Стратегия и тактика переговорного процесса
Изучение тактики, стратегии и технологии межличностных коммуникаций. Манипулятивные и антиманипулятивные техники во взаимодействии сторон на переговорах. Сравнительный анализ восточного и западного стилей ведения переговоров на примере Китая и Германии.
Подобные документы
Исследование психологии ведения деловых переговоров и бесед, умения общаться с деловым партнером. Изучение основных правил, содержательной и организационной подготовки переговоров. Анализ вариационного и компромиссного методов проведения деловых встреч.
реферат, добавлен 21.11.2010- 27. Виды общения
Функции, структура и процедура общения. Вербальные и невербальные средства межличностных коммуникаций. Виды слушания. Кодекс светского и делового общения. Позиции собеседников в процессе двустороннего обмена информацией. Стратегия и тактика разговора.
реферат, добавлен 17.09.2015 Определение понятия и сущности переговоров. Рассмотрение харизмы как основного "оружия" личности лидера. Исследование коммуникативного таланта, искусства выстраивать отношения в любой ситуации. Описание базовых моделей личных стилей переговоров.
реферат, добавлен 18.12.2015Общая характеристика переговоров: их особенности, типология и функции. Стратегии ведения переговоров и ориентация на модели "выигрыш—проигрыш", "проигрыш—проигрыш" и "выигрыш—выигрыш". Позиционный торг, а также ведение переговоров на основе интересов.
реферат, добавлен 15.12.2010Переговоры как широкий круг ситуаций, в которых люди пытаются обсудить проблемы, согласовать действия, договориться о чем-либо или решить спорные вопросы. Общая характеристика переговоров, их динамика. Стратегии и тактические приемы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Защитные тактики при конфликтных переговорах с руководством. Типология «невозможных» руководителей. Тактики эффективной защиты: противодействие танку, как выжить при танковой атаке, работа со снайпером. Взаимоотношения с воинствующим пессимистом.
реферат, добавлен 30.05.2008Манипуляция в общении как скрытое психологическое воздействие. Основные составляющие манипулятивных действий на переговорах. Механизм эффективного внушения, способы подачи информации. Защита от манипуляций. Тактические приемы двойственного характера.
контрольная работа, добавлен 12.12.2012Определение общих закономерностей, присущих процессу переговоров. Рассмотрение основных этапов и правил ведения деловых переговоров. Выявление действующих методов результативного делового общения. Изучение шести правил влияния на людей по Д. Карнеги.
реферат, добавлен 10.04.2015Манипуляция разумом как процесс межличностного взаимодействия. Понятие, структура и функции сознания. Манипулятивные технологии в системе массовых коммуникаций. Анализ манипулирования на примере предвыборной кампании партии "Единая Россия" в 2007 году.
курсовая работа, добавлен 20.08.2010Анализ основных черт французского стиля ведения переговоров. Введение французами материализма в систему. Ценность языковой политики во Франции и юридического права. Характеристика типовых примеров французского национального стиля ведения переговоров.
реферат, добавлен 11.05.2017Сущность, виды и функции переговоров. Рассмотрение различных подходов к классификации переговоров. Применение переговоров для разрешения конфликтов. Возможности переговоров в зависимости от стадии конфликта. Психологические условия успеха на переговорах.
реферат, добавлен 24.11.2017Переговоры – средство коммуникации, инструмент, который основан на взаимосвязи между людьми. Ведение переговоров в неблагоприятных ситуациях. Отвлечение партнера от занимаемых им деструктивных позиций. Тактика ведения переговоров с более сильной стороной.
контрольная работа, добавлен 20.10.2021Общение как средство социализации личности, знаковые системы, убеждение и внушение. Психологические аспекты переговорного процесса, деструктивная переговорная тактика и способы ее преодоления. Деловой протокол и этикет при подготовке переговоров.
контрольная работа, добавлен 13.03.2013Рассмотрение теоретических основ и природы делового общения. Его понятие, содержание, структура, цели, средства, функции. Стратегии ведения переговоров. Эмпирическое исследование темперамента и его влияния на успешное проведение деловых переговоров.
дипломная работа, добавлен 02.11.2014Основные вопросы цели и задачи делового стиля общения, техника ведения переговоров. Тактические приемы ведения переговоров и инструменты коммуникационных эффектов. Характеристика фаз деловой беседы. Правила ведения беседы, способствующие достижению цели.
реферат, добавлен 23.12.2014Основные элементы коммуникативного процесса. Структурные модели и формы коммуникации. Конфликтные ситуации и стратегии поведения в них. Принципы взаимодействия с деловыми партнерами. Стратегия и тактика аргументации. Технологии психологической войны.
шпаргалка, добавлен 15.06.2014Изучение видов и основных функций конфликта, под которым понимают противоборство сторон, направленное друг против друга. Стратегии конфликтного взаимодействия. Решение конфликта путем переговоров. Стадии переговоров. Выработка взаимовыгодных решений.
реферат, добавлен 10.02.2013Понятие массовой коммуникации, ее социально–психологические функции. Взаимодействие СМИ и аудитории, манипулятивные технологии в системе массовых коммуникаций. Психологическое обеспечение массовых коммуникаций, их использование в политических целях.
реферат, добавлен 27.11.2011Сравнительный анализ стилей делового общения сотрудников колонии-поселения, медсестёр, менеджеров и смешанной группы. Стили субъектов в контексте совместной деятельности, во взаимодействии друг с другом в психологических группах и микрогруппах.
статья, добавлен 20.10.2020Роль и значение переговорного процесса в современной политологии и конфликтологии. Типология международных переговоров, рассмотрение принципиальных вопросов международных и межгосударственных отношений. Определение оснований для классификации переговоров.
доклад, добавлен 08.12.2022Рассмотрение процесса развития конфликта. Определение особенности организационно управленческого конфликта. Характеристика основных стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации. Изучение основных межличностных стилей разрешения конфликтов.
учебное пособие, добавлен 20.12.2015Изучение основных теорий межличностных коммуникаций. Анализ конфликтов, вызванных неадекватными базовыми психологическими установками участников. Описания структуры отношений в процессе коммуникации, правил ведения беседы и этики поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 10.12.2010Особенности архаического мышления и в компаративистских исследованиях западного и восточного стилей мышления. Изучение философские учения, связанные с практиками внутреннего самосовершенствования. Роль вербального мышления в процессах адаптации.
статья, добавлен 21.11.2021Проблема захвата заложников террористами. Анализ практики переговоров с террористами зарубежными правоохранительными органами. Роль переговорного процесса и его закономерности. Психологические факторы, определяющие выбор модели переговорной игры.
статья, добавлен 09.04.2018Характеристика ведения деловых переговоров, их основные этапы. Описание различных подходов исследователей к изучению их техник, а также психология делового общения, по учениям Д. Карнеги. Разработка практических рекомендаций для эффективных переговоров.
курсовая работа, добавлен 08.05.2014