Разработка стандартов на предприятии
Рассмотрение гостинично-ресторанного комплекса. Проведение маркетинговых ходов для привлечения клиентов. Разработка стандартов управления и обслуживания. Требования к внешнему виду сотрудников. Методика работы с посетителями. Повышение качества работы.
Подобные документы
Определение понятия качества. Значение улучшения качества продукции в условиях жесточайшей конкуренции рыночной экономики. Система показателей и стандартов качества продукции, ее инструменты. Организация контроля и управления качеством продукции.
курсовая работа, добавлен 12.01.2015Обзор изменений рекламной сферы РФ, способных стимулировать предпринимателей к новым способам привлечения клиентов. Факторы роста доли интернет-рекламы. Инструменты привлечения клиентов для малого бизнеса через интернет. Эффективность контекстной рекламы.
статья, добавлен 04.08.2021Внешний и внутренний PR в ресторанном бизнесе, способы привлечения клиентов. Деятельность по связям с общественностью в ресторане. Формы работы PR-службы пивоварни с целевыми аудиториями. Повышение уровня организации досуговой деятельности посетителей.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015Анализ маркетинговых возможностей на рынке компьютерной техники: анализ макросреды и микросреды организации (потребители, конкуренты, сегментирование). Разработка комплекса маркетинга для магазина: товарная, ценовая политика, продвижение продукции.
курсовая работа, добавлен 19.11.2014История развития культуры, сервиса. Качество услуг в гостинично-туристском сервисе. Понятие и сущность туристской экзотики, развитие гостиничного и ресторанного дела. Психологическая культура ресторанного сервиса. Этические аспекты рекламной деятельности.
книга, добавлен 28.04.2016Бриф на размещение рекламы в печатных СМИ. Необходимость введения накопительной системы скидок для постоянных клиентов и внедрение новых стандартов обслуживания. Процесс создания и продвижение сайта гостиницы. Этапы и сроки реализации редизайна.
курсовая работа, добавлен 27.12.2013Характеристика носовых платков, оценка их качества. Требования к техническому и декоративному исполнению изделий, к их внешнему виду. Схемы декларирования соответствия продукции. Рекомендации по их применению. Информация, содержащаяся в декларации.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Принцип организации комплексного ресторанного обслуживания. Торговые помещения в ресторане, их характеристика и оснащение. Подготовка к обслуживанию клиентов ресторана. Особенности организации подготовки к проведению банкет-чая в ресторане "Азимут".
курсовая работа, добавлен 08.07.2015Основные подходы к построению маркетинговой стратегии коммерческого банка. Преимущества рекламных компаний в Интернете. Проведение оптимизации сайтов. Анализ конкурентной среды. Использование электронного банковского бизнеса для привлечения клиентов.
статья, добавлен 30.07.2016- 110. Разработка маркетингового комплекса для продвижения продукции ОАО "Курская пивоваренная компания"
Теория маркетинговых исследований. Суть и функции распланированных продаж. Роль управления товарами на промышленном предприятии. План реализации и рекламы пива ОАО "Курская пивоваренная компания". Практическое изучение рынка и спроса, схема сбыта.
курсовая работа, добавлен 12.05.2009 Разработка организационной структуры службы маркетинга как неотъемлемая часть в дальнейшем эффективном существовании компании. Анализ типов маркетинговых организационных структур на предприятии. Способы создания службы маркетинга на предприятии.
курсовая работа, добавлен 23.12.2018Определение понятий и классификация маркетинговых коммуникаций. Организационно-экономическая характеристика проекта. Исследование предпочтений целевой аудитории фуд-проекта. Разработка предложений по совершенствованию комплекса маркетинговых решений.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019Новые клиенты как важнейший источник роста доходов. Роль получения необходимой информации о потенциальных клиентах. Рекомендации "старых" клиентов, вызывающие у их знакомых наибольшее доверие как один из самых эффективных способов привлечения клиентов.
статья, добавлен 23.09.2018История комплекса маркетинга. Процесс развития маркетинговых технологий в туризме. Прогнозирование спроса и методы продвижения туристического продукта. Разработка перспективной и тактической политики предприятия и организация управления средствами труда.
курсовая работа, добавлен 19.05.2015Повышение эффективности управления поставками запасных частей в рамках послепродажного обслуживания технических изделий. Усиление конкуренции в сфере удержания клиентов и привлечения новых. Функциональная модель процесса поставки запасных частей.
статья, добавлен 04.12.2018Состав, функции, задачи складского хозяйства предприятия. Организация работы складских помещений на предприятиях питания и требования к ним. Основные принципы работы и анализ работы. Зарубежный опыт работы с тарой. Пути снижения расходов и потерь.
курсовая работа, добавлен 09.12.2011Изучение теоретических основ и методов интегрированных маркетинговых коммуникаций в развивающейся рыночной среде. Оценка эффективности их применения в практике рекламной деятельности. Рассмотрение специфики инновационного процесса в табачной отрасли.
курсовая работа, добавлен 01.12.2015Основные преимущества рекламных открыток, их использование для привлечения внимания потенциальных клиентов. Идентификация бренда и элементы фирменного стиля. Разработка креативной идеи проекта. Выбор элементов изобразительного и текстового наполнения.
курсовая работа, добавлен 29.03.2019Сущность маркетинговых приемов, методы направленности на продукт, изделия, услугу. Особенности потребительской ориентации. Анализ рынка и способы позиционирования продукции. Классификация Vals, принципы повышения сбыта и привлечения новых клиентов.
курсовая работа, добавлен 03.03.2015Формирование, разработка и оценка эффективности маркетинговой стратегии. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка. Разработка стратегий маркетинга в ОАО "Роганский мясоперерабатывающий завод".
курсовая работа, добавлен 21.02.2011- 121. Разработка маркетингового плана фирмы по заправке картриджей и фирмы по производству вязаной одежды
Завоевание доли на рынке, постепенное ее увеличение за счет постоянных клиентов и привлечения новых. Технико-экономическое обоснование проекта. Расчет первоначальных и ежемесячных расходов фирмы. Расчет себестоимости услуги и заработной платы сотрудников.
бизнес-план, добавлен 23.11.2011 Рассмотрение направлений маркетинговых исследований в туризме, особенностей методики их проведения. Изучение конкурентных преимуществ и SWOT-анализ гостиничного комплекса. Разработка рекомендаций по совершенствованию его маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 22.03.2016Организация обслуживания посетителей в ресторане: правила подачи закусок, супов, вторых и сладких блюд; прием заказа и расчет с посетителями. Анализ торгово-хозяйственной деятельности ресторана "Криница". Улучшение обслуживания потребителей в ресторанах.
курсовая работа, добавлен 01.12.2010Оценка конкурентоспособности предприятия общественного питания. Разработка рекомендаций для улучшения и качественного выполнение работы официантов в процессе организации и обслуживания посетителей при проведении банкета с частичным обслуживанием.
дипломная работа, добавлен 10.03.2018Использование компанией McDonald's единых стандартов приготовления блюд, технологии оборудования и маркетинговых стратегий. Стратегия McDonald's в ассортименте продукции. Особенности разработки маркетинговых стратегий компаний KFC, Wendy's и Burger King.
презентация, добавлен 26.11.2015