О личностной и ролевой коммуникации в сфере сервиса и туризма
Изложение личностных, ролевых и личностно-ролевых аспектов коммуникации в сфере сервиса и туризма. Исследование коммуникативных типов, особенностей их проявления и путей достижения успеха в общении с ними. Экспрессивная окраска сообщений в сфере туризма.
Подобные документы
- 76. Значение сюжетно-ролевых игр в снижении уровня тревожности дошкольников перед поступлением в школу
Тревога как результат активности воображения и фантастического представления будущего. Особенности протекания психических процессов, лежащих в основе тревожности у детей. Возникновение предпосылок сюжетно-ролевой игры при воспитании дошкольников.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014 Результаты исследования влияния ролевых игр на поведение и психику подростков. Профилактика формирования компьютерной зависимости и негативных тенденций в психике подростков. Ограничение использования детьми ролевых игр с императивным главным героем.
статья, добавлен 16.11.2020Коммуникативные барьеры в деловом общении и их преодоление. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Методы диагностики по преодолению коммуникативных барьеров в общении. Анализ и оценка результатов по преодолению коммуникативных барьеров.
курсовая работа, добавлен 12.08.2010Рассмотрение роли невербальных средств в деловой коммуникации. Определение паралингвистических особенностей невербальной коммуникации. Изучение зон и дистанции в деловой коммуникации. Характеристика межнациональных особенностей невербального общения.
контрольная работа, добавлен 26.01.2017Проблема детских ожиданий в ходе общения с взрослыми в отечественной психологии. Организация и методика проведения исследования личностных ожиданий ребенка в общении со взрослыми. Формирование коммуникации со взрослыми посредством игровой деятельности.
курсовая работа, добавлен 26.11.2021Теоретические аспекты рассмотрения проблемы мотивации в психологии. Характеристика понятий "мотивация успеха" и "мотивация избегания неудач". Эмпирическое исследование особенностей проявления мотивации достижения у студентов с различным типом характера.
дипломная работа, добавлен 17.03.2022Теоретический анализ проблемы взаимосвязи агрессивности и мотивации достижения успеха у подростков. Эмпирическое исследование мотивации достижения успеха в структуре личности. Особенности агрессивности и мотивации достижения в подростковом возрасте.
курсовая работа, добавлен 06.06.2018Анализ синдромного подхода к изучению психических нарушений, включающего исследование взаимосвязи межличностной коммуникации с аффективно-когнитивным стилем, механизмами защиты. Роль личностных факторов в возникновении и терапии аффективных расстройств.
статья, добавлен 23.06.2018Определение основания доверия к информации, его социально-психологические факторы в процессе онлайн массовой коммуникации. Диагностика медиадоверия в сфере Интернет масс-медиа. Разработка мероприятий по формированию критичного отношения к информации.
автореферат, добавлен 26.02.2017Социальная суггестия как способ социально-психологического воздействия в процессе рекламной коммуникации. Изучение идеи милосердия в религиозной морали. Исследование внедрение внушаемой информации в сферу общего сознания на ряде коммуникативных приемов.
статья, добавлен 23.10.2022Изучение теоретических аспектов особенностей взаимосвязи мотивационных потребностей в сфере личности. Формирование профессионального самоопределения в зависимости от мотивационных потребностей. Рассмотрение результатов эмпирического исследования.
дипломная работа, добавлен 14.04.2014Общение как один из видов деятельности. Определение существующих коммуникативных барьеров. Причины их возникновения, классификация. Поиск путей и средств возможного преодоления этих барьеров. Правила и принципы построения эффективной коммуникации.
курсовая работа, добавлен 19.11.2015Исследование компонентов и механизмов действия различных форм манипуляции в сферах человеческой жизни. Формы манипуляции при коммуникации между детьми и родителями, в профессиональной сфере. Понятие "контрманипуляции", использование техники туманности.
статья, добавлен 12.04.2019Соотнесение психологических особенностей студентов с их личностно-профессиональным развитием. Эмпирическое исследование психологических особенностей личностных и профессиональных качеств студентов вуза в период их обучения с первого по пятый курс.
дипломная работа, добавлен 13.09.2012Классификация лидерства и его основные признаки. Исследование лидерства как феномена групповой динамики в коллективе. Анализ эмоциональных проявлений и виды эталонного поведения в группе. Основы иерархии и ролевых теорий лидерства, распределение власти.
реферат, добавлен 26.11.2015Исследование проблемы общения в психологической науке, ее критерии и периоды разработки. Сущность и разновидности конфликтов, причины их возникновения и этапы развития. Способы взаимодействия, стили поведения и методы урегулирования ролевых конфликтов.
контрольная работа, добавлен 30.03.2010Основные подходы к исследованию массовой коммуникации. Взаимосвязь массовой коммуникации и социальных стереотипов. Влияние массовой коммуникации на политические процессы. Позитивное и негативное воздействие массовой коммуникации на массовое сознание.
контрольная работа, добавлен 02.12.2011Исследование понятия и причин возникновения коммуникативных барьеров в процессе общения. Обзор условий и форм их проявления. Изучение типологии коммуникативных барьеров и способов их преодоления в межличностном общении. Коммуникативная компетентность.
реферат, добавлен 22.12.2016Основные этапы развития теории коммуникации от античности до современности. Анализ проблемы коммуникации в истории социально-философской мысли. Современные концепции коммуникации. Теория массовой коммуникации. Структурные модели теории коммуникации.
лекция, добавлен 02.04.2019Значение мотивации достижения успеха для спортивной деятельности во время соревнований, тренировок. Проявления агрессивности у спортсменов борцов. Характерные черты людей с выраженной мотивацией достижения. Стремление спортсмена к улучшению результатов.
курсовая работа, добавлен 21.08.2013Понятие, формы проявления и диапазон симптомов культурного шока, механизм и этапы его развития. Причины нарушения ролевых ожиданий и самоидентификации. Методы достижения психологической адаптации. Способы преодоления чувства одиночества и неполноценности.
контрольная работа, добавлен 21.04.2016Коммуникативные приемы, тактики, речевые стратегии понимания и взаимопонимания в межличностном общении. Фундаментальные законы риторики. Этика речевого общения и этикетные формулы речи, барьеры в общении. Проблемы понимания собеседника в деловой сфере.
реферат, добавлен 05.12.2019Повышение внимания к вопросам безопасности организации туризма. Необходимость для сотрудников турфирм обладать психологическими компетенциями, позволяющими обеспечить безопасность клиентов. Рассмотрение практики организации туристской деятельности.
творческая работа, добавлен 21.06.2021Исследование мотивационных аспектов дошкольников в сюжетно-ролевой игре. Понятие мотив и мотивация. Определение сюжетно–ролевой игры, как ведущей деятельности детей дошкольного возраста. Анализ результатов изучения мотивационных аспектов дошкольников.
курсовая работа, добавлен 28.05.2016Анализ результатов исследования одного из социально-психологических факторов результативности спортивной деятельности – ролевых межличностных отношений. Изучение выраженности ролевых ожиданий у юношей и девушек о профессионально важных качествах тренера.
статья, добавлен 18.06.2018