Развитие услуг питания на железнодорожном транспорте из опыта прошлого

Жесткая конкуренция между обслуживающими компаниями - фактор, который позволяет повышать уровень обслуживания пассажиров в современных поездах. Передача в аренду вагонов-ресторанов специализированным компаниям - инструмент улучшения качества сервиса.

Подобные документы

  • Система и виды тарифов на грузовом железнодорожном транспорте. Факторы, влияющие на их формирование, принципы государственного регулирования. Особенности проведения дискриминационной тарифной политики. Маркетинговый аспект в транспортном ценообразовании.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2017

  • Причины нарушения безопасности движения в хозяйствах железных дорог (общие для всех служб). Расчет фактического и потребного тормозного нажатия в пассажирском и грузовом поездах. Потребное количество тормозных башмаков для закрепления грузового состава.

    контрольная работа, добавлен 21.05.2014

  • Классификация катастроф на железнодорожном транспорте по виду подвижного состава, последствиям, характеру происшествия. Причины аварий на железнодорожном транспорте. Последствия катастрофы под Уфой, взрыва в Арзамасе, аварии на переезде в Марганце.

    презентация, добавлен 17.05.2015

  • Принятие Программы создания единого внутреннего рынка Европейского Союза как основной фактор, подстегнувший процесс реформирования европейских железных дорог. Характеристика ключевых моделей реформирования и управления железнодорожным транспортом.

    реферат, добавлен 05.12.2013

  • Основные факторы, влияющие на качество использования парка вагонов. Сравнительная характеристика систем управления грузовыми вагонами транспортными компаниями. Противоречия в способах повышения эффективности перевозок грузов между ОАО "РЖД" и операторами.

    статья, добавлен 04.12.2018

  • Сигнальные огни на светофорах на железнодорожном транспорте. Сигнализация входного светофора для приема поездов на железнодорожную станцию. Места установки светофоров прикрытия. Сигнальные указатели и знаки. Сигналы, применяемые при маневровой работе.

    реферат, добавлен 09.02.2017

  • Машинисты как один из значимых представителей контингента, работающего на железнодорожном транспорте. Воздействие производственных факторов в кабине управления, их негативное влияние. Соблюдение нормируемых параметров физических и химических факторов.

    статья, добавлен 06.02.2014

  • Осуществление аэропортовой деятельности по обслуживанию пассажиров, багажа, грузов и почты. Технология обслуживания пассажиров в АП "Владивосток Авиа" перед вылетом. Обработка перевозочных документов. Безопасность полётов; коммерческое обеспечение рейсов.

    отчет по практике, добавлен 07.01.2015

  • Опасность пожаров на железнодорожном транспорте, влияния ядовитых веществ и тепловых излучений. Опасность аварий и травм. Пути уменьшения опасности в поездной и маневровой работе, опасности в области технических средств железнодорожного транспорта.

    статья, добавлен 17.02.2019

  • Коррозионно-механические и коррозионные повреждения покрытия металла железнодорожных составов. Основные причины коррозии на железнодорожном транспорте. Характеристики стойкости к коррозии: особенности конструкций, внутренние напряжения и качество металла.

    научная работа, добавлен 07.04.2017

  • Транспортировка грузов - ключевая логистическая функция. Характеристика основных видов транспорта, анализ их преимуществ и недостатков. Задачи транспортной логистики. Сравнительный анализ российского и зарубежного опыта предоставления логистических услуг.

    контрольная работа, добавлен 17.05.2016

  • Технологические решения увеличения пассажировместимости на железнодорожном транспорте. Преимущество и недостатки двухэтажных вагонов. Особенности конструкции двухъярусного поезда. Пути повышения эффективности пассажирских перевозок в Российской Федерации.

    презентация, добавлен 21.10.2013

  • Требования к железнодорожным сооружением и устройствам. Виды грузовых и пассажирских вагонов. Осуществление перевозочного процесса на железнодорожном транспорте. Классификация подвижных составов локомотива. Механизация погрузочно-разгрузочных работ.

    учебное пособие, добавлен 19.01.2015

  • Транспорт как источник опасности не только для его пассажиров, но и для населения, проживающего в зонах транспортных магистралей. Основные причины катастроф на автомобильном, железнодорожном, авиационном и водном транспорте, меры по их предупреждению.

    контрольная работа, добавлен 15.04.2014

  • Рассмотрение системы сигнализации применяемой на железнодорожном транспорте. Виды световых и звуковых сигналов. Постоянные сигнали (светофоры), сигналы ограждения, ручные сигналы, сигнальные указатели и знаки, звуковые сигналы при манёврах поездов.

    контрольная работа, добавлен 19.02.2011

  • Погрузочно-разгрузочные машины и механизмы, их классификация. Схемы, техническое оснащение и технология работы контейнерных пунктов на железнодорожном транспорте. План формирования вагонов с контейнерами. Тарифы на перевозку грузов, оформление документов.

    курс лекций, добавлен 27.03.2015

  • Показатели и критерии оценки качества транспортного обслуживания: скорость, срок доставки, ритмичность. Порядок определения общего комплексного показателя качества транспортного обслуживания грузовладельцев, расчет соответствующих коэффициентов.

    реферат, добавлен 02.06.2013

  • Сертификация услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств. Основные эффективные методы оценки качества услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей. Распределение автосервисных предприятий по категории обслуживания.

    статья, добавлен 29.06.2018

  • Особенности расчета (калькуляции) себестоимости перевозок грузов и пассажиров на железнодорожном транспорте. Номенклатура расходов по основной деятельности железных дорог РФ. Экономическая оценка качественных показателей использования подвижного состава.

    курсовая работа, добавлен 15.10.2010

  • Технико-эксплуатационная характеристика работы станции. Определение поездной, маневровой и грузовой работы на станции. Анализ динамики изменений показателей работы станции Кизитеринка. Технология обслуживания вагонов в грузовых поездах, в переработку.

    контрольная работа, добавлен 08.10.2017

  • Оценка экономической эффективности применения аутсорсинга на железнодорожном транспорте. Применение аутсорсинга в пассажирском комплексе. Аутсорсинг как один из приоритетных способов повышения эффективности работы железных дорог Российской Федерации.

    дипломная работа, добавлен 01.06.2012

  • Классификация и разновидности вагонов, их отличительные признаки и характеристики, функциональные особенности. Принципы нумерации вагонов. Система технического обслуживания и ремонта вагонов, закономерности реализации данных процессов на сегодня.

    реферат, добавлен 25.01.2013

  • Состав регламентных и восстановительных работ по техническому обслуживанию устройств железнодорожного транспорта. Технология обслуживания переезда с автоматической переездной сигнализацией, документальное оформление выполненных технических работ.

    реферат, добавлен 21.11.2011

  • Эксплуатация и ремонт тормозной техники. Устройство и работа тормозных систем подвижного состава. Методика выполнения тормозных расчетов по исходным данным с учетом действующих на железнодорожном транспорте инструкций по автоматическим тормозам.

    реферат, добавлен 18.10.2017

  • Разработка методов сбора и обработки эксплуатационных данных о повреждениях и отказах вагонов, реальных затратах на различные типы ремонтов и технического обслуживания, возрастном составе парка вагонов. Методы организации их технического содержания.

    автореферат, добавлен 02.05.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.