ITIL/ITSM - концептуальная основа процессов ИС-службы
Характеристики и функции ИТ-сервиса. Основные проблемы обеспечения качества ИТ-сервиса при функциональной структуре службы ИТ. Библиотека инфраструктуры информационных технологий, описывающая процессный подход к предоставлению и поддержке ИТ-услуг.
Подобные документы
Выполнено описание процесса анализа предметной области, анализ аналогичных веб-сервисов других юридических клиник, описание бизнес-процессов, выделены общие требования к веб-сервису. Произведен анализ методов разработки веб-сервиса, выбраны технологии.
дипломная работа, добавлен 28.08.2018Динамика внедрения информационных технологий, их использование во всех социально значимых видах человеческой деятельности. Программные средства информационных систем. Функции базового программного обеспечения. Назначение инструментальных средств.
реферат, добавлен 18.02.2013Понятие информационных технологий, их виды и системы организации информационных процессов в различных областях деятельности человека. Распределительные информационные системы и технологии компьютерного моделирования. Создание программного обеспечения.
курс лекций, добавлен 05.08.2013Основные понятия и цели информационных технологий (ИТ), инструменты, структура и виды программного обеспечения для персонального компьютера. Этапы развития и главные проблемы использования ИТ, централизованная и децентрализованная обработка данных.
контрольная работа, добавлен 25.06.2014Внедрение новых информационных технологий в делопроизводстве. Примеры использования систем электронного документооборота. Автоматизация работы службы делопроизводства. Нормативное регулирование использования информационных технологий в делопроизводстве.
курсовая работа, добавлен 16.11.2010Содержание информатики как научного направления. Основные уровни информатики. Определение и задачи информационной технологии как системы. Основные виды сервиса в сети Интернет. Основы работы сервисов Интернет, использование протоколов и программ-клиентов.
курсовая работа, добавлен 04.04.2014Характеристика технических средств обеспечения безопасности информационных технологий. Обзор криминогенных аспектов глобальный сети Интернет. Защита информации и прав субъектов в области информационных процессов, информатизации и на доступ к информации.
реферат, добавлен 22.04.2011Понятие экономической информации, показатели ее количества и качества. Различные типы управленческих информационных систем. Обзор компаний, занимающихся разработкой прикладного программного обеспечения для автоматизации производственных процессов.
статья, добавлен 22.04.2019Изучение технических средств обеспечения безопасности информационных технологий. Исследование криминогенных аспектов глобальной сети Интернет, защиты информации и прав субъектов на доступ к информации в области информационных процессов и информатизации.
реферат, добавлен 11.05.2011Определение эффективности использования информационных ресурсов библиотек и качества библиотечного сервиса на локальном уровне и в режиме сети. Характеристика проблемы формирования предметных рубрик. Особенность использования электронного каталога.
статья, добавлен 01.02.2019Понятие и применение информационных технологий. Основные свойства и виды информационных технологий. Факторы, оказавшие влияние на развитие информационных технологий. Этапы разработки, технология проектирования и параметры технологических процессов.
контрольная работа, добавлен 15.10.2011Принципы классификации информационных технологий по различным признакам: области применения, охватываемой территории, организации информационных процессов, направлению деятельности, структуре и др. Типы данных систем и их функциональные особенности.
реферат, добавлен 24.10.2013Разработка программного обеспечения сервиса по распознаванию речи с использованием API. Обеспечение поддержки сервисом популярных медиа форматов. Возможность распознавать речь из аудио в текст, быстрее реального времени и независимо от длины аудио файла.
дипломная работа, добавлен 27.08.2018Анализ опыта применения информационных технологий в деятельности природоохранных структур Иркутской области. Проблемы нелегальной вырубки леса. Возможности внедрения новых информационных технологий в механизмы других регионов Российской Федерации.
статья, добавлен 19.10.2021Основные функции, виды и принципы педагогического контроля. Значимость использования новых информационных технологий. Выбор тестирующего программного обеспечения. Проверка орфографии в редакторе. Использование электронных версий интеллектуальных игр.
дипломная работа, добавлен 07.04.2016Этапы и фазы жизненного цикла ИТ-услуг. Направления обеспечения функциональности программного обеспечения. Планирование и рабочий процесс предоставления бизнес-услуг. Согласование информационных технологий и бизнеса. Карта обслуживания и ее разделы.
презентация, добавлен 10.09.2013- 67. Исследование методов и алгоритмов для web-сервиса отслеживания географического положения объектов
Географическое положение - местонахождение объекта относительно поверхности планеты Земля. Проектирование, разработка программного обеспечения для web-сервиса отслеживания географического положения объектов, его использование в разных сферах деятельности.
статья, добавлен 09.04.2019 Анализ возникновения стохастических задержек сервиса, связанных с конкуренцией процессов информационного обслуживания за ресурсы системы. Использование однотипной и мультипликативной функции свертки. Введение управляющего вектора обеспечивающего уровня.
статья, добавлен 30.05.2017Предпосылки развития информационных технологий и проблемы, стоящие на пути информатизации общества. Задачи и процессы обработки информации, преимущества применения компьютерных технологий. Тенденции и основные этапы развития информационных технологий.
курсовая работа, добавлен 02.11.2014Необходимость внедрения информационных технологий в управление производственными процессами. Основные виды информационных технологий в транспортной отрасли. Схема движения информационных потоков в системе информационного обеспечения перевозки грузов.
статья, добавлен 28.03.2019Разработка структурно-функциональной модели центра обработки данных. Обеспечение отказоустойчивости серверного комплекса. Оценка качества информационных услуг, производительности и надежности системы. Изучение пропускной способности и вероятности потерь.
диссертация, добавлен 12.02.2015Особенности встроенного языка. Изучение основных процессов функционирования систем. Принципы разработки в среде "1С: Предприятие". Способы построения пользовательского интерфейса на управляемых формах программы. Этапы создания сервиса "Обмен данными".
дипломная работа, добавлен 13.09.2019Понятие и применение информационных технологий, их классификация и разновидности. Разработка информационных технологий, этапы и параметры технологических процессов. Типы компьютерных сетей: глобальные и локальные, их характеристики и особенности.
реферат, добавлен 16.09.2013Формирование базы данных, содержащей в себе таблицу IP-адресов и контактную информацию пользователей компьютеров внутренних и внешних потребителей IT-услуг. Требование к функциональным характеристикам, входным и выходным данным. Разработка интерфейса.
отчет по практике, добавлен 03.11.2014Анализ методов и технологий разработки для Web, Android и iOS. Разработка туристического интернет-сервиса для хранения и организации медиафайлов и текста в удобной презентационной форме. Разработка web-приложения и мобильного приложения для iOS и Android.
дипломная работа, добавлен 25.06.2017