Эффективные продажи для новичков

Рассмотрение пяти основных этапов эффективных продаж. Примеры установления контакта с клиентом. Выявление потребностей (сбор информации, умение задавать правильные вопросы). Презентация товара. Преодоление возражений, "прием Сократа". Завершение сделки.

Подобные документы

  • Исследование применения различных методов, способствующих эффективным продажам, их надежности, практический аспект применения данных методов. Принципы приемов эффективных продаж. Методы стимуляции импульсных покупок и комплексная выкладка товара.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2011

  • Определение, достоинства и недостатки персональной продажи. Процесс персональной продажи как вид маркетинговых коммуникаций торговых предприятий. Поиск потенциальных покупателей и установление контакта. Мотивационные программы торгового персонала.

    контрольная работа, добавлен 17.04.2015

  • Понятие личной продажи. Особенности процесса поиска и оценки перспективных клиентов и продавцов. Характеристика основных типов покупателей. Аспекты подготовки к контакту, презентации, демонстрации и завершению сделки. Правила реагирования на возражения.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2009

  • Характеристика психотехнологий продаж, используемых в торговой деятельности. Оптимизация взаимодействия участников в процессе купли-продажи. Особенность методов презентации товара или услуги. Основной анализ психологии заключения коммерческой сделки.

    реферат, добавлен 09.12.2014

  • Рассмотрение особенностей чая как товара. Раскрытие понятия бизнес-процесса, его ресурсов, способов управления и технологии осуществления. Определение критических точек бизнес-процесса продажи чая. Изучение методов и форм стимулирования розничных продаж.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2014

  • Особенности организации рекламной деятельности и стимулирования продаж автомобильных компаний. Изучение главных этапов жизненного цикла товара. Характеристика основных видов прямых премий. Проведение исследования формирования корпоративного имиджа.

    дипломная работа, добавлен 19.05.2017

  • Туристические услуги как объект маркетинга в туризме. Изучение средств продвижения туристического продукта. Личные продажи как элемент маркетинговых коммуникаций туристического предприятия. Прием клиента и установление контакта. Представление продукта.

    реферат, добавлен 18.12.2012

  • Исследование основных способов продвижения товара на рынок, роли и целей "паблик рилейшнз", паблисити, рекламы, стимулирования сбыта и личных продаж в продвижении товара на рынок. Характеристика составляющих системы маркетинговой информации предприятия.

    контрольная работа, добавлен 23.01.2011

  • Основные функции рекламы: привлечение клиентов, увеличение продаж, регулирование сбыта. Сущность понятия "копирайтинг", задачи копирайтера. Элементы фирменного стиля: идентификация, презентация. Характеристика задач рестайлинга и принципов брендинга.

    курс лекций, добавлен 09.04.2012

  • Основные типы покупателей в аптечной организации: "жесткий" ,"всезнайка", "дружелюбный экстраверт", "нерешительный", "противный спорщик", "воин", "некоммуникабельный". Наиболее типичные виды возражений. Техника и алгоритм работы с претензиями покупателя.

    курсовая работа, добавлен 01.11.2020

  • Обзор эффективных методов продвижения выставок. Сувенирная продукция как основа добрых отношений между компанией-организатором и экспонентом. Презентация выставочного проекта как одно из самых эффективных методов привлечения экспонентов и инвесторов.

    статья, добавлен 04.03.2020

  • Теоретические аспекты эффективности продажи в контексте коммуникации продавца с клиентом. Коммуникация как структурная составляющая делового общения. Сущностные характеристики понятия "эффективность продаж". Влияние особенностей продавца на продажи.

    курсовая работа, добавлен 07.10.2016

  • Комплекс мероприятий по стимулированию сбыта продукции путем прямого контакта покупателя с товаром. Накопительные дисконтные, бонусные программы, услуга продажи подарочных сертификатов, лотереи, розыгрыши призов и другие методы стимулирования продаж.

    реферат, добавлен 14.02.2013

  • Рассмотрение сущности сегментирования рынка, его основных признаков и критериев, а также влияния на показатели продаж. Выявление привлекательности и выбор сегментов. Описание вариантов охвата рынка. Изучение основных принципов позиционирования товара.

    реферат, добавлен 15.12.2014

  • Исследование продвижения товара и продаж. Выбор эффективных путей, способов и средств быстрого доведения товара до потребителя и его реализации. Изучение рынка товаров производственного назначения. Характеристика инструментов маркетингового продвижения.

    реферат, добавлен 18.06.2011

  • Планирование маркетинга товара и стратегическое планирование маркетинга. Способы разработки маркетинга нового и существующего товара. Стратегические вопросы при выявлении целевого рынка и позиционирование товара. Возможности оценки фирмой будущих продаж.

    курсовая работа, добавлен 17.09.2014

  • Особенности разработки нового товара и характеристика основных этапов его жизненного цикла (внедрение, рост, зрелость, спад). Маркетинговое исследование выпускаемых торговых марок, основные способы рекламации и системы скидок с целью увеличения продаж.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2014

  • Выявление этапов и классифиция периодов развития рынка, маркетинга в странах с развитыми рыночными отношениями. Понятие качествя и конкурентоспособности товара, ценовой и неценовой конкуренции. Рассмотрение внешних и внутренних проблем маркетинга.

    статья, добавлен 03.12.2020

  • Характеристика основных этапов жизненного цикла товара: внедрения, роста, зрелости и спада. Изучение эффективности ООО "Евросеть" на рынке товаров и услуг. Анализ рекламной стратегии фирмы, связей с общественностью, стимулирования сбыта, личных продаж.

    курсовая работа, добавлен 25.02.2011

  • Установление и поддержание контакта. Искренность и естественность поведения. Профессиональные качества менеджера по продажам, необходимые при установлении контакта. Упражнение для тренировки профессиональных качеств менеджера на разных этапах продаж.

    контрольная работа, добавлен 27.05.2015

  • Обзор современных каналов продаж розничных страховых продуктов. Мероприятия страховой организации по продвижению страховых продуктов на рынок. Способы осуществления прямых продаж. Конкуренция между компаниями. Примеры интернет-продаж различных компаний.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2017

  • Понятие "воронка продаж", её цели и принципы работы. Принятие клиентом решения о покупке и его последовательные этапы. Формулировка стратегии маркетинга и продаж. Управленческие решения на различных этапах продаж для повышения эффективности процесса.

    статья, добавлен 21.08.2011

  • Изложение процесса разработки нового товара: последовательность этапов и методы создания товара; классификация и жизненный цикл товаров; стратегии маркетинга; новые товары в рыночной стратегии; матрица потребностей; сущность товара по модели Ф. Котлера.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2014

  • Понятие личных продаж, характеристика их основных черт, этапы процесса. Личные продажи как инструмент прямого маркетинга, его функции. Преимущества и недостатки личных продаж, описание системы их организации на примере туристической компании "TEZ TOUR".

    контрольная работа, добавлен 23.03.2015

  • Обоснование выбора методов продаж товаров и анализ их влияния на величину товарооборота. Рассмотрение магазинных и внемагазинных форм продажи товаров в России и за рубежом. Описание особенностей посылочной торговли, интернет-магазинов, телефонных продаж.

    реферат, добавлен 15.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.