Специфіка ділового спілкування в управлінській діяльності
Структура управлінського спілкування, його інтерактивна, перцептивна й комунікативна складові. Головні компоненти та рівні взаєморозуміння. Специфіка процесу обміну інформацією. Характер впливу інформації на особу, основні елементи процесу комунікації.
Подобные документы
Сутність і зміст спілкування як типу діяльності, системи ставлення людини до інших, використовувані етичні норми та моральні цінності. Принципи підприємницької, менеджерської, керівницької етики. Фактори, які стимулюють формування етичної поведінки.
статья, добавлен 13.07.2017Поняття професійної комунікації спілкування як інструменту професійної діяльності. Риторика і мистецтво презентації. Культура усного фахового спілкування. Колективне обговорення професійних проблем. Ділові папери як засіб писемної професійної орієнтації.
курс лекций, добавлен 26.09.2017Поняття комунікації і комунікабельності. Типи комунікаційних перешкод в адміністративному управлінні. Поняття сприйняття в теорії комунікації. Вплив на спілкування авторитаризму керівництва, мовного бар’єру та бар’єру, який виникає на основі статусу.
реферат, добавлен 05.11.2013Забезпечення осіб, які приймають рішення, всебічною аналітичною інформацією про поточний стан справ в організації і поза її межами та прогнозом на майбутнє - є основна функція стратегічного аналізу. Його зміст, основні складові та найпоширеніші методи.
контрольная работа, добавлен 24.12.2010Істотні перетворення в усіх сферах суспільного життя на початку ХХІ століття. Дослідження, присвячені проблемі спілкування. Закони дзеркального розвитку, прогресуючого нетерпіння слухачів та первинного відторгнення нової ідеї. Професійне спілкування.
контрольная работа, добавлен 11.12.2012Автором уточнено поняття інвестиційного процесу, розкрито зміст етапів формування системи управлінського обліку та умови впровадження. Розкривається питання організації управлінського обліку в інвестиційній діяльності підприємства, його роль в аналізі.
статья, добавлен 16.12.2020- 57. Формування взаємозв’язків та взаємодія функцій менеджменту з метою удосконалення роботи підприємств
Система та специфіка управління виробництвом в умовах ринкових відносин. Основні вимоги до нього. Структура та елементи виробничої системи. економічний зміст процесу управління. Перелік функцій менеджменту, їх характеристика взаємозв’язок та взаємодія.
статья, добавлен 07.10.2018 Спілкування як наукова проблема, проблеми етики й культури спілкування в управлінні на сучасному етапі. Мотиваційний, моральний та емоційний бар'єри в процесі соціального управління. Сучасні вимоги, особисті та професійні якості, необхідні керівнику.
контрольная работа, добавлен 08.02.2011Дослідження передумов виникнення та історії розвитку менеджменту. Основні складові управлінського процесу: моделювання стану об'єкту управління на підставі інформації, що поступає від нього, ухвалення управлінських рішень та організація їх виконання.
контрольная работа, добавлен 02.02.2013Сучасні аспекти виникнення конфліктів. Місце конфлікту в корпоративній культурі організації. Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту, аспекти його впливу на результати діяльності. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами фірми.
курсовая работа, добавлен 24.11.2010Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту, аспекти його впливу на результати діяльності організації. Організаційний підхід до управління конфліктами в кризовій ситуації. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами підприємства.
курсовая работа, добавлен 02.07.2013Розвиток реферативної інформації. Поняття та функції реферату. Вітчизняне реферування та видання реферативної інформації. Особливості реферату як вторинного документа: структура та елементи, типізація та види, порядок та вимоги до процесу складання.
курсовая работа, добавлен 11.05.2011Специфіка соціального управління як певної підсистеми в управлінській діяльності. Його цілі, функції та принципи. Комунальна власність як матеріальна основа місцевого самоврядування. Проблема її формування. Доходи від операцій із муніципальною власністю.
контрольная работа, добавлен 04.02.2016Фірмовий стиль: загальне поняття та його сутність, структура та головні принципи створення, компоненти. Елементи фірмового стилю. Рекламний символ фірми. Чотири основні функції товарних знаків. Логотип, фірмові кольори та шрифт, візитка, бланк, слоган.
реферат, добавлен 02.06.2020Трактування поняття "комунікація" та "комунікаційна діяльність". Основні елементи, форми, види, функції комунікаційної діяльності. Етапи роботи над створенням ефективної комунікації в установі. Напрямки удосконалення комунікацій в закладах вищої освіти.
статья, добавлен 17.07.2022Поняття комунікаційного процесу та його елементи. Зворотний зв'язок як умова ефективного функціонування системи. Теорії та моделі комунікаційного процесу, їх етапи. Сутність та зміст менеджменту. Задачі менеджменту та функції сучасних менеджерів.
доклад, добавлен 06.11.2011Зміст, характер, основні етапи та логічна модель процесу стратегічного планування розвитку підприємства. Аналіз головних елементів ділового портфеля підприємства, що вивчається, його структури, методичних підходів виконання процедур розробки проекту.
автореферат, добавлен 06.07.2014Основні складові організаційної діяльності. Характеристика процесу створення структури підприємства. Цілі та принципи функції організування. Розподіл між працівниками владних повноважень. Організаційна структура як основа організаційної діяльності.
реферат, добавлен 26.10.2014Інформація як економічний ресурс, її класифікація та роль в економіці. Інформаційне суспільство. Інформація в управлінській діяльності. Управлінська інформація та бізнес-інформація. Роль інформації в менеджменті. Інформаційна стратегія організації.
практическая работа, добавлен 26.05.2010Дослідження парадоксів, які зустрічаються в житті і діяльності харизматичних лідерів. Визначення характеру і природи цих парадоксів, їх взаємодії з харизмою. Аналіз залежності поведінки харизматичного лідера, характеру його міжособистісного спілкування.
статья, добавлен 28.12.2017Поняття і класифікація умов праці. Специфіка впливу окремих факторів на працездатність і здоров'я робітників. Особливості і напрямки организації робочого процесу. Основні шляхи досягнення нормативних показників праці в сільськогосподарському виробництві.
курсовая работа, добавлен 17.03.2013Сутність, види та основні вимоги до інформації, її роль в управлінні. Взаємозв’язок між інформацією, управлінськими цілями і джерелами інформації. Сутність фінансової звітності в процесі діяльності підприємства як одного з найважливіших джерел інформації.
статья, добавлен 12.08.2016Дослідження сутності категорії комунікацій на підприємствах. Взаємодія між співробітниками, керівництвом і всіма рівнями організації. Важливість ефективного процесу комунікацій як способу обміну інформацією та основи для ухвалення управлінських рішень.
статья, добавлен 18.04.2024Характеристика процесу інформаційного забезпечення управління, як напряму інформаційного менеджменту. Усвідомлення ролі інформації в управлінській діяльності невід'ємне від з'ясування ролі інформації в розвитку економіки та суспільства в цілому.
контрольная работа, добавлен 25.03.2012Поняття про мову як засобу спілкування, накопичення та передачі набутих людством знань і найважливіший інструмент навчання. Культура мовлення і мовний етикет як її важлива складова. Практичні рекомендації, правила дотримання мовного та ділового етикету.
реферат, добавлен 11.06.2016