Психология делового общения и управления

Средства коммуникации: восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи. Манера общения, взаимодействия с людьми как инновационно-выразительное средство коммуникации между людьми.

Подобные документы

  • Характеристика общения как неотъемлемой части как личной, так и профессиональной жизни человека. Изучение особенностей речи как средства коммуникации. Анализ основных принципов этики делового общения. Описание особенностей невербальных средств общения.

    учебное пособие, добавлен 02.12.2014

  • Общение как специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Виды (межличностное, массовое, прямое и опосредованное), средства (вербальный, невербальный) и основные характеристики (функции, манера и стиль) общения.

    реферат, добавлен 24.07.2011

  • Понятие сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми. Изучение составляющих компонентов человеческого общения. Характеристика вербальной и невербальной коммуникаций. Анализ мимических сигналов в процессе общения.

    реферат, добавлен 21.10.2013

  • Рассмотрение сущности делового общения и его роли в этике деловых и межличностных отношений. Изучение компонентов, факторов и психологии социальной перцепции. Выявление технологий деловой коммуникации и особенностей взаимодействия в процессе общения.

    реферат, добавлен 19.12.2013

  • Общение как процесс восприятия людьми друг друга. Функции и структура общения. Трансактный анализ общения. Вербальные и невербальные средства общения. Типы и механизмы психологического воздействия. Синтоническая модель общения. Виды и техники слушания.

    реферат, добавлен 06.04.2010

  • Общение как процесс поддержания и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Коммуникативные функции межличностного общения. Роль восприятия в процессе общения. Ошибки восприятия, стереотипы и предубеждения.

    контрольная работа, добавлен 06.04.2013

  • Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Характеристика целей и структуры, коммуникативной функции общения. Изучение средств коммуникации, вербального и невербального общения.

    реферат, добавлен 19.01.2015

  • Стороны и сущность общения. Виды монологического общения. Особенность коммуникаций между людьми. Невербальная коммуникация и невербальные средства общения. Просодические и экстралингвистические средства. Проксемические и такесические средства общения.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2013

  • Основные функции общения: познание людьми друг друга, организация совместной деятельности людей. Общая характеристика детской психологии. Анализ особенностей общения дошкольников, средства для общения. Процесс развития и формирования речи у ребенка.

    реферат, добавлен 14.03.2012

  • Общение - форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Рассмотрение основ современной коммуникативной компетентности. Стратегии, тактики и виды общения. Изучение кодекса светской беседы. Вербальные и невербальные средства общения.

    реферат, добавлен 25.03.2014

  • Определение понятия "деятельность человека". Исследование закономерности внутренней психической деятельности человека. Понятие и особенности делового общения, его виды, цель и содержание. Характеристика психологии делового общения и коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 14.04.2016

  • Огромное значение в общении между людьми мимики собеседников. Основные компоненты процесса коммуникации. Классификация его видов по содержанию, форме, типу связи, степени взаимосоответствия коммуникантов и результатам. Условия правильного общения.

    реферат, добавлен 23.12.2010

  • Педагогическое общение – многоплановый процесс организации, установления и развития коммуникации, взаимопонимания и взаимодействия между педагогами и учащимися. Стили педагогического общения и их технологическая и научная характеристика в психологии.

    статья, добавлен 28.10.2018

  • Характеристика и сущность делового общения. Функции делового общения в управлении деятельностью коллектива. Интегральный и локальный уровень делового общения. Виды и формы делового общения в служебной сфере. Анализ делового общения на примере предприятия.

    контрольная работа, добавлен 20.10.2011

  • Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Содержание общения. Биологическое и социальное общение, деловое, личностное, инструментальное, целевое. Разнообразие форм, средств и уровней общения. Модели общения.

    реферат, добавлен 19.04.2023

  • Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией. Восприятие и понимание партнерами друг друга. Передача информации, понятие коммуникатора и реципиента. Невербальные средства общения, жесты и пантомимика.

    реферат, добавлен 19.02.2011

  • Способы преодоления барьеров общения между людьми. Изучение жестов, поз и мимики человека во время общения. Контроль за речью и за логикой повествования. Возникновение психологических и коммуникативных барьеров общения, методы их предотвращения.

    доклад, добавлен 02.04.2017

  • Проблема и место общения в системе межличностных и общественных отношений. Анализ структуры общения и его основных элементов. Соотношение понятий "общение" и "коммуникация". Модели коммуникативных процессов. Манеры общения как элемент коммуникации.

    реферат, добавлен 20.12.2012

  • Понятие и сущность коммуникации. Определение коммуникации в общих выражениях как процесса передачи информации от одного человека к другому с целью сообщения определенного смысла. Главная особенность делового общения. Характеристика форм делового общения.

    статья, добавлен 14.03.2019

  • Формирование умений, навыков интерпретации невербальной коммуникации, необходимое для успешного становления специалистов разнообразных сфер деятельности. Кинесические средства невербального общения. Виды дистанции между партнерами в процессе коммуникации.

    курсовая работа, добавлен 27.06.2016

  • Характеристика общения как многопланового процесса развития контактов между людьми, порождаемых потребностями совместной деятельности. Изучение коммуникативной, перцептивной, интерактивной стороны общения. Язык как главное средство и система общения.

    контрольная работа, добавлен 12.04.2016

  • Структура и средства общения. Виды общения: вербальное и невербальное. Основные характеристики позиций родителей и ребенка. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность, парирование замечаний.

    учебное пособие, добавлен 12.01.2011

  • Язык тела – это способ информационного контакта между людьми. Экспрессивно-выразительные, тактильные и пространственные движения, позы, мимика, жесты, походка, визуально-контактный взгляд, нюансы поведения собеседника как средства невербального общения.

    реферат, добавлен 18.06.2009

  • Поиск путей гармоничной коммуникации с различными людьми. Типология конфликтных личностей и выбор эффективных стратегий взаимодействия. Правила делового общения и ведения диалога. Особенности бесконфликтного типажа личности, его слабые и сильные стороны.

    презентация, добавлен 26.03.2024

  • Структура и средства общения. Характеристика и содержание общения. Психологические механизмы воздействия в процессе общения. Деловое общение, его виды и формы. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Коммуникативная сторона общения.

    контрольная работа, добавлен 03.01.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.