Психология торговли как научно-практическая дисциплина. Предмет изучения, задачи, особенности
Понятие психологических условий воздействующих на восприятие рекламы, повышение спроса и качество обслуживания клиентов. Задачи психологии торговли. Принципы выхода из конфликтных ситуаций с клиентами. Мотивация во взаимодействии сотрудника и клиента.
Подобные документы
Понятие и сущность мирового рынка и внешней торговли, специфика и характеристика внешнеторговой политики в современных условиях. Структура и тенденции мировой торговли, её показатели. Перспективы развития внешнеторговых отношений Республики Беларусь.
курсовая работа, добавлен 22.12.2014Повышение качества торгового обслуживания покупателей с помощью рекламы. Изучение психологических аспектов рекламной деятельности. Особенность восприятия объявлений согласно "закону краткости". Анализ оценки и разработки марочного названия товара.
контрольная работа, добавлен 06.11.2015Сущность, содержание и задачи коммерческой работы, ее понятие и функции. Содержание этого вида деятельности на предприятиях розничной торговли. Роль и задачи коммерческой службы предприятия. Направления по совершенствованию сбыта продукции предприятия.
курсовая работа, добавлен 06.12.2014Необходимость возмездного получения недостающих ресурсов в других территориальных образованиях. Образование мирового рынка торговли. Стадии обращения товара от изготовителя к потребителю. Повышение конкурентоспособности предприятиям розничной торговли.
статья, добавлен 29.05.2017Научно-технический прогресс и его влияние на развитие торговли. Характеристика и перспективы торговли российского рынка. Динамика основных социально-экономических показателей Калининградской области. Рынок офисов и предприятий общественного питания.
курсовая работа, добавлен 02.02.2010Понятие торговли, характеристика элементов, формирующих уровень обслуживания людей. Формирование ассортимента товаров, обеспечивающего удовлетворение спроса покупателей. Управление обслуживания покупателей и их информированность, рекламная политика.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015Понятие сетевой розничной торговли. Организационно-экономическая характеристика предприятия ПАО "Магнит". Анализ хозяйственной деятельности продуктового ритейла. Обеспечение качества и полноты ассортимента продукции; повышение конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 19.05.2021Понятие, задачи, виды и особенности использования различных методов продажи товаров: традиционные и современные. Основные задачи предприятия розничной торговли. Выбор форм и методов продажи товаров. Организация процесса продаж и факторы его эффективности.
курсовая работа, добавлен 23.04.2015Характеристика организации продажи товаров и обслуживания покупателей. Коммерческая деятельность в компании. Особенность изучения покупательского спроса. Ассортиментная политика торгового предприятия. Анализ создания хозяйственных связей в торговле.
отчет по практике, добавлен 10.11.2014Теоретические аспекты рекламно-информационной работы в сфере торговли. Применение рекламных средств в торговле. Влияние рекламы на товарооборот. Использование метода Гэллапа-Робинсона для оценки узнаваемости и запоминаемости рекламных обращений.
курсовая работа, добавлен 12.11.2014Анализ предпосылок возникновения дистанционной торговли, ее отличий от традиционной розничной. Исследование показателей качества торгового обслуживания в дистанционной торговле. Взаимосвязь социальной и экономической эффективности дистанционной торговли.
статья, добавлен 18.03.2018Психология эффективной рекламы, способы и техники ее воздействия. Психологические особенности подростков, влияющие на их восприятие рекламы. Особенности "социального" развития подростков. Выявление интернет-рекламы, запомнившейся подросткам 15-16 лет.
дипломная работа, добавлен 22.03.2019Роль маркетинга в экономическом развитии страны. Теория возникновения как реакция на товарное перенасыщение рынков. Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Сущность и виды коммуникаций. Понятие и функции предприятий розничной торговли.
курс лекций, добавлен 17.01.2014Принципы организации коммерческой деятельности в современных условиях. Сущность оптовой торговли, ее задачи и функции. Основные формы осуществления оптовой торговли. Практические основы коммерческой деятельности оптового предприятия ООО МФК "Бизнес".
курсовая работа, добавлен 25.10.2017Понятие, сущность, цели, задачи и функции паблик рилейшнз (PR) как системы связей с общественностью. Основы разработки и организации PR-мероприятий. Психология восприятия рекламы. Исследование особенностей организации рекламы ресторанного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 22.03.2017Основные цели, задачи, функции организации оптовой торговли на современном этапе. Анализ тенденций развития и путей реструктуризации предприятий оптовой торговли Краснодарского крайпотребсоюза. Реинжиниринг бизнес-процессов потребительских обществ.
статья, добавлен 26.04.2017Понятие и роль фирменной торговли в Республике Беларусь. Особенности фирменной торговли на примере магазина "Каравай Придвинья" РУПП "Витебскхлебпром" и пути ее совершенствования. Увеличение производства и усиление позиций фирмы на потребительском рынке.
курсовая работа, добавлен 02.09.2010Электронная торговля как особый вид торговли через сеть Интернет при помощи компьютеров покупателя и продавца товара. Особенности и закономерности продвижения товара пи данном виде торговли, сравнительное описание с традиционной. Принципы расчетов.
контрольная работа, добавлен 24.10.2013Определение понятия фирменной торговли, а также её роли в экономике. Изучение спроса, формирование ассортимента в фирменных магазинах. Рассмотрение форм розничной продажи товаров. Поиск путей повышения эффективности современной фирменной торговли.
курсовая работа, добавлен 24.09.2015Основные принципы использования интернета в торговой деятельности предприятий. Особенности основных видов интернет коммерции. Организация электронной торговли в современных условиях. Состояние и перспективы электронной торговли типа бизнес-покупатель.
курсовая работа, добавлен 30.10.2011Понятие оптовой торговли как деятельности по продаже товаров и услуг тем, кто приобретает их или в целях дальнейшего использования (переработка, пошив), или перепродажи. Определение структуры товарных потоков, цели развития и задачи оптовой торговли.
реферат, добавлен 20.02.2015Сущность, понятие и значение оптовой торговли, характеристика принципов её осуществления. Основные формы оптовой и розничной торговли, их отличительные черты и описание. Процесс организации прогрессивных форм торговли на выставках, ярмарках и аукционах.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Сущность и функции оптовой торговли. Прибыльность реализуемого товарного ассортимента оптовой торговли. Оценка потребностей и спроса. Технология продажи товаров большими партиями. Типы оптовых торговых предприятий. Анализ эффективности оптовой торговли.
презентация, добавлен 29.03.2015Обзор условий для обеспечения доступа к сети Интернет. Привлечение широкого круга клиентов, как основное направление маркетинговой политики предприятия. Деятельность организации в научно-производственной области и области торговли, internet технологии.
курсовая работа, добавлен 12.05.2009Понятие и сущность рекламы. Цели рекламы и особенности ее экономической, социальной, маркетинговой, коммуникационной функции. Задачи рекламы, ее классификация по территории распространения. Сущностные характеристики рекламы, роль в продвижении продукта.
презентация, добавлен 25.09.2012