Системы массового обслуживания в торговле
Описание информационных технологий контроля и оперативного анализа качества функционирования систем обслуживания в торговле: время и интенсивность обслуживания требований; матрица перехода системы и вектор предельного распределения системы по состояниям.
Подобные документы
Особый режим технического обслуживания средств вычислительной техники. Состав технического обслуживания и проверка работоспособности компьютерной техники. Виды и периодичность технического обслуживания. Документы для технического освидетельствования.
реферат, добавлен 24.06.2017Разработка информационной системы обслуживания заявок сотрудников строительной компании на основе web-интерфейса на примере ООО "БрайТ". Повышение числа обрабатываемых заявок и снижение времени на обработку. Расчет экономических показателей проекта.
дипломная работа, добавлен 27.02.2020Банковские услуги на дому. Преимущества системы "банк-клиент" по сравнению с традиционными способами обслуживания. Телекоммуникационные средства для систем "банк-клиент". Провайдеры систем электронного документооборота. Система "банк-клиент" фирмы ИНИСТ.
контрольная работа, добавлен 26.07.2009Анализ работы отдела по работе с клиентами. Реализация модели системы массового обслуживания в инструментальном средстве LabView. Моделирование логической структуры базы данных. Выбор архитектуры информационной системы, среды программирования, интерфейса.
дипломная работа, добавлен 20.07.2014Рассмотрение имитационной модели системы массового обслуживания (СМО), которая представляет собой алгоритм, отражающий ее поведение, то есть, отражающий изменения состояния СМО во времени при заданных потоках заявок, поступающих на входы системы.
статья, добавлен 21.01.2012Исследование этапов процесса реализации недостающих компонент модели дифференцированного обслуживания DiffServ для среды моделирования NS-3 с целью получения необходимого качества обслуживания, также анализируется поведение разработанного модуля.
статья, добавлен 21.06.2020Преимущества сетевых компьютерных систем перед иными способами обмена информацией. Обоснование технологий для организации локальной вычислительной сети разрабатываемой компьютерной системы. Выбор топологии для конкретной планировки помещений организации.
курсовая работа, добавлен 02.06.2017Анализ возникновения стохастических задержек сервиса, связанных с конкуренцией процессов информационного обслуживания за ресурсы системы. Использование однотипной и мультипликативной функции свертки. Введение управляющего вектора обеспечивающего уровня.
статья, добавлен 30.05.2017Прогнозирование временных рядов, отражающих количественные данные о заказах, сделанных клиентами системы массового обслуживания. Оценка распределения трудовой нагрузки персонала. Модель авторегрессии – скользящего среднего AR(I)MA. Программная реализация.
дипломная работа, добавлен 21.09.2019Анализ аналитических выражений для оценки времени выполнения операции обмена между процессором и распределенной памятью. Математические модели для оценки задержек. Исследование подсистем памяти с буферизацией транзакций на моделях массового обслуживания.
статья, добавлен 13.04.2016Характеристика особенностей системы дистанционного обучения на основе интернет-технологий. Рассмотрение баз данных, содержащихся в специализированном приложении Lotus LMS для сервера Domino. Изучение основ внедрения и обслуживания системы обучения.
реферат, добавлен 10.11.2013Теоретические исследования по созданию системы проведения рейтинга в образовательной организации с позиции обслуживания случайных потоков. Классификация возникающих потоков. Определение основных характеристик системы, порождаемых информационными потоками.
статья, добавлен 01.02.2019Типы информационных систем. Классификация информационных систем по функциональному признаку и уровням управления. Процессы, протекающие на протяжении жизненного цикла системы. Методология структурного анализа и моделирования информационных систем.
презентация, добавлен 15.10.2013Моделирование как замещение одного объекта другим с целью получения информации о важнейших свойствах объекта. Анализ формализации процесса функционирования системы на основе "Q-схемы". Этапы разработки машинной модели процесса обслуживания 500 сигналов.
контрольная работа, добавлен 06.04.2013Система массового обслуживания "Генератор транзактов–очередь-два устройства". Система массового обслуживания с отказами по ограничению количества мест в очереди, с установлением режима недоступности на устройство и режима недоступности на память.
лекция, добавлен 09.09.2017Технология проведения комплекса работ технического обслуживания и ремонта автомобиля. Организация и управление процессами технического содержания подвижного состава. Составляющие системы программ 1С: Предприятие. Решение задач оперативного управления.
курсовая работа, добавлен 11.12.2016Процесс программной реализации моделирования работы системы массового обслуживания. Характеристика состава выполняемых функций. Основные требования к входным и выходным данным. Правила введения параметров моделирования и порядок разработки алгоритма.
курсовая работа, добавлен 02.06.2013Моделирование работы подъемного крана металлургического завода в течении 30 суток. Разработка GPSS-модели для анализа работы контейнерной площадки, ремонтно-технологического участка. Разработка модели вагонного ремонтного депо и транспортной компании.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014Популярные системы имитационного моделирования. Сочетание перевода текста модели с его выполнением. Понятие транзакта и его вход в модель в определённые моменты времени. Блоки и их специфические функции. Последовательность процедур обработки сегментов.
статья, добавлен 15.04.2014- 120. О разработке организационной структуры системы обеспечения качества сложных информационных систем
Рассматривается разработанная организационная структура системы обеспечения качества, более подходящая для сложных систем, с учётом особенностей сложных информационных систем и особенностей обеспечения качества. Особенности сложных информационных систем.
статья, добавлен 28.11.2020 Характеристика интерактивных форм обслуживания удаленных пользователей и описание технология их использования в крупной научной библиотеке. Возможность совмещения выполнения запросов и одновременного обучения пользователей. Интерактивная сторона общения.
статья, добавлен 29.01.2017Распространение дистанционного банковского обслуживания. Распределение по степени риска существующих угроз безопасности в системах дистанционного банковского обслуживания. Анализ защищенности систем и контроль устранения выявленных погрешностей.
статья, добавлен 10.03.2019Создание медицинских информационных систем в лечебно-профилактических учреждениях. Повышение качества врачебного обслуживания за счет автоматизации деятельности врачей. Требования к серверной и клиентской части медицинских информационных систем.
реферат, добавлен 15.10.2014Разработка базовой программы для анализа процесса работы узла коммутации. Суть буфера, как многоканальной системы массового обслуживания. Проверка адекватности имитационной модели. Внесение добавочного процессора для ускорения обработки сообщений.
курсовая работа, добавлен 04.01.2016Анализ требований и разработка информационно-справочной системы для учета ремонтных работ и обслуживания сотовых телефонов. Информационно-справочные системы – система хранения информации, предназначенная для обеспечения специалиста нужными сведениями.
статья, добавлен 26.04.2019