Ценностное предложение ресторанного бизнеса: интеллектуальный анализ онлайн-отзывов клиентов
Определение факторов ценностного предложения в онлайн-отзывах клиентов, характерных для потребительских запросов в сфере ресторанных услуг, с использованием интеллектуального анализа текста. Анализ сетевых ресторанов, основанный на полезности услуги.
Подобные документы
Характеристика кроссбордерной онлайн-торговли как перспективной формы ведения бизнеса. Анализ существующей беспрецедентно низкой квоте беспошлинного ввоза товаров, стимулирующей рост преимуществ иностранных интернет-магазинов перед отечественными.
статья, добавлен 04.03.2019Общая характеристика становления и развития ресторанного бизнеса в Беларуси. Сущность и направления реализации связей с общественностью в данной сфере. Место и роль сети кафе "Гараж" на рынке услуг Минска, анализ реализуемых PR-практик, пути оптимизации.
презентация, добавлен 20.01.2016Исследование причин неуспеха проектов онлайн-бизнеса. Выбор оптимального решения, касающегося онлайн-присутствия в Сети. Корпоративные и контентные решения для электронной торговли. Анализ этапов создания и жизненного цикла проекта электронного бизнеса.
статья, добавлен 15.07.2013Процесс продвижения новой услуги в автосервисе. Сущность иммобилайзера как устройства для бесконтактного разрыва электросети. Необходимость анализа финансового состояния клиентов и прогнозирования. Формирование выборки клиентов и диаграмма Ганта.
контрольная работа, добавлен 27.10.2013Электронные системы бронирования как метод повышения конкурентоспособности гостиничной отрасли России. Управление онлайн-дистрибуцией в гостиничном бизнесе. Исследование влияния нестабильности макросреды на онлайн-продажи гостиниц на российском рынке.
статья, добавлен 03.04.2023Обзор понятия консалтинговой услуги, интеллектуального продукта, который остается во владении клиента после завершения консультирования. Анализ взаимосвязи организации процессов продажи и покупки консалтинговых услуг. Основные критерии качества услуг.
контрольная работа, добавлен 30.03.2013Использование современных технологий - фактор, который меняет аспекты внешней среды организаций и позволяет получить конкурентное преимущество. Онлайн-маркетинг как главный и наиболее гибкий инструмент привлечения клиентов для многих предприятий.
статья, добавлен 11.09.2018Характеристика основных тенденций, наблюдаемых в секторе онлайн-ритейла на рынке. Совокупность факторов, играющих роль предикатов текущих перемен. Приоритетные направления развития онлайн-ритейла как динамично развивающегося сектора розничной торговли.
статья, добавлен 18.03.2018Реальные методы удержания клиентов: опыт гостиничного бизнеса. Поиск новых направлений маркетинговой коммуникации отелей с целевым рынком. Стратегия маркетинга по отношению к различным сегментам потребителей. Исследование рынка культурных услуг в России.
статья, добавлен 30.01.2017Оценка привлекательности клиентов по перспективе роста и рентабельности, сегментирование рынка в области грузоперевозок. Конкуренты и способы обеспечения конкурентоспособности, услуги для клиентов предприятия. Ценовая политика и продвижение организации.
бизнес-план, добавлен 09.10.2014Площадки легального онлайн видеоконтента как новые медиа. Понятие и типология онлайн кинотеатров и анализ их использования как площадок для размещения рекламы. Теоретическая модель отношения потребителей к брендам-площадкам легального видеоконтента.
дипломная работа, добавлен 15.12.2015Деятельность рекламного агентства в современных рыночных условиях. Характеристика рекламной деятельности, понятие SWOT-анализа. Результаты проведения SWOT-анализа на примере рекламного агентства ООО "Реклама Онлайн", рекомендации по продвижению услуг.
дипломная работа, добавлен 18.01.2012Теоретические аспекты изучения маркетинга. Его понятие и виды, анализ основных функций. Исследование маркетинга в общественном питании, основные его задачи. Основное задание ресторанного бизнеса, специфика предоставления данных услуг в г. Мурманска.
курсовая работа, добавлен 27.11.2012Сфера услуг как сложный многоплановый механизм и одна из перспективных областей современной экономики. Маркетинг услуг - действия, благодаря которым предлагаемые на рынке услуги доходят до клиентов. Непостоянство качества и изменчивость продукции.
презентация, добавлен 08.12.2014Анализ состояния ресторанного хозяйства, проблемы и специфические особенности управления на современном этапе развития экономики. Понятие термина "качество услуг" и формирование системы управления качеством услуг на предприятии ресторанного бизнеса.
дипломная работа, добавлен 26.11.2014Понятие лояльности клиентов фирмы, типы лояльности, методы ее измерения, тенденции развития систем лояльности клиентов. Характеристика сетевой торговли в России. Сущность и принципы сегментирования, критерии сегментации клиентов фирмы по лояльности.
дипломная работа, добавлен 11.06.2015Разработка архитектуры и дизайна онлайн-платформы для создания и продажи авторских предметов одежды. Анализ конкурентов на рынке. Расчет экономической модели онлайн-платформы, а также анализ способов привлечения инвестиций для развития онлайн-платформы.
дипломная работа, добавлен 01.12.2019Понятие и особенности потребительской лояльности. Построение систем лояльности клиентов, исследование основных методов оценки потребительской лояльности. Программы повышения лояльности клиентов. Анализ лояльности потребителей на рынке туристических услуг.
курсовая работа, добавлен 10.12.2019Анализ понятия и сущности маркетинга. Характеристика организационно-экономических основ формирования процесса изучения рынка потребителей и товаров в сфере ресторанного бизнеса. Особенности и тенденции конкуренции в области услуг массового питания.
автореферат, добавлен 10.11.2013Эмоции потребления и насыщения как параметры, оказывающие влияние на удовлетворенность. Обзор рынка общественного питания в России и анализ деятельности сети кофеен. Оценка удовлетворенности клиентов сети кофеен с использованием вторичной информации.
дипломная работа, добавлен 07.12.2019Сущность, содержание и особенности маркетинга в сфере ресторанных услуг. Особенность стимулирования спроса и улучшения образа компании. Анализ формирования рекламного бюджета. Рекомендации и предложения по улучшению системы продвижения ресторана.
курсовая работа, добавлен 06.09.2015- 47. Специфика развития онлайн-торговли под влиянием потребительского поведения интернет-пользователей
Тенденции и нововведения мирового и российского рынка относительно поведения потребителей. Перспективы развития интернет-торговли. Подходы к увеличению доли клиентов онлайн-магазинов и удержание потребителей в эпоху цифровизации и электронной коммерции.
статья, добавлен 29.04.2022 Систематизация теоретических знаний о конкуренции в сфере услуг и понятии конкурентоспособности услуги. История развития ресторанного дела. Анализ конкурентоспособности ресторана "Nico Pizza", определение путей совершенствования деятельности ресторана.
курсовая работа, добавлен 21.01.2017Что такое бренд и брендинг, ресторанный бренд и креативные приемы. Типы ресторанных брендов. Функции бренда ресторана. Медийные личности как инструмент для продвижения ресторанных предприятий. Особенности построения креативного ресторанного бренда.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Организация и проведение маркетингового исследования клиентов гостиничного комплекса "Центральный" в Нижнем Новгороде. Применение метода многомерной классификации при проведении анализа социодемографических и психографических признаков клиентов.
контрольная работа, добавлен 12.12.2014