О личностной и ролевой коммуникации в сфере сервиса и туризма
Изложение личностных, ролевых и личностно-ролевых аспектов коммуникации в сфере сервиса и туризма. Исследование коммуникативных типов, особенностей их проявления и путей достижения успеха в общении с ними. Экспрессивная окраска сообщений в сфере туризма.
Подобные документы
Анализ манипулятивной стратегии как препятствующей проявлению личностной свободы подростка в общении. Методы диагностики психологического воздействия на ребенка. Исследование манипуляции подростка в общении: просвещение и креативно-развивающая работа.
курсовая работа, добавлен 30.10.2017Рассмотрение психологических аспектов общения в условиях межкультурной коммуникации. Разработка принципов, необходимых для развития когнитивной гибкости. Рассмотрение ведущих когнитивных моделей, основанных на конвергентном и дивергентном мышлении.
статья, добавлен 07.02.2017Исследование эстетических аспектов вербальной и невербальной коммуникации в рекламе. Изучение психологической теории эстетического восприятия Р. Арнхейма и Дж. Гибсона. Характеристика отличий текстуальной эстетической коммуникации от изобразительной.
диссертация, добавлен 23.12.2013Гипноз как вызванное самовнушением или воздействием гипнотизёра временное состояние сознания, характеризующееся резкой фокусировкой внимания и высокой подверженностью внушению. Гипнотическое воздействие в общении. Трансовые техники в коммуникации.
реферат, добавлен 25.10.2014Исследование понятия "семья" и "брак" в психологии и смежных науках. Гендерные стереотипы как основа функционально-ролевой структуры семьи. Реализация индивидуальных потребностей в браке, многообразие семейных функций и внутрисемейная ролевая структура.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Характеристика коммуникации, как особой формы общения. Сущность процесса психологической обратной связи. Исследование основных типов коммуникативных барьеров. Анализ феноменов межличностного влияния. Субъективные каналы восприятия и передачи информации.
реферат, добавлен 03.03.2017Исследование социально-психологического аспекта ролевой субкультуры, возникшей в нашей стране в начале девяностых годов прошлого века и существующей в настоящее время. Характеристика личностных особенностей и коммуникативной сферы разных игроков.
статья, добавлен 28.08.2018Анализ психологических проблем интрагруппового структурирования сообществ разного типа в сфере межличностных отношений. Структурная организация систем личностных конструктов - фактор, от которого зависит оценочные суждения членов референтной группы.
автореферат, добавлен 16.04.2018Основные понятия психологического компонента управления в сфере сервиса. Психология процесса обслуживания при совершении заказа. Культура общения работника "контактной зоны" с заказчиком. Теория и практика решения традиционных задач психологии управления.
реферат, добавлен 10.09.2010Диагностический инструментарий для исследования личностных качеств и мотивации к достижению успеха. Исследование уровня мотивации и личностных качеств. Анализ и интерпретация полученных данных с помощью методов математико-статистической обработки.
курсовая работа, добавлен 24.03.2015Анализ теоретических аспектов изучения тревожности в психологии. Источники состояния тревожности и ее проявления. Изучение типов, видов и уровней тревожности. Рассмотрение психологической природы и особенностей проявления тревожности у старшеклассников.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015Исследование феномена общения в диаде "врач-больной". Характеристика основных предпосылок современного понятия "межличностного общения" между врачом и больным, особенности экзистенциональной коммуникации. Психологическая основа общения между людьми.
статья, добавлен 30.09.2018Качества, свойственные информационному поколению У и поколению Z - носителей постинновационной ментальности. Изучение степени вовлеченности представителей обоих поколений в процесс коммуникации в социальных сетях и особенностей их личностной идентичности.
статья, добавлен 16.01.2021Определение социальной роли человека с помощью функционального анализа коммуникаций. Барьеры в условиях человеческой коммуникации, их виды, категории и причины возникновения. Принципы взаимодействия с собеседником в деловом или личностном общении.
доклад, добавлен 10.05.2016- 115. Деловые коммуникации
Понятие, сущность и причины возникновения коммуникативных барьеров и их модификаций. Предназначение барьеров, правила структурирования информации в общении. Характеристика видов аргументации, методика подготовки и проведения деловых бесед, их функции.
контрольная работа, добавлен 05.11.2014 - 116. Барьеры коммуникации
Понятие и психологическая сущность барьеров коммуникации. Причины возникновения и формы коммуникативных барьеров. Способы преодоления логических, фонетических, семантических, стилистических барьеров. Суть и основные приемы структурирования информации.
презентация, добавлен 11.10.2017 Коммуникативные барьеры. Виды барьеров, пути их преодоления. Коммуникация в общении. Формы межличностного общения. Недостаточное внимание важности коммуникации. Искажение сообщений. Информационные перегрузки. Неудовлетворительная структура организации.
реферат, добавлен 20.08.2008Характеристика типов личности как специфического продукта социальных обстоятельств, анализ ролевых функций и их влияние на общественную жизнь. Развитие самосознания и формирование идентичности человека. Исследование закономерностей формирования личности.
реферат, добавлен 28.01.2011- 119. Коммуникации
Индивидуальные различия в общении. Психологические явления в процессе коммуникации. Возможности формального общения. Коммуникационные цепочки: формальные каналы общения в группах. Особенности коммуникационной цепи. Культуральные различия общения.
реферат, добавлен 08.01.2014 Исследование поведения русских и англоязычных коммуникантов в очереди. Четыре стиля национальной коммуникации, основанных на дихотомическом противопоставлении. Национальный стиль коммуникации или коммуникативный этностиль, его особенности и проявления.
статья, добавлен 28.09.2018Манипулятивные технологии власти при атаке на подсознание индивида. Определение понятия и целей применения, особенности механизма гипнотического воздействия в общении. Скрытые команды как гипнотические компоненты речи, трансовые техники в коммуникации.
реферат, добавлен 24.10.2014- 122. Ролевые конфликты
Анализ отношений между субъектами социального взаимодействия, которые характеризуются противоборством при наличии противоположных мотивов. Обзор управления процессом развития ролевых конфликтов, предотвращения возникновения отрицательного взаимодействия.
реферат, добавлен 26.05.2012 Сущность, основные функции и классификация вербальной коммуникации, ее изучение ведущими психологами мира: Э. Барноу, Ч. Кули, М. Каганом, А. Урсулом. Особенность неформальных коммуникаций (слухов). Способы и методы преодоления коммуникативных барьеров.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Понятие, иерархическая структура и психологическая природа личности. Основные направления в исследовании и методики диагностики межличностных отношений. Экспериментальное исследование проявления личностных особенностей у детей подросткового возраста.
контрольная работа, добавлен 31.10.2017Выделение основных теоретических подходов к изучению сексуальной коммуникации. Определение культурных особенностей изучения сексуальной коммуникации в России. Рассмотрение основных проблем, с которыми сталкиваются партнеры в сексуальной коммуникации.
дипломная работа, добавлен 17.07.2020