понятия, сущность системы мотивации персонала организации. Элементы и критерии эффективности системы мотивации. Анализ системы оплаты труда на предприятии. Разработка нововведений, направленных на совершенствование системы мотивации персонала.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2020

  • Теоретические аспекты понятия "стимулирования труда". Методы повышения эффективности работы персонала. Анализ системы стимулирования труда на примере предприятия. Рекомендации по повышению эффективности системы стимулирования труда работников фирмы.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2010

  • Пути повышения производительности труда за счет совершенствования мотивации работников к труду. Формы и методы экономического стимулирования труда на предприятиях Японии. Характеристика и технико-экономические показатели деятельности. Мотивация на Западе.

    курсовая работа, добавлен 27.08.2012

  • Принципы организации работы предприятий общественного питания, специфика управленческой деятельности. Кадровая структура и основные должностные инструкции персонала ресторана. Анализ мероприятий по совершенствованию системы управления заведением.

    дипломная работа, добавлен 05.11.2015

  • Исследование развития и методы улучшения общественного питания. Принципы и организация предприятия общественного питания, методы их проектирования и обустройства. Торгово-технический процесс работы предприятия и соблюдение безопасности условий труда.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2011

  • Особенности системы мотивации персонала. Основные движущие мотивы работников организации (социальный, процессный и др.) и механизм оптимального стимулирования труда. Основные группы нормативных требований к работникам, система материальной мотивации.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2015

  • Понятие мотивации и мотива. Виды, методы и способы мотивации, основные звенья ее механизма. Факторы мотивации и демотивации. Разработка и обоснование предложений по совершенствованию системы мотивации на предприятии общественного питания "Дуэт".

    курсовая работа, добавлен 12.02.2012

  • Сущность, принципы и методы управления персоналом. Организационная структура управления предприятия ЗАО "Ваши Окна", анализ состава персонала и фонда оплаты труда. Методы, направленные на совершенствование системы мотивации и стимулирования труда.

    дипломная работа, добавлен 02.10.2009

  • Проблема разработки эффективных систем мотивации труда, учитывающих особенности российского менталитета. Принципы и методы стимулирования труда персонала. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Два абстрактных типа организационного управления.

    курсовая работа, добавлен 23.05.2014

  • Факторы, влияющие на успешную деятельность ресторана. Снабжение предприятия общественного питания (виды, требования). Услуги посредников (оптовых баз), их основные функции. Характеристика договора поставки товаров. Этапы приема товаров на предприятии.

    реферат, добавлен 05.06.2014

  • Понятие мотивации, ее сущность и особенности, основные цели и задачи. Методы мотивации персонала в организации и степень их эффективности. Применение современных мотивационных методов повышения производительности труда в российских организациях.

    курсовая работа, добавлен 29.01.2009

  • Изучение особенностей системы мотивации и стимулирования труда работников здравоохранения в современных условиях. Характеристика проблем повышения трудовой мотивации медицинского персонала. Направления совершенствования современных систем мотивации труда.

    статья, добавлен 22.06.2016

  • Понятие и принципы материального стимулирования. Этапы развития систем стимулирования труда. Формы оплаты труда. Анализ системы материального стимулирования труда работников на примере организации ЗАО "УЮТ", рекомендации по ее совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2011

  • Теоретические и методические основы системы стимулирования персонала в организации. Мотивация работников к трудовой деятельности. Виды и формы стимулирования труда. Основные недостатки и предложения по совершенствованию мотивации сотрудников в компании.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2016

  • Рассмотрение теоретических основ эффективности и уровня организации труда персонала на предприятии. Диагностика рассматриваемого предприятия и организации труда персонала. Разработка практических рекомендаций по улучшению организации труда персонала.

    курсовая работа, добавлен 17.03.2015

  • Теоретические основы, задачи и направления организации труда. Стимулирование труда работников. Мотивация — это воздействие на поведение человека для достижения личных, групповых и общественных целей. Организация труда на предприятии ОАО "Играмолоко".

    контрольная работа, добавлен 11.03.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.