Управление качеством

Сущность качества как комплексного понятия, характеризующего эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг. Регулирование требований к качеству на международном уровне. Иерархия потребностей Маслоу.

Подобные документы

  • Понятие мотивации, иерархия потребностей А. Маслоу. Мотиваторы в двухфакторной теории Ф. Герцберга. Основные идеи и сущность процессуальных теорий мотивации В. Врума, С. Адамса, Портера-Лоулера, Д. Макгрегора. Способы мотивации труда в организациях.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2013

  • Сущность и содержание пирамиды потребностей разработанной в 1950-е годы ХХ века выдающимся американским психологом Абрахамом Маслоу. Основные потребности человека, их характеристика: физиологические, экзистенциальные, социальные, престижные, духовные.

    презентация, добавлен 21.05.2013

  • Современное понимание качества. Характеристика процессной модели управления качеством продукции. Особенности формирования производственных заказов с учетом важности потребителей. Методология календарного планирования с учетом требований потребителей.

    статья, добавлен 02.11.2018

  • Факторы и подходы формирования качества продукции, этапы развития форм организации работ по качеству А.В. Гличева. Затраты на обеспечение качества, их определение и классификация. Виды деятельности предприятия по этапам жизненного цикла продукции.

    контрольная работа, добавлен 03.12.2014

  • Характеристика эффективных условий функционирования системы управления человеческими ресурсами. Разработка соответствующей модели мотивации персонала. Теория иерархии потребностей Маслоу. Обзор основных методов удовлетворения потребностей высших уровней.

    статья, добавлен 28.01.2018

  • Анализ развития форм и методов организации работ по качеству, выявление возможности приложения к ним принципов теории управления, разработка схем механизма управления качеством и состояние конъюнктуры рынка как исходного элемента управления качеством.

    контрольная работа, добавлен 06.03.2014

  • Объекты качества и особенности требований к ним. Анализ факторов принятия решений в пользу покупки товаров. Изучение концептуального определения качества. Характеристика его составляющих. Ключевые аспекты управления качеством продукции на фирме.

    реферат, добавлен 08.04.2016

  • Понятие категории качества как составляющего элемента конкурентоспособности. Формы организации промышленного производства. Характеристика предприятия и его производственная структура. Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности.

    курсовая работа, добавлен 07.07.2015

  • Содержательные теории мотивации, основные ее функции. Иерархия потребностей по Маслоу. Характеристика двухфакторной теории Герцберга и потребностей МакКлелланда. Наиболее эффективные методы мотивации персонала в туризме, индивидуальный пакет стимулов.

    курсовая работа, добавлен 29.11.2012

  • Порядок применения технологии развертывания функций качества. Выяснение и уточнение требований потребителей. Ранжирование потребительских требований. Разработка инженерных характеристик. Технические параметры продукции. Учет влияния конкурентов.

    контрольная работа, добавлен 05.12.2014

  • Сущность, значение и взаимосвязь функций менеджмента, Характеристика основных направлений совершенствования системы управления туристического предприятия. Иерархия потребностей по Маслоу, описание модели Портера-Лоулера. Особенности видов контроля.

    курсовая работа, добавлен 31.05.2018

  • Политика производства в области качества, уровни его планирования. Организация единой функциональной системы управления качеством продукции. Мотивация персонала к производству качественной продукции. Контроль технологических параметров в растениеводстве.

    контрольная работа, добавлен 09.11.2013

  • Качество как составляющий элемент конкурентоспособности. Управление качеством: понятие, функции и методы. Системный подход к управлению качеством. Организация службы управления качеством. Управление внедрением системы менеджмента качества как инновацией.

    контрольная работа, добавлен 29.04.2009

  • Технология построения мотивации на предприятии. Научное понятие мотивации. Теории мотивации труда. Иерархия потребностей по Маслоу. Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда. Двухфакторная теория Герцберга. Модель Хекмана и Олдхэма.

    реферат, добавлен 18.04.2011

  • Проблема качества продукции в условиях либерализации и рыночных преобразований. Экономическая эффективность улучшения качества продукции. Системный подход к управлению качеством продукции на предприятиях. Организация сертификации систем качества.

    учебное пособие, добавлен 27.02.2018

  • Понятие качества продукции как одного из основных факторов успешной деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. Принципы обеспечения качества и управление качеством продукции. Создание и этапы разработки системы качества на предприятиях.

    реферат, добавлен 22.03.2012

  • Сущность различных концепций управления качеством, применяемых на современных предприятиях. Понятие "TQM", его принципы и идеи, порядок практического внедрения. Оценка перспектив, сильных и слабых сторон методики "всеобщего управления качеством".

    курсовая работа, добавлен 03.01.2010

  • Определение направлений совершенствования деятельности компании. Разработка стратегических альтернатив развития организации. Разработка плана управления человеческими ресурсами. Оценка рисков и эффективности проекта реализации стратегии компании.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2016

  • Анализ элементов японского подхода к управлению качеством. Описание кружков качества, основные идеи и цели их деятельности. Сущность японской школы управления качеством, ее отличия от американской и европейской. Семь инструментов управления качеством.

    контрольная работа, добавлен 24.04.2011

  • Понятие и сущность качества, уровни развития, классификация его типов. Качество услуги как объект управления. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Анализ методов оценки качества услуг. Управление качеством в гостиничном деле.

    курс лекций, добавлен 06.04.2018

  • Иерархия потребностей А. Маслоу. Теория потребностей Дэвида МакКлелланда. Сопоставление основных содержательных теорий мотивации. Двухфакторная теория Герцберга. Практические аспекты применения содержательных теорий мотивации в торговых организациях.

    контрольная работа, добавлен 10.02.2011

  • Понятие качества и его показатели. Современный подход к управлению качеством. Философия термина "общее управление качеством", механизмы этого процесса. Основные принципы TQM. Роль руководства и эффективного принятия решений в деятельности организации.

    реферат, добавлен 20.02.2014

  • Общие сведения о системе управления качеством. Особенности "Завода металлоконструкций". Внедрение стандартов качества ISO 9001 на нем. Организация процесса внедрения нового оборудования. Подходы к проблеме качества на инновационных предприятиях.

    реферат, добавлен 14.03.2011

  • Производственная структура и управление производством. Экономическая эффективность деятельности предприятия. Система управления качеством и ее значение. Анализ системы управления качеством. Регулирование товарных запасов. Учет и контроль товарных запасов.

    отчет по практике, добавлен 07.01.2012

  • Теоретические основы управлением качеством. Качество продукции – фактор успешной деятельности. Содержание работ по управлению качеством. Этапы создания и внедрение системы качества на предприятиях. Функции управления качеством: мотивация персонала.

    реферат, добавлен 20.11.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.