Выполнение работ по должности: агент банка
Характеристика ПАО "Сбербанк". Механизм и формы продажи банковских продуктов. Работа с клиентами банка. Должностные обязанности консультанта банковских продуктов и услуг. Анализ конфликтных ситуаций и способы их решения. Исследование возражений клиентов.
Подобные документы
Финансовый анализ бухгалтерской отчетности ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк". Структура депозитного портфеля предприятия. Анализ структуры и динамики банковских продуктов и услуг. Применение систем повышения эффективности продажи банковского продукта.
курсовая работа, добавлен 20.08.2013Характеристика ОАО "Сбербанк России": международные рейтинги, документы, регулирующие деятельность, органы управления, основные направления деятельности. Анализ финансового состояния банка и определение его деловой активности на рынке банковских услуг.
отчет по практике, добавлен 16.06.2014Удовлетворение потребностей клиентов в качественных банковских услугах. Источник увеличения банковских доходов и удовлетворение потребностей корпоративных клиентов и частных лиц. Банковские услуги как традиционная сфера предпринимательской деятельности.
курсовая работа, добавлен 16.12.2016Виды банковских карточек. Преимущества для банка введения расчетной системы на основе банковских карт. Российская практика развития электронных банковских услуг на основе применения пластиковых карт. Сотрудничество с международными расчетными системами.
курсовая работа, добавлен 27.03.2015Сущность банковских услуг и продуктов. Классификация банковских услуг, проблемы и перспективы развития в республике Казахстан. Организационно-экономическая характеристика АО "Казкоммерцбанка". Организация финансовой работы финансового учреждения.
курсовая работа, добавлен 31.03.2013Виды услуг банка, классификация и оформление депозитных договоров. Организация технического оснащения банка. Стандарты и содержание реквизитов расчётных документов банка, подготовка денежной наличности. Должностная инструкция кассира-операциониста банка.
отчет по практике, добавлен 07.04.2015Анализ деятельности налогового отдела управления бухгалтерского учета, отчетности Сибирского банка ОАО "Сбербанк России". Органы его управления. Исследование взаимодействия современного российского банка с клиентами, иностранными инвесторами, акционерами.
отчет по практике, добавлен 10.01.2014Расширение набора банковских услуг и улучшение качества уже имеющихся услуг. Нравственно-психологический процесс воспитания работников банка. Предоставление консалтинговых, информационно-аналитических услуг. Внедрение дистанционного обслуживания.
реферат, добавлен 15.11.2016- 109. Статистические показатели, использующиеся при анализе финансового состояния коммерческого банка
Стоимость реализованных банковских услуг за определённый период. Факторы прироста (уменьшения) процентных доходов банка. Статьи расходов банковских учреждений. Показатели прибыли и рентабельности. Процесс управления ликвидностью и платежеспособностью.
лекция, добавлен 15.01.2012 Работа в пределах реально имеющихся ресурсов как один из основополагающих принципов деятельности коммерческого банка. Общая характеристика основных форм пассивных банковских операций. Анализ ключевых особенностей депозитных операций коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Изучение роли и места банковских услуг в общей совокупности операций коммерческих банков, причин появления и развития новых услуг, а также их влияния на показатели доходности и ликвидности банков. Особенности разработки маркетинговой политики банка.
реферат, добавлен 15.12.2016Внедрение и развитие новых направлений деятельности и банковских продуктов. Устойчивость как основная концепция коммерческого банка. Финансовый менеджмент клиента банка. Бизнес-диагностика заемщика как комплексная оценка способности возврата кредита.
методичка, добавлен 13.01.2014Разграничение понятий "банковская операция", "банковская услуга", "банковский продукт". Классификация банковских услуг. Конкуренция между банками за привлечение клиентов. Развитие и расширение операций и услуг, разработка новых банковских продуктов.
статья, добавлен 22.05.2013Теоретические аспекты формирования и развития рынка банковских услуг. Принципы формирования портфеля банковских услуг. Анализ банковских услуг по кредитованию населения. Государственное регулирование и совершенствование рынка банковских услуг Казахстана.
дипломная работа, добавлен 11.12.2014История становления российской банковской системы. Специфика создания банковских услуг. Формирование и развитие розничного рынка банковских продуктов. Концепция маркетинговой деятельности в банковском предпринимательстве. Кредитование физических лиц.
реферат, добавлен 27.03.2011Сущность, формы и виды обеспечения возвратности банковских ссуд. Характеристика деятельности АО "Цеснабанк". Анализ залоговых кредитов банка. Управление кредитным риском. Пути совершенствования системы гарантий своевременного возврата банковских ссуд.
дипломная работа, добавлен 23.08.2015Понятие банковских услуг и продуктов, их сущность и, классификация и виды. Анализ действующей практики предоставления услуг коммерческими банками в РК. Банковские карточки и особенности их обслуживания. Проблемы и перспективы развития банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 25.12.2008- 118. Банковские продукты
Определение себестоимости банковских продуктов (реализуемых услуг) - одна из важных задач управленческого учета в коммерческом банке. Ознакомление с организационной структурой банка. Управление себестоимостью в российских банках. Анализ учета затрат.
отчет по практике, добавлен 02.06.2016 Оценка влияния мирового кризиса на рынок банковских услуг. Исследования Всемирного банка о развитии международного рынка банковских услуг. Усиливающаяся интеграция в мировой финансовый рынок. Развитие международных расчетных и кредитных операций.
статья, добавлен 30.03.2017На основе данных Банка России и Росстата проводится анализ кредитного и депозитного рынка России. Сравниваются номинальные процентные ставки по кредитам и вкладам. Рассмотрены факторы, которые повлияли на динамику и структуру рынка банковских услуг.
статья, добавлен 01.03.2019Классификация коммерческих банков. Их типы, функции и принципы. Пластиковые карты как форма оплаты услуг. Анализ проведения депозитных операций коммерческого банка. Существующие платежные системы и эффективность использования электронных банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Рассмотрение основных видов деятельности ОАО "Сбербанк России", анализ направлений совершенствования депозитных операций. Характеристика правил ведения учета депозитарных операций. Знакомство со способами повышения профессионализма банковских служащих.
дипломная работа, добавлен 16.06.2014- 123. Расходы банка
Теоретические аспекты формирования расходов банка: экономическая сущность и классификация; источники формирования; себестоимость операций и ценообразование банковских продуктов. Оценка выполнения плана. Динамика, оптимизация и сбалансированность доходов.
курсовая работа, добавлен 13.06.2014 Деятельность сектора обслуживания физических лиц и должностные обязанности промоутера ОАО "Сбербанк России". Анализ основных экономических показателей деятельности банка. Процентные ставки по вкладам и анализ операций с использованием пластиковых карт.
отчет по практике, добавлен 23.02.2014Характеристика банка и его внешняя среда. Порядок работы с клиентами, финансовый мониторинг и валютные операции. Основные показатели бухгалтерского отчета о финансовом положении. Правила ведения бухгалтерского учета в кредитных банковских организациях.
отчет по практике, добавлен 16.02.2019