Управление качеством
Сущность качества как комплексного понятия, характеризующего эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг. Регулирование требований к качеству на международном уровне. Иерархия потребностей Маслоу.
Подобные документы
Качество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработку стратегии, организацию производства и маркетинг. Эволюция управления качеством. Принципы менеджмента качества. Анализ стандартов на основе ИСО 9000.
презентация, добавлен 19.04.2012Смысл понятия мотивации. Первоначальные концепции. Политика кнута и пряника. Первичные и вторичные потребности человека. Значение вознаграждения. Иерархия потребностей Маслоу и особенности ее использования в управлении и в многонациональной внешней среде.
реферат, добавлен 16.09.2013Основные положения, идея, цель работы кружков качества. Реализация положительной мотивации труда в кружках качества. Иерархия человеческих потребностей по Маслоу. Принципы всеобщего управления качеством. Краткая характеристика 14 принципов ДАО TOYOTA.
курсовая работа, добавлен 29.05.2009Исторические данные о жизни и работе А. Маслоу. Теория потребностей, и мотивации, ее основные постулаты. Динамика и иерархия потребностей, их управленческое приложение и использование в работе в многонациональной внешней среде. Критика теории Маслоу.
реферат, добавлен 07.05.2014Значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства. Воздействие на производство с целью достижения оптимального уровня качества изделий. Изучение понятия, показателей и основных факторов, влияющих на качество продукции.
контрольная работа, добавлен 09.01.2015Понятие мотивации - процесса побуждения каждого сотрудника и всех членов коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации. Иерархия человеческих потребностей А. Маслоу. Теория Д. Макклеланда.
презентация, добавлен 22.11.2012Общие понятия управления качеством. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Процесс и содержание управления качеством продукции. Организация, координация и регулирование процесса управления качеством. Сущность процессов стандартизации.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Управление качеством в системе общего менеджмента. Японские и европейские модели управления качеством. Инструменты контроля качества на предприятии. Основные показатели качества продукта и их измерение. Документальное оформление требований к качеству.
дипломная работа, добавлен 18.03.2010Определение требований к качеству на международном уровне стандартами ИСО серии 9000. Структура документации системы менеджмента качества, построенной по стандарту ИСО 9001:2008. Основные элементы процедуры "Управление несоответствующей продукцией".
реферат, добавлен 16.01.2015Понятие профессиональной мотивации и мотивационного процесса. Теория мотивации по Маслоу. Мотивация и иерархия потребностей. Использование теории Маслоу в управлении. Критика теории Маслоу. Развитие интеллектуального и предпринимательского потенциала.
реферат, добавлен 16.05.2012Понятие "удовлетворение потребностей". Иерархия потребностей Маслоу. Двухфакторная модель Ф. Герцберга. Теория ожидания Виктора Врума. Правила использования денег в качестве мотиватора. Оценка результатов труда рабочих. Сущность кадрового планирования.
контрольная работа, добавлен 06.12.2012История организации, ее правовая форма, миссия, внутренняя и внешняя среда, характеристика производства. Сущность линейной организационной структуры управления. Мотивация персонала и иерархия потребностей по Маслоу, материальные и нематериальные стимулы.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012Теории мотивации: А. Маслоу, мотивация и иерархия потребностей. Иерархия потребностей при работе в многонациональной внешней среде, использование теории Маслоу в управлении и её критика. Теория Дэвида Мак-Клелланда и двухфакторная Фредерика Герцберга.
курсовая работа, добавлен 09.11.2009Элементы организации и виды подходов в управлении (количественный, системный, ситуационный и с точки зрения поведения человека). Этапы коммуникационного процесса. Иерархия потребностей по Маслоу. Лидерство и его типы. Понятие управления маркетингом.
контрольная работа, добавлен 07.06.2011Управление требованиями к качеству. Организация производственных процессов для обеспечения качества. Управление персоналом для обеспечения качества. Задачи управления ресурсами, которые обеспечивали бы выпуск товара с заданными требованиями к качеству.
реферат, добавлен 24.07.2011Фазы процесса контроля качества, создание стандартов. Проведение корректировок и регулирование процесса контроля. Обзор престижных премий по качеству. Комплексное управление качеством (Total Quality Management). Пути повышения качества на предприятии.
курсовая работа, добавлен 07.02.2018Смысл и эволюция понятия мотивация. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Мотивация и иерархия потребностей при работе в многонациональной внешней среде. Использование теории Маслоу в управлении. Критика теории Маслоу. Мотивация в организации.
реферат, добавлен 12.01.2009Иерархия потребностей человека американского психолога Абрахама Маслоу. Достаток, престиж и почёт – положение в обществе. Потребности в безопасности и уверенности в будущем. Процесс мотивации поведения. Использование теории Маслоу в управлении людьми.
доклад, добавлен 13.03.2015Методы и критерии набора и отбора персонала в организации, принципы оценки качества его работы. Менеджмент в малом бизнесе, классификация работников. Участие персонала в управлении. Двухфакторная теория мотивации Герцберга. Иерархия потребностей Маслоу.
контрольная работа, добавлен 30.10.2012Типы потребностей, их разнообразие. Интеграция иерархии потребностей А. Маслоу. Двухфакторная модель Ф. Герцберга. Трехуровневая модель К. Алдерфера. Сравнение моделей А. Маслоу, Ф. Герцберга и К. Алдерфера. Социологическое исследование в ООО "Новый мир".
контрольная работа, добавлен 11.01.2013Рассмотрение функций Государственной системы стандартизации: установление требований к качеству готовой продукции, обеспечение достоверности измерений. К. Исикава как известный японский ученый в области управления качеством. Сущность понятия "сертификат".
контрольная работа, добавлен 07.10.2013Изучение исследований американского психолога А. Маслоу по вопросам поведения человека на работе и иерархии его потребностей. Применение данной теории в современном менеджменте. Понятие и формы планирования, основные виды планов, их роль в управлении.
контрольная работа, добавлен 03.05.2010Изучение понятия менеджмента качества, как системы для скоординированной деятельности по руководству и управлению организацией применительно к качеству. Характеристика теории мотивации Маслоу и теории приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда.
реферат, добавлен 21.02.2015Содержательные и процессуальные теории мотивации. Характеристика производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Направления совершенствования системы мотивации деятельности персонала. Теория мотивации А. Маслоу. Сущность иерархии потребностей.
дипломная работа, добавлен 07.05.2009Организация системы качества на примере стандартов "ISO 9000". Разработка внедрения системы качества. Развитие системного подхода к управлению качеством продукции. Определение самых эффективных требований по организации системы качества продукции.
статья, добавлен 15.02.2019