Специфіка ділового спілкування в управлінській діяльності
Структура управлінського спілкування, його інтерактивна, перцептивна й комунікативна складові. Головні компоненти та рівні взаєморозуміння. Специфіка процесу обміну інформацією. Характер впливу інформації на особу, основні елементи процесу комунікації.
Подобные документы
Організаційна культура є основою для надійності ділових відносин у банківській сфері. Реалізується вона через спілкування. Ділове спілкування - це специфічна форма контактів і взаємодії людей, її мета оптимізація діяльності в банківській установі.
статья, добавлен 01.08.2022Сутність та структура, головні елементи управління персоналом, оцінка ролі та значення даного процесу на сучасному підприємстві, стилі та методи його реалізації. Напрямки та особливості взаємозв’язку управління персоналом та соціального управління.
курсовая работа, добавлен 24.10.2012Характеристика організації як функції управління, особливості її здійснення у процесі діяльності підприємства. Основні складові організаційного процесу, оптимальна організаційна структура фірми. Аналіз формування товарного асортименту підприємства.
контрольная работа, добавлен 17.05.2009- 79. Сутність і зміст поняття міжкультурного спілкування майбутніх менеджерів у професійній підготовці
Особливості комунікації різних національних лінгвокультурних спільнот. Причини конфліктів між різними етнічними групами, пошук шляхів їх вирішення. Роль жестів та міміки у спілкуванні. Способи організації професійної взаємодії з діловими партнерами.
статья, добавлен 12.05.2018 Особливості комунікативної та виробничої діяльності будь-якого господарського організму. Аналіз психогенетичних тенденцій сучасного етапу цивілізаційного процесу. Специфіка та структура корпоративної культури. Формування морально-етичних цінностей.
статья, добавлен 29.10.2016Аналіз нових вимог до якості управлінського персоналу підприємства у вітчизняній економіці: швидке реагування, адаптивність, мобільність. Загальна характеристика теоретичних основ дослідження процесу розвитку управлінського персоналу підприємства.
статья, добавлен 01.01.2019Особисті і ділові якості кваліфікованого менеджера, перелік функцій, що він виконує в процесі управління. Інструменти впливу на підлеглих. Аспект лідерства в організації управлінського процесу. Форми влади в керівницькій діяльності. Проведення нарад.
курсовая работа, добавлен 27.02.2011Сутність, принципи і завдання організації праці, підходи до даного процесу та його нормативно-правове обґрунтування. Структура та основні елементи, розробка заходів щодо вдосконалення. Шляхи забезпечення соціальної спрямованості ринкової економіки.
реферат, добавлен 22.05.2015Види управління соціальними та соціально-педагогічними системами. Наукові основи та функції процесу управління загальноосвітніми навчальними закладами. Інформаційна діяльність керівника закладу освіти. Розробка і прийняття управлінського рішення.
статья, добавлен 28.09.2020Дослідження стану та перспектив покращення ділового клімату в Україні в контексті його впливу на ефективність діяльності. Залежність між погіршенням показників результативності роботи промислових підприємств і зниженням оцінки ділового клімату в державі.
статья, добавлен 25.06.2024Поняття, задачі та види контролю. Методи комунікації: їх переваги та недоліки. Модель процесу комунікації. Роль керівних кадрів у процесі трансформації економічної системи від планової до ринкової. Основні типи організаційних структур управління.
контрольная работа, добавлен 04.09.2010Розвиток теорії соціального управління. Основні завдання описово-пояснювальних типів досліджень, що розглядають розвиток управлінського процесу, його закономірності. Історія та еволюція управління Ізмаїльського державного гуманітарного університету.
реферат, добавлен 01.10.2014Формування високої культури мовлення як невід’ємна ознака загальнолюдської культури. Загальносистемні та часткові показники оцінки рівня культури менеджменту. Головні етичні вимоги до керівника, який приймає відвідувачів, зустрічається з клієнтами.
контрольная работа, добавлен 24.10.2012Сервісна діяльність як частина культури на підприємствах харчування. Культура спілкування персоналу з гостями ресторану. Естетика робочого місця працівника. Зовнішній вигляд та особисті якості офіціантів. Вимоги до етики спілкування та поведінки.
дипломная работа, добавлен 21.11.2013Основні складові інформаційного обміну підприємства, застосування електронних засобів передачі інформації в системі комунікацій. Налагодження корпоративних інформаційних потоків як в межах внутрішнього середовища, так і з суб’єктами зовнішнього оточення.
статья, добавлен 21.11.2015- 91. Використання риторичних прийомів для розвитку усного діалогічного мовлення менеджерів-економістів
Ділові контакти в рамках професійної діяльності менеджера. Навчання іншомовного професійно спрямованого говоріння. Формування комунікативних умінь протягом навчально-мовленнєвої діяльності. Створення програм професійного іншомовного спілкування.
статья, добавлен 18.02.2016 Поняття, сутність колективу, характеристика та особливості рівнів його розвитку. Специфіка стадії первинного, вторинного об'єднання та стадії консолідації. Значення стратометричної концепції колективу, специфіка рівнів міжособистісних зв'язків і відносин.
реферат, добавлен 15.10.2017Основні принципи, функції та завдання менеджменту організації. Загальні передумови розроблення ефективного управлінського рішення. Зміст і критичний аналіз основних теорій мотивації. Складові процесу управління діловою кар’єрою працівників організації.
реферат, добавлен 29.10.2012Принципи та вимоги до організації праці на підприємстві. Основні елементи трудового процесу. Вдосконалення роботи управлінського персоналу та підвищення ефективності управління виробництвом. Механізм формування та постійного додержання дисципліни праці.
контрольная работа, добавлен 05.09.2013Аналіз дослідження існування лінійної, функціональної та лінійно-штабної ієрархічних структур у бізнес-організаціях. Особливість виявлення взаємозалежності між ранговим положенням комуніканта та лінгвістичним оформленням офіційно-ділового мовлення.
статья, добавлен 05.03.2018Зміст і характер діяльності керівника залежно від рівня ієрархії. Основні складові елементи ефективної діяльності керівника. Необхідність і особливості оцінювання рівня ефективності трудової діяльності керівника, визначення основних функцій оцінювання.
статья, добавлен 05.10.2017Особливості інформаційного забезпечення та побудови комунікаційного процесу при управлінні економічною безпекою підприємства. Виявлення сутності процесу прийняття управлінського рішення. Визначення суб’єктів та об’єктів управління, видів комунікацій.
статья, добавлен 02.12.2018Визначення комунікаційних процесів, аналіз типових ситуацій на автоколоні, розподілення на міжособові і особисті комунікації. Аналіз ієрархії комунікаційного процесу Ладижинської теплоелектростанції. Розгляд навичок для підтримки культури спілкування.
статья, добавлен 03.12.2022- 99. Менеджмент
Структура системи управління. Поняття середовища організації. Рівні культури в організації. Поняття управлінського рішення. Тактичне планування. Характеристика організаційних структур управління. Комунікації в менеджменті. Форми влади та впливу.
шпаргалка, добавлен 12.03.2012 Процес бюджетування, його сутність, складові елементи та місце у системі управління підприємством. Використання ресурсів і витрат. Переваги та недоліки бюджетування за умов господарювання та особливості його впровадження на українських підприємствах.
статья, добавлен 25.12.2021