Барьеры в общении и их преодоление
Многие специалисты утверждают, что для того, чтобы не совершать ошибок, необходимо изучать психологические особенности партнеров, сослуживцев, подчиненных, конкурентов. Характеристика барьеров возникающих в общении и рассмотрение путей их преодоления.
Подобные документы
Рассмотрение классификации организационно-распорядительной документации предприятия. Характеристика применяемых соглашений для того, чтобы регламентировать отношения работников с работодателем. Определение требований, предъявляемых при разработке актов.
реферат, добавлен 04.04.2015Этапы эволюции делового общения. Классификация невербальных отношений. Способы разрешения конфликтных ситуаций, возникающих при деловом общении. Понятие, виды и функции организационной культуры. Этические стандарты формирования корпоративного поведения.
курсовая работа, добавлен 11.05.2018Характеристика потенциальных барьеров, затрудняющих вход и выход из отрасли. Рассмотрение вопросов анализа условий производства, характера и мощи конкурентных сил. Обзор школ стратегического управления, изучение их направленности и основных особенностей.
контрольная работа, добавлен 08.05.2014Роль альянсов в развитии современной организации. Руководство компании в управлении альянсами. Специализированное подразделение и координационный совет альянса. Барьеры формирования стратегических альянсов и основные способы преодоления этих барьеров.
статья, добавлен 05.06.2018Исследование проблемы возникновения психологических барьеров в процессе создания и применения новых методов управления инновациями. Классификация трудовых конфликтов. Пути преодоления сопротивления и формирования готовности персонала к нововведениям.
реферат, добавлен 18.12.2013Изучение значения процессов коммуникаций в управлении организационными отношениями. Анализ основных направлений коммуникационных потоков. Психологические механизмы делового общения в процессе управления персоналом. Факторы этикета деловых отношений.
курсовая работа, добавлен 10.03.2013Понятие терминов "возражение" и "препятствие". Тактичное преодоление возражений, повышение потенциала в искусстве продажи. Три правила, которые соблюдает каждый чемпион. Система преодоления возражений. Четыре радикальных способа борьбы с возражениями.
реферат, добавлен 07.05.2013Формы воздействия на коллег в деловом общении: убеждение, внушение, критика и похвала. Условия эффективного убеждения. Требования, предъявляемые к похвале. Оформление внутренней докладной записки. Отличие внушения от убеждения категоричным характером.
контрольная работа, добавлен 09.09.2012- 59. Аспекты организации взаимодействия пользователей единого информационного пространства предприятия
Существование проблемы организации эффективного информационного взаимодействия между участниками процесса проектирования и производства. Преодоление постоянно возникающих коммуникационных барьеров между всеми участниками жизненного цикла изделия.
статья, добавлен 16.02.2021 Роль руководителя в создании благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Анализ особенностей менеджмента в системе образования. Психологические аспекты интеграции личностных и групповых ценностей в управлении образовательной сферой.
статья, добавлен 03.09.2024Основные виды возникающих конфликтов. Исследование причин их возникновения и путей преодоления. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Характеристика стратегии и методов разрешения. Социальные конфликты в организациях, их сущность.
курсовая работа, добавлен 18.03.2014Понятие, типы и причины возникновения конфликтов. Стратегия поведения в процессе делового общения и переговоров. Устранение факторов, препятствующих достижению целей трудовой деятельности. Поиск компромиссов и путей к взаимовыгодному сотрудничеству.
реферат, добавлен 18.12.2019Управление как процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Измерение эффективности работы группы и управление эффективностью их работы. Психология группового поведения.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Параметры, структура и виды социальных групп. Стадии сплочения трудового коллектива. Методы разрешения конфликтов в организации, пути преодоления стрессов руководителей и подчиненных. Типы поведения и функции лидера, способы повышения трудовой мотивации.
курсовая работа, добавлен 29.02.2012Ознакомление с особенностями невербальной коммуникации в деловом общении. Исследование системы этических норм речевого общения. Рассмотрение основных требований к культуре деловой речи. Определение приоритета при рукопожатиях в деловой обстановке.
презентация, добавлен 21.09.2016Психологические и личностные качества, необходимые для эффективного управления. Понятие эффективный руководитель и психологические требования к менеджеру. Виды качеств руководителя, развитие через своих подчиненных и психологическая структура мотивации.
курсовая работа, добавлен 12.05.2014Рассмотрение типов конфликтов и рационально-интуитивный метод их разрешения. Определение путей предупреждения разногласий в коллективе. Характеристика стратегии преодоления выяснения отношений в обществе. Коррекция проблемы путем проходящей реакции.
курсовая работа, добавлен 24.01.2011Характеристика и качества, нормы этичного поведения руководителя. Психологические приемы работы с персоналом. Особенности мотивации подчиненных. Роль руководителя в становлении коллектива. Типы взаимоотношений в коллективе и принципы руководства.
реферат, добавлен 19.12.2016Рассмотрение понятия и структуры общения. Определение особенностей межличностного восприятия. Изучение особенностей делового общения, понятий, какие могут возникнуть проблемы при деловом общении. Характеристика технологии проведения деловых бесед.
дипломная работа, добавлен 12.04.2016Создание благоприятного настроя в коллективе - важная задача руководителя. Особенности проведения собраний и совещаний. Понятие деловой полемики, ее правила. Коммуникативные барьеры и их преодоление. Роль суггестии и контрсуггестии в процессе общения.
реферат, добавлен 12.09.2016Факторы, влияющие на поведение человека в деловом общении. Анализ поведения персонала Гомельского РАЙПО в различных ситуациях делового общения и оценка морально-психологического климата. Социально-психологические проблемы руководства организации.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Основные источники власти, методы влияния, с помощью которых менеджер может оказывать воздействие на подчиненных. Формирование позитивного имиджа менеджера в глазах подчиненных. Харизматический тип руководителя как мотивирующий фактор у подчиненных.
реферат, добавлен 04.06.2013Рассмотрение феномена сопротивления нововведениям со стороны персонала, анализ причин его возникновения. Поиск возможных путей преодоления сопротивления кадровым нововведениям. Определение условий для эффективного внедрения нововведений в организации.
статья, добавлен 31.07.2018Системное мышление как основа четкости в мыслях и общении, его значение для повышения эффективности управления. Особенности функционирования и основные свойства целостных систем. Краткая характеристика методов и приемов развития системного мышления.
реферат, добавлен 12.11.2011Характеристика типичных ошибок в управлении современными организациями. Особенности практической работы над ошибками в управлении ООО "ЮНИ ТОРГ". Анализ ошибок в управлении организацией, основные причины их возникновения и ключевые варианты устранения.
курсовая работа, добавлен 23.06.2016