Специфика делового общения в группе и в команде
Психологическая структура, формирующая и поддерживающая группу. Психологические феномены группового влияния. Варианты групповых санкций. Психологические компоненты, сопровождающие функционирование, обуславливающие переход социально-ролевую структуру.
Подобные документы
Сущность и задачи управления персоналом. Роль руководителя в управлении персоналом, набор и отбор персонала. Организационная структура системы. Рассмотрение социально-психологического взаимодействия работников. Социально-психологические методы управления.
курсовая работа, добавлен 04.01.2015Персонал – люди со сложным комплексом индивидуальных качеств, среди которых социально-психологические играют главную роль. Социально-психологические и педагогические аспекты работы с персоналом. Общая характеристика и организационная структура управления.
курсовая работа, добавлен 17.05.2023Специфика поведения людей в группе по сравнению с индивидуальным поведением. Социально-психологические явления в студенческих группах. Понятие ассоциации, кооперации и коллектива. Самооценка климата группы и особенности учебного поведения студентов.
реферат, добавлен 01.11.2015Стратегическая линия осуществления делового общения как определенного процесса взаимодействия людей. Постановка определенной цели, которая стимулирует волю участника делового общения. Особенности делового общения в управлении торговым предприятием.
статья, добавлен 15.02.2019Специфика и тенденции развития современного управления. Этика делового общения, ее нормы, принципы и формы распоряжения. Психологические принципы эффективного управления. Технология управления человеческими ресурсами. Тест "Анализ своих возможностей".
контрольная работа, добавлен 30.04.2009Психологические проблемы и страхи не выполнить работы с должным качеством и в строго назначенный срок с которыми сталкивается исполнитель при выполнении работ. Рассмотрение влияния инвестиционного риска на показатели эффективности инвестиционного проекта.
статья, добавлен 20.07.2018- 32. Деловое общение
Понятие и виды делового общения, его структура и основные средства реализации, предъявляемые требования, законы и принципы построения. Формы коммуникации: разговор, беседа, совещание, дискуссия, публичные выступления. Психологические основы реализации.
контрольная работа, добавлен 15.11.2013 Основные характеристики, специфика, структура делового общения. Межличностный конфликт как следствие коммуникативных барьеров и способы его преодоления. Навыки и умения, необходимые для успешного делового общения в качестве предупреждения конфликта.
контрольная работа, добавлен 09.11.2014Имидж в работе менеджера. Деловое общение и психодиагностика. Этика делового общения. Социально-психологические ресурсы деятельности менеджера. Спор, цели, подходы, техника убеждения. Правила поведения в условиях конфликта. Одежда и внешний вид.
курсовая работа, добавлен 31.08.2013Изучение этапов развернутого процесса принятия решения. Выявление причин, порождающих проблемы в коллективе. Психологические исследования принятия многокритериальных решений. Измерения положения индивидуума в группе в процессе группового решения задач.
реферат, добавлен 06.11.2012Основные социально-психологические направления работы в современной организации. Психологические методики набора и отбора персонала. Мотивация поведения персонала в процессе работы. Сочетание личных и общественных мотивов деятельности работника компании.
курсовая работа, добавлен 17.12.2012- 37. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений. Этикет и культура поведения делового человека. Общее этические принципы, особенность правил вербального этикета и общения по телефону.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014 Характеристика КСУП "Жиличи". Характеристика специализации и земельного фонда хозяйства. Оценка деятельности отраслей животноводства. Трудовой коллектив как социально-психологическая среда деятельности руководителя. Структура управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 04.05.2015- 39. Деловое общение
Роль делового общения в деятельности руководителя, психологическая культура и организация передачи информации подчиненным. Система обучения персонала на предприятия, разработка программы обучения менеджеров по совершенствованию навыков делового общения.
реферат, добавлен 26.01.2010 - 40. Деловое общение
Раскрытие содержания делового общения как вида межличностного общения, направленного на достижение договоренности. Исследование беседы, совещания, переговоров и публичного выступления как форм делового общения. Национальные особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012 Особенности современных технологий управления персоналом на предприятиях ресторанного бизнеса. Основные социально-психологические приемы формирования коллектива. Анализ управления персоналом "Brut Bar" с учётом социально-психологических методов.
курсовая работа, добавлен 18.09.2013Понятие и структура личности, направления ее исследования. Оценка влияния руководителя в трудовом коллективе. Стили руководства и их использование. Авторитет руководителя и психологические проблемы руководства. Психология конфликта и его разрешение.
контрольная работа, добавлен 13.04.2012Специфика делового общения, роль бесед и переговоров в политической, предпринимательской и коммерческой сферах деятельности. Организация договорной работы в компании, требования законодательства РФ к содержанию и форме документа и текста договора.
реферат, добавлен 15.08.2013Понятие делового общения внутри организации. Система "сверху - вниз" (руководитель – подчиненный). Этика делового общения "снизу - вверх" и "по горизонтали". Деловой прием как одна из форм делового общения, его пространственно-временные параметры.
реферат, добавлен 14.10.2017Сущность и основополагающие принципы делового общения: межличностность, невербальная и вербальная стороны общения, жесты и их неоднозначность. Деловой этикет и специфика деловой культуры Великобритании, Соединенных Штатов Америки, Китая и Востока.
реферат, добавлен 08.12.2022Социально-психологические методы: сущность, содержание, достоинства и недостатки. Организация труда как условие повышения его эффективности. Повышение квалификации и переподготовка работников. Оценка эффективности управления персоналом в гостинице.
курсовая работа, добавлен 30.04.2011Теоретические основы управления персоналом: социально-психологические аспекты. Порядок организации приема работников на предприятие, заключение служебного контракта. Совершенствование социально-психологических методов работы с кадрами ООО "Луидоравто".
дипломная работа, добавлен 24.02.2017Коммуникативная, интерактивная и перцептивная функции общения. Общие этические принципы и характер делового общения, культурные требования к выступлению в аудитории. Этапы подготовки и проведения публичного выступления, поза, жесты, мимика оратора.
курсовая работа, добавлен 21.03.2013Изучение специфики делового общения как подвида коммуникации. Место культуры делового общения в системе профессиональной культуры личности. Определение роли менеджера в формировании и развитии высокого уровня общения между коллегами в организации.
реферат, добавлен 10.09.2016Характеристика причинно-следственных, организационных и методических средств системы банкротства предприятий и ее видов. Определение делового общения и описание его основных принципов. Анализ методов влияния на партнера в процессе делового общения.
контрольная работа, добавлен 28.05.2014