Технологическое обеспечение производства услуг в потребительской кооперации
Структура систем автоматизированного проектирования технологических процессов. Организация инструментального и энергетического хозяйств на предприятиях сервиса. Понятие и структура производственного процесса. Расчет коэффициента конкурентоспособности.
Подобные документы
Структура обслуживания граждан: понятие, сущность и методы услуги; особенности инфраструктуры; формы современного сервиса. Принципы сегментирования потребительского рынка. Характеристика патронажного сервиса. Маркетинговое исследование потребителей.
дипломная работа, добавлен 26.01.2014Основные формы торговли. Организационное построение розничной торговли в потребительской кооперации. Стационарная и мелкорозничная торговая сеть. Устройство и планировка торгового объекта. Организация приемки, хранения и подготовки товаров к продаже.
шпаргалка, добавлен 20.03.2015Особенности разработки плана производства и продажи продукции. Понятие сбыта как процесса реализации продукции производственного предприятия. Характеристика его задач: усиление конкурентоспособности фирмы и воздействия на потенциальных покупателей.
курсовая работа, добавлен 23.10.2014Качество обслуживания на предприятиях туристической индустрии. Расчет индекса удовлетворенности потребителя отеля "Академия". Формы эффективного управления составляющими потребительской привлекательности гостиниц в условиях ограниченных ресурсов.
дипломная работа, добавлен 25.10.2014Сущность процесса управления маркетингом на предприятии. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности. Проблемы организации маркетинговой деятельности на предприятиях в Республике Беларусь. Обоснование типа производства, расчет поточной линии.
дипломная работа, добавлен 23.12.2010Структура торгово-технологических процессов в магазине и принципы её организации. Операции по поступлению и приёмке товаров в магазине. Хранение и подготовка товаров к продаже. Пути совершенствования технологического процесса торговых предприятий.
реферат, добавлен 20.07.2016Классификация розничной торговой сети. Особенности продажи товаров по образцам и с открытой выкладкой. Состояние розничной торговой сети потребительской кооперации Республики Беларусь. Перспективы развития и повышение эффективности её использования.
курсовая работа, добавлен 24.11.2013Применение методов прогнозирования маркетинговой деятельности кооперативной организации. Принципы организации маркетинга на предприятиях. Оценка конкурентоспособности товара. Расчет эластичности спроса, этапы данного процесса и оценка результатов.
контрольная работа, добавлен 01.08.2012- 84. Маркетинг услуг
Определение понятия, исследование природы и изучение общих типов услуг. Характеристика маркетинговых стратегий для организаций сервиса. Описание процессов контроля производительности и качества товарных услуг. Дифференциация международных сервисов.
курсовая работа, добавлен 04.12.2012 Понятие, сущность и оценка конкурентоспособности. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг на внутреннем рынке. Качество как критерий оценки товара. Уровень квалификации персонала и менеджера. Технологический уровень производства.
контрольная работа, добавлен 26.05.2013Изучение состояния и перспектив развития российского и зарубежного рынка канцелярских товаров. Сравнение качества и конкурентоспособности отечественного рынка офисных товаров. Формирование потребительской новизны. Распределение плодоовощной продукции.
реферат, добавлен 02.02.2014Понятие конкурентоспособности товара. Факторы конкурентоспособности: уровень квалификации персонала, качество товаров и услуг, технологический уровень производства. Критерии оценки конкурентоспособности товаров: новизна, качество, финансовые условия.
контрольная работа, добавлен 25.02.2012Основные требования на пути повышения конкурентоспособности за счет логистического сервиса, проведение внешнего и внутреннего аудита, позволяющего обеспечить быструю реакцию компании на изменяющиеся условия рынка. Оценка качества логистического сервиса.
статья, добавлен 04.12.2018Структура и организация деятельности туристической фирмы. Анализ организационной структуры. Организация работы отдела маркетинга. Информационное обеспечение принятия маркетинговых решений. Сегментирование рынка и позиционирование товара и предприятия.
отчет по практике, добавлен 12.06.2019Общая характеристика, основные цели деятельности и функции отдела потребительской сферы Администрации муниципального образования. Структура управления отделом. Должностные инструкции руководителей и специалистов. Анализ потребительского рынка печенья.
отчет по практике, добавлен 27.01.2013Финансовое обеспечение, формирование и расчет бюджета маркетинга. Расчет затрат на рекламную компанию.Товарная, ценовая и коммуникационная политика предприятия услуг СТО фирмы "ЮЛИС". Структура и емкость целевого рынка. Анализ факторов макросреды.
дипломная работа, добавлен 31.03.2010Определение маркетинговой стратегии готельного бизнеса и политики продажи услуг. Оценка конкурентоспособности гостиничного продукта и уровня сервиса. Проведение клиенто-ориентированных рекламных мероприятий и акций. Способы привлечения деловых партнеров.
курсовая работа, добавлен 11.12.2017Виды и функции процессов, совершаемых в торговле. Содержание коммерческих и производственных торговых процессов. Планирование товарного предложения и обеспечение товарами; формирование ассортимента, стимулирование спроса; технологическое оборудование.
реферат, добавлен 10.12.2013Понятие о конкурентоспособности и конкурентном преимуществе. Основные задачи системы сервиса. Способы налаживания сервисной службы. Показатели эффективности логистики. Сущность логистического сервиса и обслуживания, их уровень и пути формирования.
курсовая работа, добавлен 25.02.2011Понятие международной торговли услугами, ее географическая направленность. Динамика и структура сферы производственных услуг. Глобализация данной сферы в сервисной деятельности. Особенности и роль промышленного сервиса в экономике и жизни человека.
курсовая работа, добавлен 09.04.2020Сущность сервисной деятельности. Понятие ассортимента и особенности его формирования на предприятиях сферы услуг. Анализ основных проблем при формировании ассортимента на предприятиях сферы туристических услуг, разработка мер по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 29.06.2010Современные формы и методы обслуживания потребителей. Основные слагаемые культуры обслуживания населения. Характеристика видов услуг. Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Социальная функция рекламы.
реферат, добавлен 17.09.2013Организационная структура предприятия и структура управления. Схема логистической системы предприятия и движения материальных (сопутствующих) потоков. Анализ планирования закупок. Оценка и выбор поставщика. Особенность заключения договора на поставку.
отчет по практике, добавлен 16.02.2019Основные этапы логистического процесса на складе. Определение основных операций, направленных на обеспечение склада запасами. Анализ операций, связанных с переработкой грузов и оформлением документации. Стандартизация технологических процессов на складе.
реферат, добавлен 21.03.2016Описание целей сервисной логистики в управлении потоками услуг, которые предоставляют клиентам возможность получать необходимое обслуживание. Объединение всех процессов в одно целое и обеспечение взаимосвязанного управление подразделений организации.
статья, добавлен 31.03.2019