Управление качеством
Сущность качества как комплексного понятия, характеризующего эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг. Регулирование требований к качеству на международном уровне. Иерархия потребностей Маслоу.
Подобные документы
Мотивация как процесс стимулирования сотрудника или группы лиц к действиям, приводящим к осуществлению целей организации. Модель процесса побуждения к трудовой деятельности. Личность работника с точки зрения мотивации. Иерархия потребностей А. Маслоу.
дипломная работа, добавлен 20.03.2014Место качества во всех аспектах деятельности человека на всех уровнях жизни. Понятие "качество" с философских позиций. Исследователи категории "качество". Определение термина "качество", установленного в стандартах. Управление качеством и его обеспечение.
статья, добавлен 21.12.2019Основные стратегии, разрабатываемые на разных организационных уровнях компании. Влияние на трудовой коллектив предприятия в форме побудительных мотивов к эффективному труду - одна из функций мотивации. Сущность теории иерархии потребностей А. Маслоу.
контрольная работа, добавлен 03.10.2014Зависимость успеха организации от процесса планирования, реализации и оценки стратегического плана. Использование на практике содержательных теорий мотивации. Ранжирование потребностей по иерархии Маслоу. Эффективный контроль деятельности организации.
контрольная работа, добавлен 15.05.2009Основная цель управления производством - регулирование процесса производства в целях повышения его эффективности. Внедрение решения как текущая функция, связанная с оперативным управлением и регулированием производства. Принципы стратегии производства.
реферат, добавлен 07.03.2010Возрастание спроса на моторные масла, бензиновые и дизельные топлива и требований к качеству нефтяной продукции. История нефтеперерабатывающего предприятия, ассортимент его продукции, рынки сбыта и инновации; методы в области управления качеством.
курсовая работа, добавлен 22.05.2014Процесс и содержание управления качеством продукции, взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Организация, координация и регулирование процесса управления, особенности мотивации. Методы контроля качества, анализ дефектов и их причин.
учебное пособие, добавлен 08.04.2015Классификация методов управления по различным признакам. Связь методов управления с потребностями и интересами людей. Иерархия потребностей человека по А. Маслоу. Специфика организационно-распорядительного и социально-психологического методов управления.
реферат, добавлен 07.01.2014Сущность качества продукции и ее характеристики. Показатели оценки качества и конкурентоспособности продукции. Управление качеством продукции, работ, услуг. Сущность, особенности, функции сертификации и стандартизации. Методы контроля за качеством.
курсовая работа, добавлен 25.12.2010Сущность теории иерархии потребностей А. Маслоу. Условия доминирования физиологических потребностей. Самореализация человека как высшая ступень в иерархии. Взаимосвязь мотивации и потребностей в теории менеджмента, их значение в управлении персоналом.
реферат, добавлен 29.11.2014Понятие термина "менеджмент", его суть и значение. Разработка системы управления качеством на основе международных стандартов, основные этапы внедрения, преимущества и недостатки. Существующая иерархия руководства по качеству, аудит и сертификация.
курсовая работа, добавлен 07.05.2014Всеобщее управление качеством (TQM): четырнадцать универсальных принципов Э. Деминга. Концепция TQM против авторитарного стиля управления. Японская концепция TQM: общие подходы и методы работы по качеству, кружки по качеству и метод самоконтроля.
курсовая работа, добавлен 20.05.2012Характеристика понятия мотивация. Теория потребностей А. Маслоу. Изучение основных особенностей Теории МакКлелланда. Анализ модели Портера-Лоулери. Сравнительная характеристика теории "Х" и теории "У". Рассмотрение аспектов концепции кружков качества.
реферат, добавлен 17.11.2013Понятие мотивации, три аспекта этого явления. Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей Маслоу. Факторы, влияющие на удовлетворенность в работе Герцберга. Структура потребностей высшего уровня Мак Клеланда. Процессуальная теория мотивации.
реферат, добавлен 18.12.2010Характеристика административных, технологических, экономических и психологических методов управления качеством на всех стадиях жизненного цикла продукции, услуг. Статистическое регулирование, приемочный контроль, статистический анализ и оценка качества.
реферат, добавлен 02.04.2015Управление качеством продукции на предприятии. Экономическая характеристика предприятия ООО "Лориэнд". Мероприятия по повышению контроля качества. Эффективность мероприятий по повышению качества продукции и ее конкурентоспособности, конкретные расчеты.
курсовая работа, добавлен 28.05.2012Проблема мотивации и мотивов поведения. Стимулирование творческой самореализации работника. Изучение содержательных теорий мотивации. Потребности, побуждающие людей к действию. Иерархия потребностей согласно теории Маслоу. Стремление человека к успеху.
контрольная работа, добавлен 25.11.2016Освоение принципов всеобщего управления качеством и методов самооценки. Взаимосвязь систем качества с принципами управления качеством. Национальные премии по качеству и их критерии. Применение критериев премий по качеству для проведения самооценки фирм.
контрольная работа, добавлен 21.06.2012Порядок формирования кружков качества, особенности их деятельности и структура. Подготовка руководителя кружка, его основные обязанности. Сущность и уровни сертификации, ее формы и значение. Управление качеством молочной продукции в ОАО "Кобринский МСЗ".
контрольная работа, добавлен 20.12.2012- 95. Теории мотивации
Мотивация с позиции содержательных теорий: иерархии потребностей Маслоу, приобретенных потребностей МакКлелланда, двух факторов Герцберга. Использование теории Маслоу в управлении. Состав, структура товарной продукции и технико-экономические показатели.
контрольная работа, добавлен 28.08.2013 Концепция всеобщего управления качеством товара и факторы, влияющие на него. Системный анализ состава персонала предприятия и эффективности его деятельности. Анализ процесса планирования и пути разработки стратегии повышения качества продукции фирмы.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Суть иерархии потребностей А. Маслоу как одной из наиболее известных теорий содержания мотивации. Допущения относительно человеческой природы, составляющие основу теории Маслоу. Особенности и рекомендации использования теории Маслоу в управлении.
контрольная работа, добавлен 29.01.2015Понятия мотивации и мотивационного процесса, их типы, характеристики и аспекты в управлении персоналом. Теории содержания мотивации - иерархии потребностей Маслоу, ERG Альдерфера, приобретенных потребностей Мак Клелланда, двух факторов Геруберга.
курсовая работа, добавлен 18.06.2014Значение системы управления качеством. "Бережливое производство" как способ управления качеством. Анализ качества продукции ОАО "Нефтекамскшина". Анализ и оценка влияния брака на эффективность производства. Зарубежный опыт и повышение качества продукции.
дипломная работа, добавлен 24.11.2010Изучение этапов процесса мотивации. Теория мотивации Абрахама Маслоу. Иерархия потребностей в мотивации человека в порядке их очередности. Двухфакторная теория Фредерика Герцберга. Процессуальные теорий потребностей. Теория мотивации Портера-Лоулера.
реферат, добавлен 01.03.2016