Управление качеством
Сущность качества как комплексного понятия, характеризующего эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг. Регулирование требований к качеству на международном уровне. Иерархия потребностей Маслоу.
Подобные документы
Мотивация как процесс стимулирования сотрудника или группы лиц к действиям, приводящим к осуществлению целей организации. Модель процесса побуждения к трудовой деятельности. Личность работника с точки зрения мотивации. Иерархия потребностей А. Маслоу.
дипломная работа, добавлен 20.03.2014Место качества во всех аспектах деятельности человека на всех уровнях жизни. Понятие "качество" с философских позиций. Исследователи категории "качество". Определение термина "качество", установленного в стандартах. Управление качеством и его обеспечение.
статья, добавлен 21.12.2019Основные стратегии, разрабатываемые на разных организационных уровнях компании. Влияние на трудовой коллектив предприятия в форме побудительных мотивов к эффективному труду - одна из функций мотивации. Сущность теории иерархии потребностей А. Маслоу.
контрольная работа, добавлен 03.10.2014Зависимость успеха организации от процесса планирования, реализации и оценки стратегического плана. Использование на практике содержательных теорий мотивации. Ранжирование потребностей по иерархии Маслоу. Эффективный контроль деятельности организации.
контрольная работа, добавлен 15.05.2009Основная цель управления производством - регулирование процесса производства в целях повышения его эффективности. Внедрение решения как текущая функция, связанная с оперативным управлением и регулированием производства. Принципы стратегии производства.
реферат, добавлен 07.03.2010Возрастание спроса на моторные масла, бензиновые и дизельные топлива и требований к качеству нефтяной продукции. История нефтеперерабатывающего предприятия, ассортимент его продукции, рынки сбыта и инновации; методы в области управления качеством.
курсовая работа, добавлен 22.05.2014Процесс и содержание управления качеством продукции, взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Организация, координация и регулирование процесса управления, особенности мотивации. Методы контроля качества, анализ дефектов и их причин.
учебное пособие, добавлен 08.04.2015Классификация методов управления по различным признакам. Связь методов управления с потребностями и интересами людей. Иерархия потребностей человека по А. Маслоу. Специфика организационно-распорядительного и социально-психологического методов управления.
реферат, добавлен 07.01.2014Сущность теории иерархии потребностей А. Маслоу. Условия доминирования физиологических потребностей. Самореализация человека как высшая ступень в иерархии. Взаимосвязь мотивации и потребностей в теории менеджмента, их значение в управлении персоналом.
реферат, добавлен 29.11.2014Сущность качества продукции и ее характеристики. Показатели оценки качества и конкурентоспособности продукции. Управление качеством продукции, работ, услуг. Сущность, особенности, функции сертификации и стандартизации. Методы контроля за качеством.
курсовая работа, добавлен 25.12.2010Понятие термина "менеджмент", его суть и значение. Разработка системы управления качеством на основе международных стандартов, основные этапы внедрения, преимущества и недостатки. Существующая иерархия руководства по качеству, аудит и сертификация.
курсовая работа, добавлен 07.05.2014Всеобщее управление качеством (TQM): четырнадцать универсальных принципов Э. Деминга. Концепция TQM против авторитарного стиля управления. Японская концепция TQM: общие подходы и методы работы по качеству, кружки по качеству и метод самоконтроля.
курсовая работа, добавлен 20.05.2012Характеристика понятия мотивация. Теория потребностей А. Маслоу. Изучение основных особенностей Теории МакКлелланда. Анализ модели Портера-Лоулери. Сравнительная характеристика теории "Х" и теории "У". Рассмотрение аспектов концепции кружков качества.
реферат, добавлен 17.11.2013Понятие мотивации, три аспекта этого явления. Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей Маслоу. Факторы, влияющие на удовлетворенность в работе Герцберга. Структура потребностей высшего уровня Мак Клеланда. Процессуальная теория мотивации.
реферат, добавлен 18.12.2010Характеристика административных, технологических, экономических и психологических методов управления качеством на всех стадиях жизненного цикла продукции, услуг. Статистическое регулирование, приемочный контроль, статистический анализ и оценка качества.
реферат, добавлен 02.04.2015Управление качеством продукции на предприятии. Экономическая характеристика предприятия ООО "Лориэнд". Мероприятия по повышению контроля качества. Эффективность мероприятий по повышению качества продукции и ее конкурентоспособности, конкретные расчеты.
курсовая работа, добавлен 28.05.2012Проблема мотивации и мотивов поведения. Стимулирование творческой самореализации работника. Изучение содержательных теорий мотивации. Потребности, побуждающие людей к действию. Иерархия потребностей согласно теории Маслоу. Стремление человека к успеху.
контрольная работа, добавлен 25.11.2016Освоение принципов всеобщего управления качеством и методов самооценки. Взаимосвязь систем качества с принципами управления качеством. Национальные премии по качеству и их критерии. Применение критериев премий по качеству для проведения самооценки фирм.
контрольная работа, добавлен 21.06.2012Порядок формирования кружков качества, особенности их деятельности и структура. Подготовка руководителя кружка, его основные обязанности. Сущность и уровни сертификации, ее формы и значение. Управление качеством молочной продукции в ОАО "Кобринский МСЗ".
контрольная работа, добавлен 20.12.2012- 95. Теории мотивации
Мотивация с позиции содержательных теорий: иерархии потребностей Маслоу, приобретенных потребностей МакКлелланда, двух факторов Герцберга. Использование теории Маслоу в управлении. Состав, структура товарной продукции и технико-экономические показатели.
контрольная работа, добавлен 28.08.2013 Суть иерархии потребностей А. Маслоу как одной из наиболее известных теорий содержания мотивации. Допущения относительно человеческой природы, составляющие основу теории Маслоу. Особенности и рекомендации использования теории Маслоу в управлении.
контрольная работа, добавлен 29.01.2015Концепция всеобщего управления качеством товара и факторы, влияющие на него. Системный анализ состава персонала предприятия и эффективности его деятельности. Анализ процесса планирования и пути разработки стратегии повышения качества продукции фирмы.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Понятия мотивации и мотивационного процесса, их типы, характеристики и аспекты в управлении персоналом. Теории содержания мотивации - иерархии потребностей Маслоу, ERG Альдерфера, приобретенных потребностей Мак Клелланда, двух факторов Геруберга.
курсовая работа, добавлен 18.06.2014Изучение этапов процесса мотивации. Теория мотивации Абрахама Маслоу. Иерархия потребностей в мотивации человека в порядке их очередности. Двухфакторная теория Фредерика Герцберга. Процессуальные теорий потребностей. Теория мотивации Портера-Лоулера.
реферат, добавлен 01.03.2016Значение системы управления качеством. "Бережливое производство" как способ управления качеством. Анализ качества продукции ОАО "Нефтекамскшина". Анализ и оценка влияния брака на эффективность производства. Зарубежный опыт и повышение качества продукции.
дипломная работа, добавлен 24.11.2010