Техніка ведення бесіди - мистецтво спілкування з людьми
Поняття бесіди, її головні функції та види. Засоби та техніка спілкування: невербальна та вербальна комунікація. Нерефлексивне та рефлексивне слухання: загальне поняття, особливості та специфіка. Основні етапи ділової бесіди, їх характеристика.
Подобные документы
Психологічні тонкощі спілкування. Дослідження природи людського спілкування, визначення методів і правил культури спілкування, які б давали можливість формувати і проводити ефективну взаємодію між співрозмовниками, зважаючи на їх соціальний статус.
реферат, добавлен 22.10.2016Мотив, форма та мета комунікації. Опосередкованість людської діяльності спілкуванням. Сутність спілкування, його закономірності, особливості організації. Процес взаємодії особистостей і соціальних груп, в якому передається й засвоюється соціальний досвід.
реферат, добавлен 05.11.2015Розгляд значення спілкування у формуванні людської психіки, її розвитку та становленні розумного, культурної поведінки. Характеристика особистісного спілкування, яке формує людину як особистість. Визначення особливостей спілкування дитини з батьками.
реферат, добавлен 29.05.2015Загальні відомості про невербальне спілкування. Особистісний простір та його значення для людини. Характеристика очей як "дзеркала душі", роль погляду в особистому та діловому житті, значення деяких жестів. Особливості метамови або як читати між рядками.
контрольная работа, добавлен 22.11.2011- 105. Аналіз умов ефективного спілкування працівників, рекомендації щодо їх використання на ТОВ "ІНВЕСТ"
Спілкування і міжособистісні відносини. Характеристика умов спілкування трудового колективу ТОВ "ІНВЕСТ", особливості спілкування керівника і підлеглого. Шляхи усунення комунікативних бар’єрів у спілкуванні та досягнення взаєморозуміння у колективі.
курсовая работа, добавлен 21.09.2011 Моторика різних частин тіла. Візуальний контакт як важливий елемент спілкування. Голосові характеристики. Норми наближення двох людей один до одного. Невербальні засоби підвищення ділового статусу. Особливості невербального спілкування в різних країнах.
курсовая работа, добавлен 04.11.2012Аналіз процесу сприйняття та розуміння людини людиною. Поняття спілкування. Вербальні та невербальні комуніканти. Механізми, які сприяють на сприйняття та розуміння людини людиною. Фізіогномічна редукція. Мова і спілкування. Основні бар'єри спілкування.
курсовая работа, добавлен 11.06.2016- 108. Дитяча психологія
Принципи, методи, основні поняття дитячої психології. Закономірності психічного розвитку дитини від народження до юнацького віку. Психологічні особливості спілкування, діяльності, пізнавальних та емоційно-вольових процесів, а також особистості дитини.
учебное пособие, добавлен 25.01.2013 Основні підходи до спілкування, як до загально-психологічної категорії, що існують у вітчизняній психології. Розмежування понять "безпосереднє" і "опосередковане" спілкування. Роль безпосереднього спілкування у становленні та розвитку особистості.
статья, добавлен 04.02.2017Функції та рівні (типи) спілкування. Психологічний аспект адаптації першокурсників. Особливості міжособистісного спілкування студентів. Колективістські риси особистості. Сутність соціально-психологічної адаптації студентів у вищому навчальному закладі.
курсовая работа, добавлен 26.04.2016Розробка опитувальника з вивчення комунікабельних ускладнень спілкування в учнів шкіл-інтернатів та опитувальника з вивчення егоїзму. Характеристика психодіагностичного інструментарію з вивчення даної проблеми. Визначення поняття дефектного спілкування.
автореферат, добавлен 29.08.2014Вивчення компонентів розвитку ненасильницького спілкування у дітей молодшого шкільного віку, опис психологічної природи ненасильницького спілкування. Структура ненасильницького спілкування, специфіка емоційного, поведінкового та мотиваційного компонентів.
