Барьеры в общении и их преодоление
Многие специалисты утверждают, что для того, чтобы не совершать ошибок, необходимо изучать психологические особенности партнеров, сослуживцев, подчиненных, конкурентов. Характеристика барьеров возникающих в общении и рассмотрение путей их преодоления.
Подобные документы
Влияние возраста сотрудников на профессиональную деятельность. Характеристика динамики творческой активности и возрастных кризисов. Особенность здоровья и безопасности персонала. Главный анализ психологических кадровых рисков, возникающих в организации.
контрольная работа, добавлен 24.03.2015Особенности антикризисного управления и способы внедрения организационных и стратегических изменений на предприятии, минимизация и преодоление сопротивления персонала. Принципы манипуляции и кооптации в коллективе, формирование корпоративной культуры.
реферат, добавлен 06.11.2014Определения понятия об управленческом общении. Ознакомление с формами и принципами, уровнями и стадиями управленческого общения. Характеристика структуры общения: коммуникативной, интерактивной, персептивной. Анализ особенностей публичного выступления.
лекция, добавлен 18.03.2018Исследование форм проявления эффекта в персональном менеджменте. Анализ практики управления персоналом, методов влияния руководителя на подчиненных. Характеристика системы мотивации, применения вознаграждения, достижения состояния стабильности коллектива.
контрольная работа, добавлен 22.03.2012Структура процесса коммуникации, требования к обратной связи. Барьеры общения и принципы диалога. Позиции менеджера и лидера в организации. Мотивация деятельности подчиненных сотрудников. Современные типы конфликтов в организации, стили их разрешения.
лекция, добавлен 07.05.2015Конкретность, логичность и убедительность речи как обязательные условия делового общения. Рассмотрение элементов личного имиджа руководителя. Принципы речевого поведения менеджера. Использование этикетных стандартных формул вежливости в деловом общении.
реферат, добавлен 04.02.2015Сущность конфликта как столкновения противоположных интересов на почве соперничества, противоборства. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Характеристика основных стилей поведения. Переговоры как основа разрешения несогласий.
курсовая работа, добавлен 02.03.2016Понятие, структура и характеристика личности. Психологические школы менеджмента. Основные доктрины учения Фрейда. Использование методов психоанализа при работе с персоналом. Воздействие стимулов на подчиненных. Формирование системы ценностных ориентаций.
лекция, добавлен 18.03.2018Анализ рисков, которые могут возникнуть в предпринимательской деятельности и методы управления ими. Предпринимательская деятельность может быть рискованной вследствие того, что многие предприниматели не учитывают возможные риски при открытии бизнеса.
статья, добавлен 05.11.2020Изучение понятия стресса и социальных технологий. Факторы возникновения и методы преодоления организационного стресса. Причины стрессового состояния у людей. Рассмотрение принципов стресс-менеджмента. Воздействие психологического стресса на персонал.
курсовая работа, добавлен 19.02.2012Оценка эффективности инструментов календарно-сетевого планирования для строительства объектов линейного типа (магистральных трубопроводов). Анализ ошибок, возникающих при внедрении системы. Рекомендации по повышению эффективности процесса внедрения.
магистерская работа, добавлен 02.11.2015Подходы к трактовке понятия "конфликт". Краткая характеристика процесса обмена "любезностями". Основные типы конфликтогенов. Типы трудных в общении людей по Роберту Брэмсону. Стратегия и правила поведения в конфликтах. Методы улучшения взаимоотношений.
реферат, добавлен 09.01.2013Понятие деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Структура и функции общения. Особенности стилей общения. Анализ форм и методов убеждения. Психологическая особенность делового общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012Стратегическое управленческое решение в системе управления организацией. Методы принятия стратегических управленческих решений. Основные внешние и внутренние факторы, которые необходимо оценить, чтобы разобраться с реализуемой стратегией организации.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Важнейшие задачи организации деловых совещаний. Основные правила ведения деловых переговоров и совещаний. Стили проведения деловых совещаний, их характеристика. Менеджер и заседания: практические советы и рекомендации. Ошибки в общении с сотрудниками.
реферат, добавлен 22.11.2010Исследование понятия и сущности кризиса, его причин и последствий. Анализ влияния рисков на методологию разработки любого управленческого решения. Особенности диагностики, профилактики и преодоления кризисных явлений. Типология кризисов Коротковой Э.М.
контрольная работа, добавлен 23.03.2013Понятие управленческого общения и основные подходы к его рассмотрению, его структура и функции. Жанры общения руководителя с подчинёнными. Организация системы коммуникаций. Преодоление психологических барьеров в коммуникативном поведении подчинённого.
курсовая работа, добавлен 16.11.2010Телефонная коммуникация в современном менеджменте. Технические средства, применяемые при деловом общении, их виды и краткая характеристика. Факсимильная связь - вид передачи рабочей информации. Интернет как эффективное средство делового общения.
курсовая работа, добавлен 31.05.2020Методы воздействия как неотъемлемые и важнейшие факторы в структуре управления трудом персонала. Общая характеристика основных видов и форм влияние руководителей на подчиненных. Анализ применяемых методов управления персоналом в УП "Экстрасервис".
курсовая работа, добавлен 19.04.2015- 120. Исследование влияния административных барьеров на деятельность спин-офф компаний институтов РАН
Понятие и специфика спин-офф организации как ключевого звена процесса трансфера технологий. Сущность административных барьеров и классификация их видов. Влияние административных барьеров на процесс коммерциализации инноваций дочерними компаниями.
дипломная работа, добавлен 10.12.2019 Исследование причин, возникающих при организационных изменениях и рассмотрение методов, с помощью которых реализуются изменения в крупных экономических системах. Способы внедрения нововведений. Методы преодоления сопротивления со стороны персонала.
статья, добавлен 16.07.2018Характеристика роли критики подчиненных в процессе менеджмента предприятия. Изучение правил, принципов, целей, задач, психологических приемов конструктивной критики сотрудников предприятия. Анализ влияния эффективной критики на деятельность компании.
реферат, добавлен 30.11.2014Понятие и цели коммуникации в менеджменте организации, их информативная, интерактивная, перцептивная и экспрессивная функции. Виды коммуникаций. Характеристика коммуникационных сетей. Виды барьеров в коммуникационных процессах и способы их преодоления.
курсовая работа, добавлен 20.05.2014Коммуникация как процесс обмена информацией между людьми, ее параметры: направление коммуникационных потоков, виды и формы каналов передачи информации. Схема движения и этапы процесса обмена информации. Характеристика стратегии и тактики общения.
контрольная работа, добавлен 31.01.2011Понятие коммуникаций и их функции в организации. Отправитель, сообщение, канал, получатель - ключевые элементы коммуникационного процесса. Отличительные черты разговорной, письменной и невербальной коммуникации. Преодоление коммуникативных барьеров.
реферат, добавлен 30.09.2013