Техніка ведення бесіди - мистецтво спілкування з людьми

Поняття бесіди, її головні функції та види. Засоби та техніка спілкування: невербальна та вербальна комунікація. Нерефлексивне та рефлексивне слухання: загальне поняття, особливості та специфіка. Основні етапи ділової бесіди, їх характеристика.

Подобные документы

  • Поняття комунікативного процесу та засоби його реалізації - вербальні й невербальні знакові системи. Деякі приклади мови тіла, їх характеристика в аспекті психології. Комунікативно значущі та виражальні рухи. Суть та значення міжособистісного простору.

    презентация, добавлен 31.03.2013

  • Природа спілкування та комунікації, їх функції та основні моделі у сучасному інформаційному суспільстві. Засоби мовної та семіотичної системи і паралінгвістика. Класифікація форм мовного спілкування. Сутність та компоненти комунікативного акту.

    лекция, добавлен 07.11.2012

  • Спілкування як складний багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми і групами, породжуваний потребами спільної діяльності. Первинні інструменти формування свідомості людини. Джерела формування психологічної культури спілкування.

    курсовая работа, добавлен 19.10.2015

  • Мова як універсальний засіб спілкування. Особливості спілкування між комунікантами, сутність комунікативного процесу. Комунікативні цікавинки, принцип кооперації Г.П. Грайса. Елементарні компоненти спілкування, вербальні й невербальні засоби спілкування.

    реферат, добавлен 29.07.2017

  • Визначення сутності та важливості спілкування для людини. Класифікації видів спілкування за тривалістю, закінченістю, контингентом учасників, мірою опосередкованості. Зміст спілкування та його реалізація за допомогою вербальних та невербальних засобів.

    презентация, добавлен 14.12.2016

  • Наукова стаття присвячена теоретичному аналізу феномену слухання та його тлумачення в психології. Констатується, що у психології акцентовано увагу на різниці понять "слухати" та "чути" (оскільки з процесом спілкування прямо пов’язане лише перше з них.

    статья, добавлен 30.08.2022

  • Поняття та етапи розвитку юридичної психології. Характеристика методів дослідження в цій галузі психологічної науки. Психологічні особливості професійного спілкування. Значення змісту, мети і засобів спілкування. Модель комунікативного процесу Лассуєлла.

    контрольная работа, добавлен 17.10.2012

  • Характеристика спілкування як особливого роду діяльності. Аналіз особливостей невербальної комунікації. Характеристика ролі міміки, пантоміміки та жестів у невербальній комунікації. Аналіз проксеміки як системи організації простору і часу спілкування.

    презентация, добавлен 29.10.2020

  • Вивчення форм ділового спілкування в управлінні персоналом. Розкриття сутності невербального спілкування та необхідності розпізнавати невербальні сигнали. Кінетичні засоби невербального спілкування. Головні вимоги до жестикуляції сучасного управлінця.

    статья, добавлен 14.02.2024

  • Значення спілкування діяльності прокурора, характеристика його компонентів. Опис вербального, невербального спілкування. Визначення основних функцій спілкування, технології ефективної комунікації та особливості сприймання в професійній діяльності.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2016

  • Поняття невербальної комунікації та класифікація засобів спілкування. Кінесика та особливості спілкування жестами, міміка як прояв емоційного стану людини. Значення зорового контакту під час розмови. Аналіз культурних традицій та комунікативної поведінки.

    реферат, добавлен 27.05.2015

  • Основні наукові підходи до понять "спілкування" і "модель спілкування". Особливості пізнавального, експресивного, переконуючого, ритуального поведінки особистості в спілкуванні. Аналіз лінійної та інтерактивної передачі інформації в інтернет-комунікації.

    статья, добавлен 05.04.2019

  • Змістово-структурові аспекти поняття "комунікативні уміння" та "комунікація". Характеристика спілкування, функції комунікаційних вмінь: інформаційно-комунікативні, регулятивно-комунікативні і афективно комунікативні, їх вплив на розвиток суспільства.

    статья, добавлен 03.01.2021

  • Дослідження сутності і значення мовлення у комунікативному процесі молодших школярів. Аналіз поняття вербальної і невербальної комунікації. Окреслення процесу спілкування молодших школярів у класному колективі. Характеристика проблем у цій діяльності.

    статья, добавлен 30.03.2018

  • Визначення поняття невербального спілкування (мови жестів), опис його видів: кінестика (хода, поза, жести, міміка та візуальний контакт). Голосові характеристики: такесика, проксеміка та дистанція. Невербальні засоби підвищення ділового статусу.

    реферат, добавлен 05.10.2014

  • Поняття маніпуляції у діловому спілкуванні та вплив масової інформації на її поширення. Сутність та головні властивості пропаганди. Характеристика основних методів впливу ЗМІ на людину. Технічні засоби й прийоми маніпуляції. Сутність підходів сугестій.

    реферат, добавлен 21.05.2013

  • Національно-психологічні особливості індивіда. Вплив традиційних етнокультурних норм спілкування на взаємодію людей. Показники і характеристики культури спілкування, її основні елементи та соціальні цінності. Культурні цінності спілкування в Україні.

    реферат, добавлен 20.11.2014

  • Психологічна готовність до материнства та характеристика її складових. Поняття післяродової депресії та основні фактори формування. Особливість усвідомлення жінкою високої міри цінності дитини. Проведення бесіди у формі напівструктурованого інтерв’ю.

    дипломная работа, добавлен 05.12.2016

  • Специфічна форма взаємодії людини з іншими людьми як членами суспільства. Особливості спілкування підлітків з однолітками, форма та види спілкування. Психологічні особливості підліткового віку. Експрес-діагностика специфічних характеристик особистості.

    курсовая работа, добавлен 09.09.2015

  • Загальне уявлення про мову рухів тіла, їх роль у трансляції інформації. Основні комунікаційні жести, їх походження, роль в розвитку успішного спілкування з іншими людьми. Мова тіла, що несе негативне забарвлення. Особливості та зміст жестів різних країн.

    реферат, добавлен 07.05.2015

  • Основні методи впливу на свідомість особистості та їх характеристика: бесіда, лекція, дискусія, переконання, навіювання, приклад. Основні етапи бесіди, її поділ на фронтальну (групову) та індивідуальну. Різновиди лекційного викладу: повідомлення тощо.

    реферат, добавлен 21.03.2018

  • Вивчення функцій спілкування та його комунікативної, інтерактивної та перцептивної сторін. Розгляд невербальних та вербальних засобів спілкування. Виявлення основних типів комунікабельності людей та наведення рекомендацій щодо спілкування з кожним з них.

    реферат, добавлен 06.01.2014

  • Історія проблеми та психологічна характеристика спілкування, його зміст, функції, структура та види. Особливості, причини виникнення труднощів та бар’єрів у спілкуванні підлітка з ровесниками та дорослими. Профілактика і подолання психологічних проблем.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2011

  • Соціально-психологічна специфіка ділового спілкування в управлінській діяльності; інтерактивна і перцептивна складові його структури. Інформація, ознаки класифікації комунікативного впливу у сфері ділових відносин. Основні елементи процесу комунікації.

    реферат, добавлен 04.06.2012

  • Ділове спілкування та його особливості. Психологія спілкування Дейла Карнегі. Кому варто керуватися психологією Карнегі. Спілкування як центральна проблема, через призму якої вивчаються питання розуміння людьми одне одного, лідерства та керівництва.

    реферат, добавлен 12.10.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.