статья, добавлен 27.01.2023Значення спілкування в житті сучасної людини. Загальна характеристика дітей підліткового віку. Особливості спілкування підлітка з дорослими, перебудова взаємин з ними, яка пов'язана з появою почуття дорослості. Нормативність в підліткових групах.
курсовая работа, добавлен 29.10.2013Опис системи знаків, що використовуються у процесі спілкування і відрізняються від мовних формою виявлення. Аналіз екстра-паралінгвістичних, оптико-кінетичних та проксемічних невербальних засобів спілкування. Організація простору комунікативного процесу.
доклад, добавлен 16.03.2013Соціальна функція спілкування: взаємний обмін діяльністю, інтересами та почуттями; здійснення інтеграції людей; формування норм поведінки та взаємодії. Емоційна основа та роль міжособистісних взаємин у спілкуванні. Прояв емпатії у взаєминах з людьми.
контрольная работа, добавлен 10.11.2012Особливості та види комунікативного контакту. Дослідження мовленнєвої поведінки під час конфліктної ситуації. Аналіз впливу психічних, соціальних та етичних факторів на міжособистісне спілкування та суспільне життя України. Засоби подолання конфліктів.
статья, добавлен 27.07.2020Етапи і форми побудови індивідуальної бесіди: початок, передавання інформації, аргументування, спростування доказів співбесідника та прийняття рішення. Методи встановлення психологічного контакту в бесіді. Врахування статевих відмінностей співрозмовника.
реферат, добавлен 27.09.2011Невербальне спілкування. Кинесика - моторика частин тіла, що відображає емоційні реакції. Роль пози, жестів, міміки. Візуальний контакт та голосові характеристики. Дотик та правила проксеміки. Особливості невербального спілкування в різних країнах.
реферат, добавлен 24.02.2018З’ясування концептуальних підходів до проблеми значення механізмів перцепції у міжособистісному спілкуванні. Визначення функцій спілкування. Поняття і різновиди егоцентризму, форми емпатії. Визначення ролі стереотипів та ефектів у людському спілкуванні.
курсовая работа, добавлен 22.11.2016Контроль рівня бойового стресу у військових частинах Збройних Сил України. Дослідження психологічних властивостей військовослужбовців. Підвищення рівня стресостійкості підрозділів. Порядок і ключові питання проведення підтримуючої бесіди з мобілізованими.
статья, добавлен 17.05.2024Аналіз психологічного аспекту основних профілактичних заходів, яких уживає дільничний офіцер поліції. Умови ефективності, різновиди й етапи такого заходу, як профілактична бесіда. Рекомендації щодо місця проведення профілактичної бесіди, її результати.
статья, добавлен 12.04.2018- 122. Спілкування у дошкільному віці та особливості його розвитку у дітей з інтелектуальними порушеннями
Огляд розвитку спілкування дітей, що мають порушення інтелектуального розвитку. Аналіз специфіки спілкування дітей дошкільного віку. Опис його форм: ситуативно-особистісної, ситуативно-ділової, позаситуативно-пізнавальної, позаситуативно-особистісної.
статья, добавлен 01.12.2017 Визначення необхідності нормалізації та гармонізації спілкування для успішного ведення комунікативного процесу. Характеристика біполярного феномену толерантності-агресії, що вимагає пильного розгляду в контексті складових спілкування інтернетом.
статья, добавлен 01.03.2023Педагогічне спілкування як різновид спілкування людей, його загальні та специфічні риси, комунікативна, перцептивна й інтерактивна функції. Використання соціально-психологічного тренінгу для підвищення комунікативної компетентності особистості.
статья, добавлен 30.08.2018Теоретичний аналіз мовленнєвої діяльності як засобу реалізації основних форм спілкування. Спільність рецептивних (слухання, читання) і продуктивних (говоріння, письмо) видів мовленнєвої діяльності. Змістовий сприйняття мовленнєвого повідомлення.
статья, добавлен 02.02.2019