Техніка ведення бесіди - мистецтво спілкування з людьми
Поняття бесіди, її головні функції та види. Засоби та техніка спілкування: невербальна та вербальна комунікація. Нерефлексивне та рефлексивне слухання: загальне поняття, особливості та специфіка. Основні етапи ділової бесіди, їх характеристика.
Подобные документы
Психологічна характеристика процесу спілкування. Визначення сутності міжособистісного спілкування. Визначення відмінностей у комунікаціях людини та тварини. Шляхи підвищення культури міжособистісного спілкування студентів як майбутніх фахівців.
лекция, добавлен 07.07.2017Дослідження співвідношення вербальної і невербальної комунікації у публікаціях Алана Піза. Типи і способи представлення кінесичного аспекту: жести, постава і зоровий контакт. Невербальна комунікація в залежності від того коли відбувається спілкування.
статья, добавлен 12.04.2018Спілкування і взаємодія між людьми, яке здійснюється відповідно до принципів, законів і механізмів психології діалогу. Філософські ідеї М.М. Бахтіна. Основні способи розуміння діалогу як міжособистісної взаємодії. Цілеспрямованість мовленнєвої дії.
реферат, добавлен 29.10.2013Функції ділового спілкування, критерії ефективності ділового спілкування. Суть понять "ділове" та "професійне спілкування". Оцінка результативності ділового спілкування за допомогою критерію оптимальності. Сфери функціонування професійного спілкування.
статья, добавлен 21.06.2024Розгляд поняття "ситуація морального вибору". Аналіз доцільності використання ситуації морального вибору у спілкуванні дорослих із дитиною. Поради на кожен день та пам’ятка щодо морально-етичного виховання дітей, які стануть у нагоді педагогам і батькам.
статья, добавлен 23.03.2023Основні підходи до визначення проблеми спілкування у соціальній психології, бар’єри у спілкуванні. Психологічні особливості підліткового віку, аналіз причин підліткової кризи. Програма емпіричного дослідження особливостей спілкування у підлітків.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Поняття бар'єрів комунікацій як перешкод, викликаних природними, соціальними і психологічними чинниками. Порядок їх класифікації та характеристика функцій. Бар'єри міжособистісної комунікації, методи їх подолання. Непорозуміння як проблема спілкування.
курсовая работа, добавлен 03.06.2013Вивчення проблем самооцінки особистості у підлітковому віці. Поняття та основні характеристики віртуального спілкування. Аналіз питань Інтернет-залежності молоді. Розробка рекомендацій вчителям та батькам щодо формування адекватної самооцінки школярів.
дипломная работа, добавлен 13.10.2018Теоретичний аналіз проблеми міжособистісного спілкування в підлітковому віці. Вивчення факторів формування правильних психічних контактів у підлітків. Наукові підходи щодо розуміння поняття спілкування. Психологічні особливості підліткового віку.
реферат, добавлен 19.07.2014Поняття та будова людської діяльності, її види та розвиток. Розуміння особистості в психології, її психологічна структура та біологічна основа. Основні види людської діяльності: спілкування, гра, навчання та праця. Уміння і навички, їх відмінності.
статья, добавлен 04.06.2014Поняття та види конфліктів, їх характеристика. Рефлексія як механізм подолання конфліктності. Бар’єри спілкування: комунікаційний, емоційний, естетичний, мотиваційний, інтелектуальний. Золоте правило поведінки "Не роби іншим того, чого не бажаєш собі".
презентация, добавлен 27.04.2022Загальна характеристика взаєморозуміння. Спілкування, його роль та місце у життєдіяльності особистості. Соціально-психологічна компетентність особистості, а також основні психологічні шляхи її підвищення. Вербальні й невербальні засоби спілкування.
реферат, добавлен 26.12.2012Визначення поняття психологічної готовності до професійної комунікаційної діяльності; її структура: емоційна, когнітивна та рефлексивна готовність, якісні особистості. Головні ознаки спілкування майбутніх провізорів на суб'єкт-суб'єктному ґрунті.
автореферат, добавлен 02.10.2018Поняття і загальні характеристики спілкування. Вивчення його структури, функцій та головних сторін. Аналіз ролі різних видів спілкування у психічному розвитку людини. Характеристика головних способів та можливостей психологічного розвитку людини.
реферат, добавлен 22.12.2013- 90. Види спілкування
Класифікація видів спілкування. Характеристика механізмів комунікації. Компоненти комунікаційного процесу. Перцептивний, інформаційний, інтерактивний параметри спілкування. Особливості невербальній комунікації. Поширені помилки соціальної перцепції.
реферат, добавлен 15.12.2014 Стратегія мовленнєвого спілкування. Невербальні засоби спілкування як елементи комунікативного коду, які мають немовну (але знакову) природу. Кінестетичні сигнали (міміка, жести постава тіла). Мімічні ознаки емоційних станів. Гендерні аспекти спілкування.
реферат, добавлен 14.11.2019Постановочна комунікація як різновид міжособистісної маніпуляції. Мовні та позамовні засоби, які ґрунтуються на використанні знань зі сфери фоносемантики, кольоро- та звукосимволізму для впливу на свідомість адресата при міжособистісному спілкування.
статья, добавлен 30.11.2020Поняття та роль спілкування в психічному розвитку дитини. Вплив дефіциту спілкування на особистісне становлення дитини та підлітка. Визначення та особливості депривації психічного розвитку в дитинстві, ранньому та дошкільному віці, шляхи її усунення.
реферат, добавлен 23.06.2009Характеристика невербального спілкування. Презентація невербальних засобів спілкування в діяльності вчителя та його вміння довільно їх продукувати. Дослідження проблеми розуміння та процесу сприйняття емоційного стану людини за мімічними ознаками.
курсовая работа, добавлен 10.11.2013Висвітлення основних особливостей віртуального спілкування. Розгляд специфіки останнього як виду ділової комунікації в умовах педагогічного середовища. Вивчення особливостей взаємодії викладачів і студентів на прикладі електронного ділового листування.
статья, добавлен 18.03.2018Поняття гендеру в аспекті професійної діяльності. Особливості взаємодії у процесі професійного спілкування чоловіків та жінок - фахівців із соціальної роботи. Оптимізація професійного спілкування шляхом формування комунікативної та гендерної культури.
статья, добавлен 21.09.2022Вплив індивідуальних особливостей людини на взаємовідносини у колективі. Значення робочої групи як складного професійно-соціального організму. Людина в організаційній системі. Складові психології спілкування. Поняття етикету ділового спілкування.
курсовая работа, добавлен 25.09.2013Поняття про імідж та його основні складові. Теорія Абрама Маслоу. Проблеми соціальної ідентифікації. Проведення бесіди з метою виявлення уявлень про складові іміджу викладача. Рекомендації для вчителів початкових класів по побудові педагогічного іміджу.
курсовая работа, добавлен 09.12.2013Психолого-педагогічна характеристика порушень поведінки у дітей. Види і профілактика розладів. Дослідно-експериментальне дослідження порушень. Методика діагностики агресивної поведінки дітей Г. Лаврентьєвої. Анкети для батьків. Бесіди з піддослідними.
реферат, добавлен 23.10.2014Моторика різних частин тіла. Візуальний контакт як важливий елемент спілкування. Голосові характеристики. Норми наближення двох людей один до одного. Невербальні засоби підвищення ділового статусу. Особливості невербального спілкування в різних країнах.
реферат, добавлен 05.12.2014