Совершенствование системы контроля сервисной деятельностью в России
Исследование системы управления предприятием как элемента профессионального уровня деятельности и соблюдения высокого качества предоставляемого сервиса. Планирование и мотивация как факторы управления и решения насущных проблем сферы обслуживания.
Подобные документы
Виды диагностики систем управления. Характеристика ОАО "БелЗАН", анализ рынка и конкуренции. Эффективность стимулирования и мотивация труда. Формулирование проблем управления организацией. Принятие решений по совершенствованию системы руководства ею.
курсовая работа, добавлен 08.06.2013Основные теоретические аспекты системы управления персоналом. Зависимость системы управления от организационной формы предприятия. Основные принципы эффективного управления предприятием. Современные системы управленческого контроля и его характеристика.
курсовая работа, добавлен 12.10.2009Основные задачи психологии управления. Анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы. Планирование, организация, мотивация, контроль деятельности подчиненных и организации.
реферат, добавлен 18.12.2013Состав подсистемы управления. Информационное обеспечение управления предприятием. Графические и матричные методы исследования информации. Применение CASE-технологий для проектирования информационной системы. Совершенствование информационных потоков.
курсовая работа, добавлен 25.11.2011- 80. Планирование, как функция менеджмента: его значение в процессе управления современным предприятием
Характеристика уровня и качества планирования, которые определяются компетентностью руководства фирмы на всех уровнях управления. Исследование и анализ сущности стратегического планирования. Ознакомление с основными видами планирования в организации.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017 Сущность, состав и история создания автоматизированных систем управления предприятием. Понятие автоматизированных систем управления и принципы их построения. Анализ методов повышения уровня мотивации сотрудников к освоению системы автоматизации.
курсовая работа, добавлен 08.08.2011Организационные основы менеджмента. Анализ хозяйственной деятельности и исследование системы управления на ООО "МагНат". Экономическая оценка эффективности предложений по совершенствованию организации управления. Проектирование рабочего места специалиста.
курсовая работа, добавлен 29.03.2011Понятия и составляющие процесса управления предприятием. Построение "дерева решений" совершенствования системы управления. Сущность метода микроэлементного нормирования. Теория мотивации А. Маслоу. Контроль как основной элемент процесса управления.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017Понятие и сущность мотивации персонала. Мотивация как базис современной парадигмы управления персоналом. Финансовый анализ деятельности предприятия, показатели управления персоналом. Совершенствование материальной и нематериальной мотивации персонала.
дипломная работа, добавлен 14.11.2015Роль системы управления качеством в деятельности ОАО "РЖД". Принципы управления качеством в функциональной стратегии. Анализ производственно-экономической деятельности депо. Предложения по совершенствованию системы управления качеством в вагонном депо.
дипломная работа, добавлен 06.08.2011Методы построения системы управления. Планирование и реализация карьеры и служебных перемещений. Организация и проведение обучения. Правовое регулирование трудовых взаимоотношений. Основные направления повышения качества управления персоналом организации.
курсовая работа, добавлен 27.04.2019Сущность и особенность развития сферы услуг. Управление конкурентоспособностью сервисной экономики. Анализ подчинения предприятием бытового сервиса. Понятие, социально-экономическое значение, характеристика и классификация сферы деловых обслуживаний.
дипломная работа, добавлен 13.02.2017Понятие малого предпринимательства. Основные проблемы в сфере отечественного малого предпринимательства. Составляющие системы управления малым предприятием. Оценка экономической эффективности системы управления организацией и пути ее увеличения.
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Теоретические аспекты создания систем качества на предприятии. Обеспечение качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством. Структура и функции подразделений управления качеством и контроля качества. Инструменты управления качеством.
курсовая работа, добавлен 16.10.2020Общая характеристика ОАО "Тамбовгальванотехника": выпускаемая продукция, экономический потенциал, финансовое состояние. Анализ организационной системы управления предприятием, структура персонала. Основные методы планирования и контроля деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.07.2009Значимость и роль выявления проблем в управлении предприятием в условиях высокой конкуренции и нестабильности экономики. Организация управления на производственных предприятиях. Преимущества применения информационной системы для управления предприятием.
статья, добавлен 12.04.2019Классификация и функции систем управления, принципы их совершенствования. Анализ существующей системы управления в ООО "ТЕХНОЛОГИЯ-М". Функции отдела кадров. Образовательная и возрастная характеристика персонала. Анализ системы и функций управления.
курсовая работа, добавлен 06.10.2011Теоретические основы системы управления предприятием машиностроительной промышленности. Анализ функционирования системы менеджмента качества по элементам, ответственность руководства, закупки и внутренние проверки на примере ОАО "Завод корпусов".
дипломная работа, добавлен 15.07.2010Повышение эффективности здравоохранения в России. Внедрение системы менеджмента качества в медицинских организациях. Обеспечение высокого профессионального уровня специалистов. Проблемы внедрения системы менеджмента качества в медицинских учреждениях.
статья, добавлен 15.02.2019Теоретические подходы к построению системы управления персоналом. Характеристика и оценка системы управления персоналом на производстве ООО "ПК Современная Лаборатория". Рекомендации решения проблем по совершенствованию системы управления производства.
курсовая работа, добавлен 22.05.2014Интенсификация системы управления предприятием на основе критериев качества менеджмента, которые отражают способность субъекта управления соответствовать потребностям управляемой системы в достижении ею наибольшей эффективности в основной деятельности.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Исследование функционально-стоимостного анализа системы управления предприятием. Использование ФСА для решения вопросов совершенствования организационной структуры аппарата управления, повышения качества процессов реализации управленческих решений.
контрольная работа, добавлен 01.03.2019- 98. Совершенствование системы управления сельскохозяйственным предприятием на примере СПК "Федорский"
Теоретические аспекты экономических методов управления СПК "Федорский". Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ реализации экономических методов управления. Совершенствование экономических методов управления предприятием.
научная работа, добавлен 28.12.2016 Исследование основ формирования системы управления персоналом. Определение места системы управления персоналом в организационной структуре предприятия. Профориентация и адаптация работников. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала.
курсовая работа, добавлен 21.11.2013Исследования как составная часть менеджмента организации, направленная на совершенствование основных характеристик процесса управления. Пути совершенствования методов управления, системы мотивации, информационной подсистемы предприятия ООО "Новатор".
курсовая работа, добавлен 16.05.2014