Техніка ведення бесіди - мистецтво спілкування з людьми
Поняття бесіди, її головні функції та види. Засоби та техніка спілкування: невербальна та вербальна комунікація. Нерефлексивне та рефлексивне слухання: загальне поняття, особливості та специфіка. Основні етапи ділової бесіди, їх характеристика.
Подобные документы
Спілкування як багатоплановий процес установлення та розвитку контактів між людьми. Реалізація соціальних відносин в процесі спілкування. Особливості структури спілкування. Типи інтерактивної взаємодії. Механізм взаєморозуміння перцептивного спілкування.
презентация, добавлен 13.11.2013Правила спілкування як рекомендації щодо ефективного спілкування, які склалися в суспільстві й віддзеркалюють комунікативні традиції певного етносу. Різні класифікації функцій спілкування, його етапи, види, форми. Кінетичні невербальні засоби спілкування.
реферат, добавлен 27.11.2013Поняття спілкування, його функції (обмін інформацією, комунікативна, контактна, інформаційна), види (міжособистісне, масове, діалогічне) і засоби (вербальні і невербальні). Визначення виду темпераменту студента, його позитивних і негативних рис.
реферат, добавлен 20.07.2011Поняття, функції, види і засоби спілкування. Особливості сприймання і розуміння людини людиною. Психологія соціального сприймання. Міжособистісні відносини в колективі. Процес становлення людини як особистості, перетворення її в "соціальну людину".
реферат, добавлен 25.04.2013Спілкування як процес взаємодії між людьми, його структура, види, функції. Розвиток самосвідомості підлітка у конфліктах з дорослими і однолітками. Методи дослідження особливостей спілкування у підлітковому віці: тести К. Томаса, Ряхівського, В. Бойко.
курсовая работа, добавлен 30.05.2013Поняття про спілкування, спілкування та діяльність людини. Види спілкування в психологічній літературі. Емоційно-пізнавальні та психологічні якості особистості. Емпатія та рефлексія. Перехід від рефлексивної позиції до проектної чи стратегічної.
контрольная работа, добавлен 15.10.2012Розгляд сторін спілкування: комунікативної, інтерактивної, перцептивної. Основні функції спілкування: інформаційно-комунікативна, регулятивно-комунікативна. Спілкування як активна взаємодія його суб'єктів. Поняття міжособистісних взаємин у спілкуванні.
курсовая работа, добавлен 25.07.2012Характеристика невербальних засобів спілкування. Розгляд поняття про невербальну комунікацію. Визначення паралінгвістичних та екстралінгвістичних засобів спілкування. Визначення ролі контакту очей, проксеміки. Невербальні засоби і культура спілкування.
реферат, добавлен 12.12.2016Комунікативні стилі спілкування як способи взаємодії з людьми в процесі спілкування. Структура комунікаційного послання (передачі інформації). Манери комунікативного спілкування. Масова комунікація в сучасному суспільстві. Специфіка масових комунікацій.
реферат, добавлен 17.04.2013Визначення поняття "невербальна комунікація", основні засоби невербальної комунікації. Використання жестів у комунікативній взаємодії педагога і учня. Застосування альтернативних засобів комунікації у роботі з дітьми з особливими освітніми потребами.
контрольная работа, добавлен 23.06.2022Слухання як активний процес. Психологічне обґрунтування слухання, його значення в успішній кар'єрі людини. Умови і етапи правильного слухання, необхідність його доведення. Значення слухання рефлексії і нерефлексії у встановленні контакту при спілкуванні.
реферат, добавлен 23.12.2009Огляд психологічних концепцій спілкування. Функції, форми, засоби, види спілкування. Спілкування дітей дошкільного віку в родинному колі та в громадських місцях. Дослідницька робота з проблеми вивчення особливостей спілкування дітей дошкільного віку.
курсовая работа, добавлен 26.10.2019Кінесичні та проксемічні особливості невербального спілкування. Жести і пози. Особиста територія та візуальний контакт. Слухання в процесі спілкування. Обумовленість виявлення мови імпульсами підсвідомості людини. Встановлення контакту зі співбесідником.
реферат, добавлен 12.11.2016Основні теоретичні підходи щодо поняття спілкування, психологічних особливостей спілкування, комунікації. Розгляд умовних перепон - комунікативних бар’єрів, які можуть виникати під час спілкування. Психологічні особливості комунікативної толерантності.
статья, добавлен 26.11.2020Соціально-психологічна специфіка спілкування, вербальні та невербальні засоби, а також соціокультурні аспекти. Стратегії конфліктного спілкування, характерні особливості, умови та можливості практичного використання. Фактори, що впливають на успішність.
курс лекций, добавлен 28.07.2017Теоретичні аспекти процесу спілкування. Етапи оволодіння процесом комунікації в онтогенезі дитини. Класифікація функцій (контактна, інформаційна, емотивна) та методів спілкування (вербальні, невербальні). Специфіка процесу обміну інформацією.
реферат, добавлен 20.03.2011Розглянуто поняття спілкування як виду комунікативної діяльності, засоби комунікації і як правильно ними користуватися в процесі спілкування, як подолати комунікативні бар’єри непорозуміння, не образити співрозмовника та зробити комунікацію успішною.
презентация, добавлен 25.04.2014Психологічні характеристики навчально-виховного процесу з евристичною бесідою. Когнітивні і мотиваційно-ціннісні новоутворення особистості школярів. Система психологічних чинників ефективного впровадження евристичної бесіди в навчальну діяльність школяра.
автореферат, добавлен 14.09.2014Особливості обміну інформацією між людьми за допомогою системи немовних знаків. Характеристика кінетичних невербальних засобів спілкування, таких як міміка, поза, жести. Види жестів за функціональним призначенням і природою. Тлумачення поширених жестів.
презентация, добавлен 13.12.2016Характеристика спілкування як процесу передавання й сприймання повідомлень за допомогою вербальних і невербальних засобів, що охоплює обмін інформацією між учасниками спілкування, її сприйняття й пізнання. Засоби, різновиди та методи ведення суперечки.
реферат, добавлен 19.10.2019Функції спілкування в сучасному інформаційно-насиченому суспільстві. Дослідження поняття про вербальні та невербальні спілкування. Способи кодування, передачі і розшифровки інформації. Азбука Морзе. Вузликова мова. Мова жестів, міміки, пластики тіла.
реферат, добавлен 08.12.2012Основні закономірності, функції та види процесу спілкування. Психологічне дослідження засобів міжособистісної взаємодії індивідів, механізму об’єднання людей в групи. Аналіз формування особистості. Оцінка комунікації та саморегуляції вчинків людини.
статья, добавлен 06.03.2019Темперамент і його значення при спілкуванні. Слухання – одне з важливих компонентів спілкування. Характерні риси спілкування молодших школярів. Конфліктні ситуації спілкування. Вплив дорослих на особливості спілкування дітей. Вчимо дітей спілкуванню.
курсовая работа, добавлен 02.12.2009Спілкування як компонент педагогічної діяльності. Аналіз структури та етапи професійного педагогічного спілкування. Встановлення контактів між людьми та взаємодія суб’єктів засобами знакових систем. Стадії професійного спілкування педагога з учнем.
статья, добавлен 03.05.2018Визначення поняття невербальної комунікації. Розгляд основних характеристик немовних засобів спілкування. Характеристика правил невербального службового етикету. Вивчення особливостей співвідношення системи знаків мови тіла і культури спілкування.
контрольная работа, добавлен 18.04.2015