Общение как средство управления. Методика общения НС с подчиненным л/с подразделений и служб МТО в ситуациях служебной деятельности
Особенности управления общением, которое включает в себя адекватную реакцию на контекст ситуации, оценку собеседника. Психология взаимоотношений руководителя с подчиненными. Методика общения с подчиненными подразделений в ситуациях служебной деятельности.
Подобные документы
Основы власти и ее значение для управленческой деятельности. Формы влияния руководителя. Понятие термина "распоряжение" как способа реализации управления. Процесс делегирования прав и ответственности подчиненным. Специфика коллективного управления.
курсовая работа, добавлен 08.06.2011Классификация видов общения на основе характера субъекта общения. Технология кадровых бесед. Собеседование при приеме на работу. Характеристика особенностей общения человека с мифологически-религиозными героями и разговора с фотографией или портретом.
контрольная работа, добавлен 08.01.2014Понятие, значение и функции менеджера. Формирование его профессиональных и личных качеств. Достижение взаимопонимания с руководителями, подчиненными и партнерами. Характеристика стилей общения. Карьерное продвижение сотрудников управления организации.
курсовая работа, добавлен 22.03.2014Рассмотрение менеджмента как вида деятельности, его сущности и характеристики. Важность контроля в процессах управления. Деловое общение, его виды и эффективность. Три взаимосвязанные стороны общения: коммуникативная, Интерактивная, перцептивная.
реферат, добавлен 16.01.2011Типичные формы управленческих отношений. Коммуникативная, интерактивная, перцептивная сторона общение, его функции с учетом обратной связи. Жанры общения руководителя с подчинёнными. Эффективность процесса взаимодействия субъекта и объекта управления.
курсовая работа, добавлен 27.10.2009Формы взаимоотношений между руководителем и подчиненными. Обязанность работника выполнять делегированные ему задачи и отвечать за результаты своего труда. Типы организации полномочий. Принцип единоначалия и управления. Классификация ошибок руководителя.
контрольная работа, добавлен 24.08.2013Характеристика личности руководителя и влияние его культуры общения на его авторитет. Культура речи среди правил общения. Делегирование полномочий между начальником и подчиненным. Культура речи руководителя и принципы эффективной речи (эмпатия и пр.).
контрольная работа, добавлен 02.01.2015Изучение роли деловой культуры между руководящим составом и подчиненными. Норма деловых взаимоотношений и правила поведения руководителя. Социальные особенности индивидов и благоприятная атмосфера в коллективе. Выполнение актуальных поставленных задач.
презентация, добавлен 24.11.2015Понятие и классификация стилей руководства. Достоинства и недостатки авторитарного, демократического и нейтрального (анархического) руководства организацией. Роль личных качеств руководителя в деловом общении и эффективности управления подчиненными.
контрольная работа, добавлен 10.05.2010Модель операционного управления деятельностью таможни. Задачи функциональных подразделений службы управления персоналом на примере таможенного органов. Процедура деловой оценки сотрудника в рамках аттестации. Текущая периодическая оценка деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.01.2022Анализ эффективности управленческого общения в русле понятий управление-общение-коммуникация. Обоснование синергетического эффекта взаимодействия субъектов управленческой деятельности при достижении взаимопонимания в процессе управленческого общения.
статья, добавлен 17.08.2018Миссия, ценности и цели организации. Выявление особенностей организационной структуры. Функции, методы управления. Анализ внешней и внутренней среды организации. Стили руководства, характер взаимоотношений с сотрудниками и подчиненными, принятие решений.
курсовая работа, добавлен 19.11.2011Изучение понятия и разновидностей стилей управления руководителя своими подчиненными, которое определяет успех организации, динамику развития фирмы. Классификация стилей руководства. Отличительные черты моделей руководства Дугласа Мак-Грегора и Лайкерта.
контрольная работа, добавлен 16.12.2012Основные направления в информационной структуре деятельности PR-служб: оперативное освещение текущей деятельности организации; поддержание имиджа и пропагандистская работа. Создание системы оценки эффективности деятельности информационных подразделений.
статья, добавлен 24.02.2019Общение как социально-психологический механизм взаимодействия в профессиональной деятельности. Коммуникативные связи в формировании эффективного корпоративного общения. Стили поведения, руководства, выбор стратегии управления. Коммуникативные навыки.
реферат, добавлен 16.11.2013Анализ психологического общения в предприятии. Психологические особенности работы в команде. Особенности управленческого общения. Манера, стиль и барьеры общения. Психологические аспекты делового общения. Структура, цели и особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Сущность, особенности профессионального и делового общения в сфере туризма. Характеристика деловых отношений оператора и переводчика в профессиональной деятельности. Потребности туристской индустрии в развитии профессионального и делового общения.
реферат, добавлен 04.03.2013- 93. Деловое общение
Раскрытие содержания делового общения как вида межличностного общения, направленного на достижение договоренности. Исследование беседы, совещания, переговоров и публичного выступления как форм делового общения. Национальные особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012 - 94. Проблемы совершенствования системы поощрения сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации
Кадровое обеспечение деятельности полиции. Повышение эффективности оперативно-служебной деятельности подразделений территориальных органов внутренних дел. Совершенствование форм и методов профессиональной мотивации персонала, создание системы поощрения.
статья, добавлен 28.09.2021 Анализ структуры и значимости социального и психологического климата для формирования эффективности работы коллектива и гармоничных взаимоотношений между подчиненными и руководителем. Обзор методов управления персоналом на примере транспортной фирмы.
курсовая работа, добавлен 21.09.2013Психологическая специфика управленческой деятельности. Личностные характеристики руководителей и подчиненных, оказывающие влияние на эффективность бизнеса. Особенности группы и организации как субъектов управления. Формы и закономерности делового общения.
учебное пособие, добавлен 04.02.2014Характеристика стиля управления как совокупности методов, приемов, действий руководителя по отношению к подчиненным в процессе управления. Изучение особенностей авторитарного, патриархального, харизматического, бюрократического стилей управления.
реферат, добавлен 24.04.2016Общие тенденции современных методов управления. Схема и методы современного управления, особенности их реализации. Разнообразие стилей руководства. Культура делового общения руководителя. Профессионализм руководителя и отточенная техника руководства.
реферат, добавлен 07.03.2012Стиль управления - типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения цели. Элементы системы ценностей в процессе разработки управленческого решения. Основные факторы, затрудняющие внутриорганизационные коммуникации.
контрольная работа, добавлен 16.08.2014Деловое общение как вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое подчинено решению определенной задачи. Влияние личностных качеств на общение человека. Деловой этикет и его группы правил. Упорядочения фактов и выводов логикой.
дипломная работа, добавлен 14.06.2016