Технологическое обеспечение производства услуг в потребительской кооперации
Структура систем автоматизированного проектирования технологических процессов. Организация инструментального и энергетического хозяйств на предприятиях сервиса. Понятие и структура производственного процесса. Расчет коэффициента конкурентоспособности.
Подобные документы
Основные этапы логистического процесса на складе. Определение основных операций, направленных на обеспечение склада запасами. Анализ операций, связанных с переработкой грузов и оформлением документации. Стандартизация технологических процессов на складе.
реферат, добавлен 21.03.2016Описание целей сервисной логистики в управлении потоками услуг, которые предоставляют клиентам возможность получать необходимое обслуживание. Объединение всех процессов в одно целое и обеспечение взаимосвязанного управление подразделений организации.
статья, добавлен 31.03.2019Теоретические аспекты сервисного процесса и основных его элементов. Факторы, оказывающие влияние на восприятие сервиса клиентом. Работа с жалобами потребителей. Проблемно ориентированный анализ услуг, предоставляемых ООО "Гостиничный комплекс Премьера".
курсовая работа, добавлен 30.06.2010Характеристика понятия "инновационная политика", ее основные элементы. Процесс разработки новых услуг. Особенности перманентности инноваций. Анализ жизненных циклов услуг. Характер процесса конкурентоспособности предприятий с одинаковой сферой услуг.
реферат, добавлен 09.04.2009Цели бизнес-плана, выбор стратегии для реализации, конкурентные преимущества, прогнозируемые финансовые результаты. Описание предоставляемых товаров и услуг и производственного процесса. Структура управления фирмой, риск и страхование, финансовый план.
бизнес-план, добавлен 28.05.2014Формирование распределительных товаропроводящих систем с учётом изменения внешней среды. Обеспечение эффективного взаимодействия между поставщиками и потребителями. Процесс проектирования концентрационных и распределительных товаропроводящих систем.
статья, добавлен 11.09.2018Оценка рынка сбыта, конкуренции и разработка стратегии маркетинга для нового продукта. Анализ конкурентоспособности, расчеты потребительской цены, позиционирование товара на рынке. Расчет безубыточности производства и эффективности капитальных вложений.
бизнес-план, добавлен 10.06.2014Понятие услуги и сервиса. Классификация видов сервиса по сферам его осуществления. Понятие потребности, её объективный и субъективный компоненты, их взаимосвязь. Факторы, влияющие на сервисную деятельность. Виды потребностей и принцип иерархии Маслоу.
реферат, добавлен 20.01.2011- 109. Исследование уровня удовлетворённости потребителей услуг (на примере праздничного агентства "БУМ")
Финансово-экономические показатели предприятия. Динамика развития рынка праздничных услуг по России. Расчет себестоимости единицы продукции. Данные для калькуляции себестоимости услуг. Структура платных услуг населению. Анализ результатов опроса клиентов.
курсовая работа, добавлен 21.05.2016 Храктеристика понятия конкуренции, услуги, конкурентоспособности организации. Исследование особенностей оценки конкурентоспособности услуг, конкурентного потенциала организации. Описание основных методов добросовестной и недобросовестной конкуренции.
реферат, добавлен 09.05.2014Обоснование необходимости развития сферы общественного питания и определение понятия "магазин-кулинария". Перечень услуг, предоставляемых магазином-кулинарией. Организация и структура производства магазина-кулинарии. Характеристика цехов магазина.
реферат, добавлен 10.12.2017Современные технологии производства и переработки сельскохозяйственной продукции, обеспечение рентабельности производства и повышение занятости населения. Анализ рынков сбыта и закупок сырья, выбор партнеров, финансовый план и маркетинговая стратегия.
бизнес-план, добавлен 16.12.2014Понятие и сущность бизнес-плана, характеристика его теоретических аспектов. Типология и структура проекта. Сфера услуг в области энергосбережения, маркетинговые исследования. Изучение инвестиционного бизнес-проектирования, рассмотрение общих положений.
дипломная работа, добавлен 13.04.2014Сущность организации производства. Классификация и характеристики услуг. Сервисная организация как система удовлетворения потребностей человека. Перечень услуг, предоставляемых рестораном. Организация проведения в ресторане празднования дня рождения.
курсовая работа, добавлен 16.01.2014- 115. Сервис в маркетинге
Понятие сервиса в товарной политике, его задачи, виды и принципы осуществления. Структура службы сервиса, основные функции подразделений. Основные способы реализации продукции при прямом маркетинге. Сущность и виды немагазинной торговли товарами.
контрольная работа, добавлен 17.04.2009 Структура объема реализации и качества услуг ООО "Водитель плюс". Оценка финансово-хозяйственной деятельности и конкурентоспособности автошколы. Проект комплекса мероприятий по повышению качества услуг организации, оценка их затратности и эффективности.
дипломная работа, добавлен 09.01.2012- 117. Организация процесса продажи (на примере работы ресторана-пиццерии "PAPARAZZI" г. Екатеринбурга)
Понятие процесса продажи. Структура и характеристика основных элементов процесса продажи (система ОПЦ, десять этапов процесса продаж товара и виды презентации). Обзор рынка ресторанного бизнеса в г. Екатеринбурга. Особенности процесса продажи в пиццерии.
курсовая работа, добавлен 03.04.2012 Понятие и сущность конкурентоспособности товаров и услуг на внутреннем рынке. Определение конкурентоспособности строительной организации ЗАО "Катми-Строй-Инвест" на основе анализа маркетинговой среды, разработка мероприятий по повышению ее эффективности.
дипломная работа, добавлен 24.05.2010Проблема повышения конкурентоспособности. Высокий потенциал экономической эффективности в логистике. Натуральные показатели эффективности логистики. Формирование системы логистического сервиса. Целесообразный уровень логистического обслуживания.
курсовая работа, добавлен 20.10.2013- 120. Организация торговли
Организация и технологии торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Основы построения процесса товародвижения. Тарные и транспортные операции в торговле. Классификация торговых зданий и сооружений, предъявляемые к ним требования.
учебное пособие, добавлен 15.02.2017 Организация, планирование и управление производством на швейных предприятиях. Анализ рынка и основных конкурентов. Расчет производственной программы ателье. Расчет численности работающих и фонда оплаты труда и величины расходов при оказании услуг.
курсовая работа, добавлен 03.04.2018- 122. Формирование методологической основы развития и оценки качества услуг в сфере гостиничного сервиса
Изучение содержания сферы услуг и влияния на нее научно-технического и социально-экономического прогресса. Рассмотрение методических положений гостиничной сервисологии - науки о сфере сервиса и ее развитии. Предложение алгоритма повышения качества услуг.
статья, добавлен 18.08.2018 Особенности логистических процессов на предприятии, их основные задачи: координация продвижения сырья, минимизация затрат, обслуживание клиента. Характеристика услуг и организационная структура предприятия, описание его бизнес-процессов и их оптимизация.
контрольная работа, добавлен 22.04.2015Описание трансформации информационного поля при синтезе технологических систем и технологических решений.Этапы разработки ТС и ТР. Основные задачи системного анализа. Роль прогрессивного морфологического подхода в прогнозировании инновационных ТС.
статья, добавлен 28.07.2020Логистика производства как регулирование производственного процесса в пространстве и времени, упорядочивание движения материальных потоков на стадии производства продукции, этапы развития данных систем. Материальные потоки в производственных системах.
контрольная работа, добавлен 10.04.2012