Эффективные продажи для новичков
Рассмотрение пяти основных этапов эффективных продаж. Примеры установления контакта с клиентом. Выявление потребностей (сбор информации, умение задавать правильные вопросы). Презентация товара. Преодоление возражений, "прием Сократа". Завершение сделки.
Подобные документы
Данные о цене и объеме проданных товаров в среднем за сутки. Анализ существующей зависимости между объемом продажи товара и уровнем его цены. Коэффициент эластичности между ценой и объемом продажи товара. Теоретическая величина падения объема продаж.
контрольная работа, добавлен 16.09.2016Определение, достоинства и недостатки персональной продажи. Процесс персональной продажи как вид маркетинговых коммуникаций торговых предприятий. Поиск потенциальных покупателей и установление контакта. Мотивационные программы торгового персонала.
контрольная работа, добавлен 17.04.2015- 28. Личная продажа
Понятие личной продажи. Особенности процесса поиска и оценки перспективных клиентов и продавцов. Характеристика основных типов покупателей. Аспекты подготовки к контакту, презентации, демонстрации и завершению сделки. Правила реагирования на возражения.
курсовая работа, добавлен 02.05.2009 Характеристика психотехнологий продаж, используемых в торговой деятельности. Оптимизация взаимодействия участников в процессе купли-продажи. Особенность методов презентации товара или услуги. Основной анализ психологии заключения коммерческой сделки.
реферат, добавлен 09.12.2014Рассмотрение особенностей чая как товара. Раскрытие понятия бизнес-процесса, его ресурсов, способов управления и технологии осуществления. Определение критических точек бизнес-процесса продажи чая. Изучение методов и форм стимулирования розничных продаж.
курсовая работа, добавлен 07.04.2014Особенности организации рекламной деятельности и стимулирования продаж автомобильных компаний. Изучение главных этапов жизненного цикла товара. Характеристика основных видов прямых премий. Проведение исследования формирования корпоративного имиджа.
дипломная работа, добавлен 19.05.2017Туристические услуги как объект маркетинга в туризме. Изучение средств продвижения туристического продукта. Личные продажи как элемент маркетинговых коммуникаций туристического предприятия. Прием клиента и установление контакта. Представление продукта.
реферат, добавлен 18.12.2012Основные функции рекламы: привлечение клиентов, увеличение продаж, регулирование сбыта. Сущность понятия "копирайтинг", задачи копирайтера. Элементы фирменного стиля: идентификация, презентация. Характеристика задач рестайлинга и принципов брендинга.
курс лекций, добавлен 09.04.2012Исследование основных способов продвижения товара на рынок, роли и целей "паблик рилейшнз", паблисити, рекламы, стимулирования сбыта и личных продаж в продвижении товара на рынок. Характеристика составляющих системы маркетинговой информации предприятия.
контрольная работа, добавлен 23.01.2011Основные типы покупателей в аптечной организации: "жесткий" ,"всезнайка", "дружелюбный экстраверт", "нерешительный", "противный спорщик", "воин", "некоммуникабельный". Наиболее типичные виды возражений. Техника и алгоритм работы с претензиями покупателя.
курсовая работа, добавлен 01.11.2020Обзор эффективных методов продвижения выставок. Сувенирная продукция как основа добрых отношений между компанией-организатором и экспонентом. Презентация выставочного проекта как одно из самых эффективных методов привлечения экспонентов и инвесторов.
статья, добавлен 04.03.2020Теоретические аспекты эффективности продажи в контексте коммуникации продавца с клиентом. Коммуникация как структурная составляющая делового общения. Сущностные характеристики понятия "эффективность продаж". Влияние особенностей продавца на продажи.
курсовая работа, добавлен 07.10.2016Комплекс мероприятий по стимулированию сбыта продукции путем прямого контакта покупателя с товаром. Накопительные дисконтные, бонусные программы, услуга продажи подарочных сертификатов, лотереи, розыгрыши призов и другие методы стимулирования продаж.
реферат, добавлен 14.02.2013Исследование продвижения товара и продаж. Выбор эффективных путей, способов и средств быстрого доведения товара до потребителя и его реализации. Изучение рынка товаров производственного назначения. Характеристика инструментов маркетингового продвижения.
реферат, добавлен 18.06.2011Рассмотрение сущности сегментирования рынка, его основных признаков и критериев, а также влияния на показатели продаж. Выявление привлекательности и выбор сегментов. Описание вариантов охвата рынка. Изучение основных принципов позиционирования товара.
реферат, добавлен 15.12.2014Планирование маркетинга товара и стратегическое планирование маркетинга. Способы разработки маркетинга нового и существующего товара. Стратегические вопросы при выявлении целевого рынка и позиционирование товара. Возможности оценки фирмой будущих продаж.
курсовая работа, добавлен 17.09.2014Особенности разработки нового товара и характеристика основных этапов его жизненного цикла (внедрение, рост, зрелость, спад). Маркетинговое исследование выпускаемых торговых марок, основные способы рекламации и системы скидок с целью увеличения продаж.
курсовая работа, добавлен 27.11.2014Выявление этапов и классифиция периодов развития рынка, маркетинга в странах с развитыми рыночными отношениями. Понятие качествя и конкурентоспособности товара, ценовой и неценовой конкуренции. Рассмотрение внешних и внутренних проблем маркетинга.
статья, добавлен 03.12.2020Характеристика основных этапов жизненного цикла товара: внедрения, роста, зрелости и спада. Изучение эффективности ООО "Евросеть" на рынке товаров и услуг. Анализ рекламной стратегии фирмы, связей с общественностью, стимулирования сбыта, личных продаж.
курсовая работа, добавлен 25.02.2011Установление и поддержание контакта. Искренность и естественность поведения. Профессиональные качества менеджера по продажам, необходимые при установлении контакта. Упражнение для тренировки профессиональных качеств менеджера на разных этапах продаж.
контрольная работа, добавлен 27.05.2015Обзор современных каналов продаж розничных страховых продуктов. Мероприятия страховой организации по продвижению страховых продуктов на рынок. Способы осуществления прямых продаж. Конкуренция между компаниями. Примеры интернет-продаж различных компаний.
курсовая работа, добавлен 19.01.2017Понятие "воронка продаж", её цели и принципы работы. Принятие клиентом решения о покупке и его последовательные этапы. Формулировка стратегии маркетинга и продаж. Управленческие решения на различных этапах продаж для повышения эффективности процесса.
статья, добавлен 21.08.2011Изложение процесса разработки нового товара: последовательность этапов и методы создания товара; классификация и жизненный цикл товаров; стратегии маркетинга; новые товары в рыночной стратегии; матрица потребностей; сущность товара по модели Ф. Котлера.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014- 49. Личные продажи
Понятие личных продаж, характеристика их основных черт, этапы процесса. Личные продажи как инструмент прямого маркетинга, его функции. Преимущества и недостатки личных продаж, описание системы их организации на примере туристической компании "TEZ TOUR".
контрольная работа, добавлен 23.03.2015 Обоснование выбора методов продаж товаров и анализ их влияния на величину товарооборота. Рассмотрение магазинных и внемагазинных форм продажи товаров в России и за рубежом. Описание особенностей посылочной торговли, интернет-магазинов, телефонных продаж.
реферат, добавлен 15.04.2015