Ценностное предложение ресторанного бизнеса: интеллектуальный анализ онлайн-отзывов клиентов
Определение факторов ценностного предложения в онлайн-отзывах клиентов, характерных для потребительских запросов в сфере ресторанных услуг, с использованием интеллектуального анализа текста. Анализ сетевых ресторанов, основанный на полезности услуги.
Подобные документы
Аспекты маркетинговых исследований. Интернет, как область их проведения. Интернет-опросы: виды, характеристика. Онлайн фокус-группы. Сравнение традиционных и онлайн фокус-групп. Российский опыт проведения маркетинговых исследований услуг в сети Интернет.
курсовая работа, добавлен 23.10.2014Проведение исследования проблемы оттока клиентов в различных сферах и анализ распространенных методов машинного обучения, направленных на решение данной задачи. Особенность прогнозирования оттока в банковской сфере. Критерии оценки качества моделей.
дипломная работа, добавлен 14.07.2020Использование методов PR для формирования неповторимого имиджа, налаживания отношений со средствами массовой информации, укрепление репутации среди клиентов и деловых партнеров. Формирование престижа ресторана. Практика маркетинга в гостиничном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019- 79. Оценка конкурентоспособности кафе-кондитерской "Крендель" на рынке ресторанных услуг г. Кемерово
Понятие и методы конкуренции. Маркетинговые модели описания конкурентных рынков. Конкурентные стратегии в маркетинге. Краткая характеристика кафе-кондитерской "Крендель". Анализ факторов конкурентоспособности предприятия на рынке ресторанных услуг.
курсовая работа, добавлен 16.05.2012 Краткая история успеха бизнеса Netflix. Основные причины, которые сделали непримечательную компанию по рассылке дисков иконой успеха в бизнесе онлайн-контента. Обзор российских онлайн-кинотеатров. Разница рынка онлайн-видео на Западе и в России.
реферат, добавлен 29.10.2014Анализ массовых открытых онлайн-курсов с точки зрения маркетингового потенциала. Разработка рекомендаций, которым необходимо следовать при проектировании массовых открытых онлайн-курсов. Выстраивание позиционирования образовательного учреждения.
статья, добавлен 28.04.2021Основні тенденції, які визначають вагому роль комунікацій онлайн-маркетингу для розвитку підприємств. Обґрунтування основних сучасних інструментів маркетингових комунікацій онлайн. Оцінка ефективності онлайн-маркетингу в умовах сучасного підприємства.
статья, добавлен 28.08.2020Проблема совершенствования продвижения услуг ресторанного бизнеса за счет внедрения Event-мероприятий. Маркетинговое исследование предпочтений посетителей ресторана. Определение приоритетного направления для целей его продвижения и дальнейшего развития.
статья, добавлен 19.07.2021Анализ проблем развития потребительского рынка товаров и услуг в районе Лимбяяха. Определение потребительского спроса на товары и услуги. Характеристика факторов, влияющих на потребительский спрос. Оценка конкурентоспособности новых товаров и услуг.
научная работа, добавлен 29.10.2017Комплекс маркетинга услуг "Ускоренной почты EMS BELPOST". Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности услуги почтовой связи. Контроль за качеством и желание помочь клиентам. Определение степени заинтересованности в данной услуге клиентов.
курсовая работа, добавлен 19.11.2017Программы повышения культуры обслуживания и воспитания клиентов. Организация эффективного сервисного обслуживания клиентов. Анализ степени влияния логистического сервиса на продажи. Важность обслуживания для повышения конкурентоспособности компании.
курсовая работа, добавлен 27.02.2018Рассмотрение некоторых особенностей организации фокус-групп в режиме онлайн. Описание выбора поля и организация пространства исследования, возможность записи данных. Качество результатов онлайн фокус-групп в зависимости от квалификации их модераторов.
статья, добавлен 31.03.2017Дослідження побудови онлайн-комунікацій підприємств харчової промисловості на прикладі одного з провідних українських виробників напоїв - компанії "Оболонь". Стратегії цифрового маркетингу, використання онлайн-платформ ефективного залучення споживачів.
статья, добавлен 12.06.2024Распределение продукции как неотъемлемая часть маркетинга. Роль торговых инструментов сбытовой политики предприятия. Оценка эффективности продвижения продукции. Анализ потребительских предпочтений клиентов. Предложения по совершенствованию сбыта.
дипломная работа, добавлен 12.01.2014Роль и сущность сбыта продукции и услуг на предприятиях ресторанного бизнеса. Объемы перерабатываемой продукции и оказываемые услуги в сфере общественного питания. Отличительные характеристики и продажи сбытового маркетинга. Кейтеринг и его обслуживание.
дипломная работа, добавлен 17.01.2014В статье выделяются и анализируются характерные особенности зарубежного и российского рынков делового онлайн-образования. Выделены основные условия для перехода к оптимистическому сценарию развития национального рынка деловых образовательных услуг.
статья, добавлен 28.08.2017Типы клиентов по покупательскому поведению, по модели принятия решения о покупке и методы работы с ними. Организационная структура, основные услуги и предмет деятельности магазина. Предложения по улучшению качества обслуживания и развитие сервиса.
отчет по практике, добавлен 26.11.2019Анализ потребностей клиентов и способов их удовлетворения. Сегментация рынка по признакам клиентов. Оценка покупательских предпочтений. Позиционирование услуг и оценка конкурентоспособности автомоек. Расчет емкости рынка и объема спроса на услугу мойки.
курсовая работа, добавлен 24.12.2012Формирование спроса на страховые туристские услуги как целенаправленное воздействие на потенциальных клиентов с целью повышения спроса до желаемого уровня. Анализ целей рекламы страховых услуг в туризме, способы повышения уровня страхового сервиса.
реферат, добавлен 27.07.2013Гостиничные, туристские, экскурсионные и санаторно–оздоровительные услуги. Электронная коммерция в маркетинге туристского предприятия. Составление рекламного обращения. Канал розничной продажи туристского продукта. Стимулирование потенциальных клиентов.
курсовая работа, добавлен 22.10.2013Рынок услуг – совокупность экономических отношений между производителями и потребителями услуг в связи с куплей-продажей услуг. Система, увязывающая между собой спрос и предложение на услуги; производителей услуг и потребителей услуг собственников денег.
статья, добавлен 17.02.2019Особенности и задачи маркетинговой деятельности ресторанов. Меню как основа успешной деятельности ресторана. Организация рекламной кампании. Программы лояльности как эффективный инструмент привлечения и удержания клиентов. Методы оценки эффективности.
курсовая работа, добавлен 22.05.2012Методы измерения удовлетворенности клиентов и обоснование необходимости управления потребительским опытом. Факторный анализ потребительского опыта клиентов гастрономических бутиков. Исследование потребительского опыта клиентов на примере винных бутиков.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Колебания структуры спроса на услуги предприятиям при стабильной тенденции приращения промежуточного потребления. Факторы дифференциации предложения услуг. Повышение значимости фактора стадий жизненного цикла производимого компанией-потребителем продукта.
статья, добавлен 23.11.2020Понятие конкурентоспособности товаров и основные факторы ее повышения. Анализ конкурентоспособности сервиса онлайн-консультирования компании. Рассмотрение организационно-экономической структуры. Анализ методов оценки конкурентоспособности товаров.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013