ITIL/ITSM - концептуальная основа процессов ИС-службы
Характеристики и функции ИТ-сервиса. Основные проблемы обеспечения качества ИТ-сервиса при функциональной структуре службы ИТ. Библиотека инфраструктуры информационных технологий, описывающая процессный подход к предоставлению и поддержке ИТ-услуг.
Подобные документы
Основные направления развития информационных технологий в сфере организационно-экономического управления. Инструментарий информационной технологии. Основные принципы новой компьютерной технологии. Анализ проблем использования информационных технологий.
презентация, добавлен 09.04.2018Общее понятие и основные сведения о программном модуле. Характеристики различных видов связности по экспертным оценкам. Показатели качества разработки программного обеспечения, их основные характеристики. Определение комплексных показателей качества.
контрольная работа, добавлен 08.06.2011Этапы развития информационных технологий. Компьютеризация и информатизация общества. Использование отчетов для поддержки управления. Характеристики интерфейса: язык и знания пользователя. Проблемы и перспективы использования информационных технологий.
реферат, добавлен 06.12.2014Предпосылки быстрого развития информационных технологий. Проблемы, стоящие на пути информатизации общества. Задачи и процессы обработки информации и преимущества применения компьютерных технологий. Тенденции дальнейшего развития информационных технологий.
курсовая работа, добавлен 03.11.2014Характеристики и атрибуты качества программного обеспечения. Основные направления применения метрик. Автоматизированные программные продукты по оценке качества программного обеспечения. Анализ учебного стандарта по профильному курсу информатики.
дипломная работа, добавлен 17.09.2017Задачи, функции, возможности информационных служб Интернета (IIS) вместе с продуктами семейства Microsoft Windows Server 2003. Повышенная надежность служб IIS 6.0. Технологии обеспечения безопасности. Схема управления доступом. Сценарии администрирования.
презентация, добавлен 10.11.2013Разработка методики формирования хранилища метаданных об информационных ресурсах для обеспечения функционирования учетно-аналитической системы. Анализ алгоритма функционирования программного комплекса службы ведения общегородских классификаторов.
автореферат, добавлен 26.02.2018Основные понятия, проблемы, области применения и реализации информационных систем и информационных ресурсов организации. Общие свойства для различных информационных систем, их классификация. Взаимосвязь информационных систем и информационных технологий.
контрольная работа, добавлен 03.07.2013Формирование стандартов и рекомендаций в сфере использования информационных и коммуникационных технологий в государственном управлении. Жизненный цикл информационных систем, сложности в их использовании. Системы телекоммуникаций как сетей связи.
реферат, добавлен 21.10.2014- 110. Использование возможностей картографического сервиса в работе с клиентами агентства недвижимости
Использование возможностей картографического сервиса в работе агентства недвижимости для повышения эффективности работы с клиентами путем визуализации бизнес-информации агентства. Способы повышения качества и удобства предоставляемой информации клиентам.
статья, добавлен 03.03.2018 Понятия информационных ресурсов. Содержание деятельности маркетинговой службы как вида информационной услуги. Информационные ресурсы современного общества. Информация технического характера, информация бытового характера о доступе к товарам и услугам.
курсовая работа, добавлен 18.07.2011Системное проектирование программных средств. Статистические характеристики проявления ошибок в программах. Стандартизация обеспечения качества программных средств за рубежом. Модели качества процессов разработки ПО, основные понятия сертификации.
курс лекций, добавлен 08.11.2012Перечень объектов, которые нуждаются в защите на предприятие. Основные цели охраны руководства и персонала предприятия -- обеспечение их личной безопасности в повседневных условиях и при возникновении чрезвычайных ситуаций. Структура службы безопасности.
курсовая работа, добавлен 30.05.2022Задачи консалтинга в информационном бизнесе и разработка концепции. Внедрение информационных систем и технологий. Оценка рисков и оптимизация инфраструктуры предприятий. Управление и аудит информационных технологий. Оценка стоимости программного средства.
методичка, добавлен 10.11.2013Наличие интегрированной информационной системы сбора и анализа информации о качестве продукции. Особенность полного перехода на безбумажную электронную технологию проектирования. Основные проблемы разработки программного обеспечения в области CALS.
статья, добавлен 15.08.2020Основные характеристики информационной системы. Процесс автоматизации бухгалтерского учета. Алгоритм использования информационных систем в управлении предприятием. Требования к организации планирования, производства и качества процессов автоматизации.
статья, добавлен 25.12.2020- 117. Облачные технологии
Понятие и назначение облачного сервиса. Типы и услуги, предоставляемые данными системами. Принципы обеспечения безопасности хранящейся информации. Архитектура построения и общие характеристики облачных баз данных. Онлайн-сервис для ведения бухгалтерии.
контрольная работа, добавлен 05.06.2014 - 118. Облачные сервисы
Тенденция развития облачных технологий и сервисов, их внедрение в современное общество. Основные свойства облачных технологий. Принципы устройства облачных сервисов и их модели предоставления услуг. Обзор сервисов по предоставлению облачного хранилища.
статья, добавлен 10.03.2021 Исследование основных возможностей сервиса YouTube и проблем, с которыми может столкнуться начинающий пользователь. Изучение главных варианты получения прибыли. Анализ популярных партнерских программ. Виды контента, которые имеют защиту авторским правом.
статья, добавлен 24.03.2019Схема построения взаимосвязанных ИТ-процессов. Информационная инфраструктура современного предприятия как сложнейший сплав разномасштабных, разнородных сетей и систем. Основные области сетевого управления. Отличительные особенности CobiT и ITIL стандартов
реферат, добавлен 13.09.2009Определение компьютерных сетей, их предназначение и разновидности. История создания глобальной сети Интернет, структура и принципы ее построения. Способы доступа и адресация в сети. Основные функциональные службы Интернета. Принцип построения услуг сети.
эссе, добавлен 07.11.2014Строение компьютера, элементы, составляющие современную ПЭВМ, их основные характеристики. Организационная структура отдела бухгалтерии ООО "ВЕКО". Особенности прикладного программного обеспечения. Стоимость лицензированного программного обеспечения.
контрольная работа, добавлен 29.07.2010Создание системы взаимодействия органов государственной власти с населением, основанной на широком применении современных информационных технологий для повышения доступности и качества государственных услуг. Роль информационного обеспечения управления.
статья, добавлен 31.07.2018Этапы развития информационных технологий. Основные типы экспертных систем. Способы формализованного представления знаний в базе данных. Принцип работы автоматизированных комплексов научных исследований. Методы разработки программного обеспечения.
курс лекций, добавлен 04.06.2015Анализ текущего состояния технологий виртуализации, тенденций их развития, изменений в подходах к предоставлению ИТ-услуг при использовании технологий виртуализации. Способы и направления применения технологий виртуализации в экономических ИТ-средах.
статья, добавлен 27.04.2017