Общая характеристика туристического агентства

Изучение деятельности туристического агентства, получение навыков работы на предприятии. Поиск путей реализации туристического продукта и методов обслуживания клиентов. Место организации на рынке сферы услуг, взаимодействие с клиентами, потребителями.

Подобные документы

  • Шаги реализации плана создания туристического агентства. Государственное управление туризмом за рубежом. Роль менеджера в бизнесе, его обязанности и ответственность. Подготовка и проведение маршрутов. Обеспечение качества услуг в туристической индустрии.

    реферат, добавлен 19.05.2015

  • Понятие, компоненты и нормативно-методическая основа делопроизводства. Организационная структура и бухгалтерия туристического агентства. Документы и формуляры по организации туристического путешествия. Регистрация документов и контроль исполнения.

    курсовая работа, добавлен 30.11.2012

  • Перечень предоставляемых услуг туристического агентства. Маркетинг и анализ туристического рынка города Дмитрова. Изучение потребительского спроса на услуги. Ценовая стратегия, расходы и налоговые отчисления, расчет доходности туристической фирмы.

    бизнес-план, добавлен 15.02.2011

  • Понятие организационной структуры и порядок ее проектирования. Анализ организационно-экономической деятельности, системы коммуникаций и связей туристического агентства "Нисса-Тур". Пути совершенствования и оптимизации структуры управления предприятия.

    курсовая работа, добавлен 25.02.2013

  • Общая характеристика стиля обслуживания клиентов в турфирме. Пути повышения конкурентоспособности туристического предприятия. Связь маркетинга со стратегиями формирования конкурентных преимуществ турфирмы. Регулирование качества обслуживания в туризме.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2014

  • Разработка веб-сайта туристического агентства: определение функциональных требований, проектирование (выбор программы EasyCase, произведение декомпозиции системы, создание базы данных), тестирование портала и оценка экономической эффективности проекта.

    дипломная работа, добавлен 02.03.2010

  • Сущность и особенности структуры бизнес-плана туристического агентства. Описание услуги и обоснование выбора. Характеристика факторов конкурентоспособности, их порядок расчета. Особенности составления плана маркетинга, сметы затрат на экскурсию.

    контрольная работа, добавлен 26.10.2017

  • Ознакомление со структурой и действующей системой управления туристического агенства, изучение основных направлений деятельности организации. Анализ технологий, методов и способов для формирования конкурентоспособных пакетов туристических услуг.

    отчет по практике, добавлен 14.04.2014

  • Понятие туристического продукта и его потребительские свойства, особенности и основные каналы его продвижения на рынок. Проблемные зоны российского туристического продукта. Современное состояние российско-китайское сотрудничество в сфере туризма.

    курсовая работа, добавлен 24.12.2012

  • Функционирование туристского рынка и связанных с ним предприятий туристской индустрии. Проблемы туристического бизнеса. Организационная структура туристического агентства. Подготовка документов для оформления визы. Работа с клиентской базой данных.

    отчет по практике, добавлен 04.06.2012

  • Исследование проблем и перспектив повышения конкурентоспособности туристического продукта Беларуси на рынке международного туризма. Решение проблем повышения конкурентоспособности туристического продукта на примере санаторно-курортного сегмента.

    дипломная работа, добавлен 14.12.2020

  • Организационно-правовые формы организации туристического предприятия "Кенгуру". Законодательная и материально-техническая база, организационная структура предприятия. Маршруты внутреннего туристического обслуживания. Паспортно-визовые формальности.

    отчет по практике, добавлен 06.07.2012

  • Организационная структура туристического агентства: бухгалтерия, учетная политика, отделы по продвижению, разработке, формированию, реализации туров и продаже авиабилетов. Требования, предъявляемые к документам и формулярам по организации путешествия.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2010

  • Маркетинговая деятельность туристической фирмы на примере туристического агентства "Альпика-тур". Анализ рекламно-информационной деятельности туристского предприятия, менеджмента и проводимой кадровой политики. Разработка туристического маршрута.

    отчет по практике, добавлен 13.05.2015

  • Проведение анализа основных конкурентов. Определение расположения и площади офиса, его оборудования. Установление целей ценовой политики. Изучение системы распространения услуг агентства. Обзор функций и обязанностей директора туристического агентства.

    бизнес-план, добавлен 15.06.2016

  • Примеры работы с элементами нематериального культурного наследия, использование их в качестве нового туристического предложения для создания туристического продукта отдельного направления. Значимость отдельного звена национальной культуры в Решетиловке.

    статья, добавлен 09.02.2021

  • Маркетинговая деятельность туристического агентства "Эклектика". Анализ рекламно–информационной деятельности предприятия. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Разработка туристического маршрута. Повышение прибыли и имиджа предприятия.

    отчет по практике, добавлен 25.10.2011

  • Туристическое агентство "Натаян тур" как частное туристское унитарное предприятие, его общая характеристика и организационная структура управления, история развития и оценка места на современном отраслевом рынке. Описание и анализ предоставляемых услуг.

    отчет по практике, добавлен 15.04.2015

  • Теоретические основы продвижения туристского продукта. Организация общественного мнения о путешествиях. Особенности стимулирования туристического сбыта. Анализ используемых методов продвижения турпродукта. Перспективы деятельности турфирмы в России.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2014

  • Теоретические основы разработки туристского продукта: понятие, структура и специфика, обеспечение его качества и формирование цен. Анализ конкурентной среды рынка услуг. Защита туристического продукта в чрезвычайных ситуациях в современных условиях.

    курсовая работа, добавлен 20.09.2012

  • Инновационный маркетинг в предприятиях туристской индустрии. Общая характеристика туристического агентства "Мир путешествий" и основных направлений его деятельности. Роль инновационной деятельности в управлении агентством, внедрение нового продукта.

    курсовая работа, добавлен 31.01.2017

  • Использование информационных технологий в туризме. Опыт деятельности туристического агентства на рынке России и его сравнительная характеристика с молдавским предприятием "Holiday Service". Внедрение новых методов работы в туристическом агентстве.

    курсовая работа, добавлен 26.09.2011

  • Описание апробации технологии создания нового туристического продукта-круиза. Характеристика классов комфортности круизных лайнеров, наземного обслуживания, посадки и высадки пассажиров. Обзор развлечений, питания, обслуживания и туристического маршрута.

    дипломная работа, добавлен 30.01.2012

  • Общее представление о сфере услуг. Межгосударственные стандарты деятельности, направленной на удовлетворение соответствующих потребностей путешественников. Понятие туристического пакета. Технологии преобразования ресурсов на продукт гостеприимства.

    реферат, добавлен 13.12.2015

  • Анализ деятельности туристического агентства "Djami". Повышение качества обслуживания и информированности клиентов, продвижение фирмы в Интернете. Организация пляжного отдыха. Экскурсионные поездки по Дагестану. Бронирование авиабилетов по всему миру.

    статья, добавлен 31.03.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.