Актуальные направления обеспечения социально значимого качества услуг общественного сектора
Научные подходы к определению критериев и показателей качества услуг общественного сектора, направления совершенствования обеспечения качества таких услуг. Предложена номенклатура критериев и детерминант качества условий предоставления публичной услуги.
Подобные документы
Изложение правовых аспектов и существенных условий договоров возмездного оказании услуг в гражданском праве РФ (предмет договора, цена и сроки выполнения услуг, "инициативные" условия договора, его письменная форма): термин "услуга", классификация услуг.
курсовая работа, добавлен 07.06.2014Процесс повышения качества предоставляемых государственных и муниципальных услуг для граждан путем реализации принципа экстерриториальности. Порядок оказания услуг заявителям независимо от места их регистрации или расположения объектов недвижимости.
статья, добавлен 20.05.2017- 103. Соблюдение правил предоставления платных медицинских услуг (по результатам социологических оценок)
Нормативно-правовое регулирование предоставления платных медицинских услуг в государственных и негосударственных медучреждениях. Порядок предоставления информации потребителям услуг на возмездной основе, ведение медицинской учетно-отчетной документации.
статья, добавлен 02.03.2021 Комплексное исследование подходов к использованию объективных и субъективных показателей качества жизни в регионе. Выявление приоритетов в использовании показателей качества жизни. Повышение обоснованности оценки результативности регионального управления.
статья, добавлен 15.03.2021- 105. Формирование социальной стратегии как фактора повышения качества жизни малообеспеченного населения
Обзор концепций определения бедности населения. Анализ подходов к финансированию государством предоставления социально значимых бытовых услуг малообеспеченным категориям населения и механизмы реализации данных подходов в субъектах Российской Федерации.
статья, добавлен 21.11.2020 Цели реформирования системы здравоохранения. Реструктуризация бюджетного сектора путем преобразования сети бюджетных учреждений в некоммерческие организации нового типа. Проблемы реформирования сферы оказания государственных (муниципальных) услуг.
реферат, добавлен 25.12.2018Структура Министерства торговли, питания и услуг Свердловской области. Правовое регулирование торговой деятельности. Влияние государства на процессы ценообразования в товарном обороте. Регулирование безопасности и качества товаров, работ, услуг.
контрольная работа, добавлен 14.04.2014Состав набора социальных услуг, специфика его предоставления. Предоставление гражданам социальных услуг при обеспечении лекарственными средствами, санаторно-курортным лечением. Перечень получателей данных услуг в РФ: стоимость за различные годы.
курсовая работа, добавлен 16.05.2020Оказание жилищно-коммунальных услуг надлежащего качества и вопросы гражданско-правовой ответственности в данной сфере. Совершенствование законодательства в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг. Применение мер гражданско-правовой ответственности.
автореферат, добавлен 21.03.2018Обобщение методических подходов к исследованию проблем малообеспеченности. Тенденции развития системы услуг социальной защиты малообеспеченных слоев населения. Совершенствование функций государства в области предоставления социального обеспечения.
автореферат, добавлен 13.03.2014Рассмотрение основных теоретических понятий и подходов к определению устойчивого города. Определение путей устойчивого развития крупного города. Пути обеспечения высокого качества городской среды, качества жизни, равновесия города и природной среды.
реферат, добавлен 16.09.2015Разработка региональной нормативно-правовой базы для обеспечения деятельности организаций общественного контроля в сфере жилищно-коммунального комплекса. Содействие повышению качества жизни российских граждан путем роста эффективности работы комплекса.
статья, добавлен 31.10.2018Оценка современного состояния административных процедур предоставления государственных услуг специалистами Росреестра. Выявление технических и организационных проблем, снижающих эффективность процесса предоставления услуг специалистами Росреестра.
статья, добавлен 10.10.2024Роль муниципального сектора в социально-экономическом развитии страны. Его значение в производстве продукции основных отраслей экономики России. Структура расходов местных бюджетов. Важность социальной сферы для качественного развития государства.
реферат, добавлен 04.02.2016Рассмотрение стандартизации, метрологии и сертификации как инструментов обеспечения качества продукции, работ и услуг. Раскрытие сущности стандартизации, ее принципов и методов. Изучение системы международных стандартов и системы стандартизации России.
реферат, добавлен 16.01.2015Контроль качества продукции общественного питания на этапах производства. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Права и обязанности изготовителя. Право потребителя на безопасность товара. Требования к кулинарной продукции.
доклад, добавлен 03.02.2012Совершенствование функций государственного аппарата РФ. Развитие информационного взаимодействия и электронных способов коммуникации. Компьютерная обработка запросов по аккредитации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в Росаккредитации.
статья, добавлен 12.06.2018Основные правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей и сферу их применения. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителя в случае покупки товара ненадлежащего качества. Критерии качества услуг, оказываемых гражданам.
контрольная работа, добавлен 03.09.2013Принятие федеральной целевой программы "Культура России (2006-2010 годы)". Общественные отношения, складывающиеся по поводу услуг в области культуры. Современное правовое регулирование концертных услуг. Проведение культурно-зрелищных мероприятий.
статья, добавлен 30.09.2018Рассмотрение аспектов развития системы предоставления государственных услуг в Республике Казахстан. Анализ результатов мониторинга степени удовлетворенности качеством, ценой, сроками предоставления государственных услуг разными категориями населения.
статья, добавлен 27.01.2018Основные нормативные акты, входящие в состав системы правового обеспечения охраны здоровья граждан Республики Казахстан. Ключевые поручения президента Казахстана по повышению результативности и повышения качества государственных медицинских услуг.
презентация, добавлен 12.10.2015Защита интересов потребителей и государства по вопросам качества продукции и услуг. Принцип добровольности стандартов. Разработка и утверждение стандартов. Основные методы стандартизации. Соответствие стандартов современному уровню развития науки.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Качество предоставления государственных услуг как важнейший показатель уровня социально-экономического развития государства. Анализ форм, методов и инструментов финансирования государственных услуг. Повышение эффективности расходования бюджетных средств.
статья, добавлен 10.02.2021Преступления, связанные с некачественным оказанием медицинской помощи или фармацевтических услуг. Процедура лицензирования - один из государственных механизмов контроля качества оказания услуг. Квалификация преступления, предусмотренного ст. 235 УК РФ.
статья, добавлен 30.10.2021Правовая основа понятия "образовательная услуга". Порядок заключения, исполнения, изменения и расторжения договора о предоставлении платных образовательных услуг. Спорные ситуации, связанные с договором возмездного оказания платных образовательных услуг.
практическая работа, добавлен 24.10.2017