Бенчмаркинг муниципальных услуг. Сравнение России и Америки
Определение бенчмаркинга, его виды и использование в сфере оказания муниципальных услуг. Использования данного метода в мировой практике. Рассмотрение наиболее распространенных форм бенчмаркинга в государственном и муниципальном управлении в США.
Подобные документы
Услуги как гражданско-правовая категория. Отсутствие единого понимания экономической сущности явления. Виды возмездного оказания услуг: связи, медицинские, бытовые, туристические, правовые и аудиторские. Содержание договора возмездного оказания услуг.
курсовая работа, добавлен 22.02.2011Изучение влияния различных факторов на формирование готовности у групп населения к получению государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Формирование модели системы взаимоотношений государства и населения при получении электронных услуг.
статья, добавлен 30.07.2020Основы законодательства Российской Федерации о правовом режиме оказания возмездных охранных услуг. Изучение допустимых объектов охраны исходя из правомочий ВО ЖДТ России. Основания для изменений и прекращения договора возмездного оказания охранных услуг.
курсовая работа, добавлен 23.04.2015Рассмотрение понятия, признаков и особенностей правового регулирования медицинских услуг. Оценка существенных условий договора возмездного оказания медицинских услуг. Характеристика гражданско-правовой ответственности и способов защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 09.11.2018Рассмотрение вопросов правового регулирования общественных отношений, возникающих в сфере размещения заказов на поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг для государственных (муниципальных) нужд. Правовое регулирование информатизации закупок.
статья, добавлен 27.10.2018Рассмотрена проблема толкования условий договора оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств. Изучена проблема определения формы и содержания договоров подряда и возмездного оказания услуг в сфере автосервиса.
статья, добавлен 12.03.2019Роль и значение державных услуг в современном государственном управлении. Механизмы производства и оказания обслуживаний государством в условиях демократического политического режима. Особенность взаимодействия страны с бизнесом и гражданским обществом.
статья, добавлен 01.09.2018Зарубежный опыт по оказанию населению государственных услуг. Нормативно-правовое регулирование вопросов оценки качества предоставляемых муниципальных услуг в России. Возрастание роли государственно-частного партнерства, его варианты, дальнейшее развитие.
статья, добавлен 18.07.2018Сравнение правового положения и классификация участников договора возмездного оказания платежных услуг. Определение круга их прав и обязанностей в рамках национальной платежной системы, а также характеристика мер ответственности за их неисполнение.
автореферат, добавлен 21.03.2018Анализ задач и функций информационно-вычислительных и ситуационных центров в государственном и муниципальном управлении. Электронное правительство – новое слово в государственном управлении. Развитие web-сайтов федеральных органов исполнительной власти.
курсовая работа, добавлен 29.01.2013Гражданско-правовая характеристика обязательства по оказанию услуг. Понятие и элементы договора возмездного оказания услуг. Правовые особенности договоров об оказании туристических, зрелищных услуг и услуг связи. Договорная основа высшего образования.
курсовая работа, добавлен 24.09.2014Организованные формы взаимодействия власти и бизнеса в России на государственном и муниципальном уровнях. Сложившиеся стереотипы взаимодействия бизнеса и государственных и муниципальных органов на региональном и муниципальном уровнях: модели и механизмы.
дипломная работа, добавлен 05.07.2016Выявление основных проблем и противоречий управления кадрами контрактной системы в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, обозначение инструментов и путей их решения в современной Российской Федерации.
статья, добавлен 24.08.2020Особенности развития отношений органов власти и организаций различной формы собственности в условиях целенаправленного совершенствования системы государственного управления. Сотрудничество органов в предоставлении государственных и муниципальных услуг.
статья, добавлен 26.11.2020Характеристика основных способов осуществления государственных и муниципальных расходов. Определение сущности девальвации и ревальвации. Рассмотрение и анализ полномочий муниципальных образований Российской Федерации в сфере финансовой деятельности.
шпаргалка, добавлен 14.01.2015Положения Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" в сфере условий, необходимых для включения в контракт. Определение поставщиков.
статья, добавлен 18.12.2018Проблемы уголовной ответственности при несоблюдении законодательства о закупках для государственных либо муниципальных нужд. Понятие уголовной ответственности в данной сфере. Особенности назначения уголовного наказания за данные преступные деяния.
статья, добавлен 13.10.2024Основное содержание и особенности образовательной деятельности, правовое регулирование качества услуг в данной сфере и направления их развития в мире. Синтетический и аналитический учет операций оказания образовательных услуг, пути его оптимизации.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Понятие договора возмездного оказания юридических услуг, его содержание и предмет. Сроки оказания аудиторских услуг, цена и другие существенные условия. Права, обязанности и ответственность сторон по договору возмездного оказания аудиторских услуг.
курсовая работа, добавлен 24.02.2011Понятие, элементы, содержание договора возмездного оказания услуг. Исполнение и оплата договора. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. Заключение договора возмездного оказания услуг, практика и особенности их выполнения.
курсовая работа, добавлен 02.11.2008Практика реализации Федерального Закона "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". Основные положительные и отрицательные стороны системы государственных и муниципальных закупок.
статья, добавлен 24.07.2018Анализ законодательства, регулирующего особенности возмездного оказания услуг, видовое деление договоров. Специфика договорных условий по предоставлению связи, медицинского обслуживания, аудита, правовых, туристско-экскурсионных и гостиничных услуг.
реферат, добавлен 24.06.2010Необходимость реформирования системы управления в России. Повышение эффективности оказания государственных услуг. Сравнительно-правовой анализ норм административного законодательства Российской Федерации с законодательством Соединенных Штатов Америки.
статья, добавлен 17.05.2021Анализ задач, решаемых в рамках мониторинга качества предоставления муниципальных услуг населению, в ходе которого выявлены приоритетные направления и проблемы. Оценка соответствия реальной практики работы требованиям административных регламентов.
статья, добавлен 30.06.2020- 125. Правовая природа договора возмездного оказания образовательных услуг в сфере высшего образования
Анализ дискуссионных точек зрения ученых на правовую природу договора возмездного оказания образовательных услуг в сфере высшего образования. Обоснование необходимости установления отраслевой принадлежности договора об оказании образовательных услуг.
статья, добавлен 28.10.2020