Мимика и жесты в деловом общении
Мимическое выражение лица. Улыбка и взгляд как средства невербального общения. Язык жестов и их интерпретации. Виды классических поз и их значение. Техника отражения. Рекомендации о том, как вести себя во время собеседования при приеме на работу.
Подобные документы
- 26. Приём на работу
Определение проблемы поиска работы и прохождения собеседования молодыми специалистами. Описание рекомендаций стиля одежды при прохождении собеседования. Изучение элементов делового стиля одежды, этикета и делового общения. Заключение трудового договора.
курсовая работа, добавлен 30.07.2012 Теоретические основы методов оценки кандидатов при приеме на работу. Профиль должности и система оценки кандидатов. Разработка рекомендаций по совершенствованию методов оценки кандидатов при приеме на работу на основе исследования медиа-компании.
дипломная работа, добавлен 04.04.2016Прямое деловое общение. Основные виды делового общения. Способы обмена информацией. Характеристика вербального общения и его разновидности. Стимулирование деловой активности. Жесты эмоционального дискомфорта. Основные визуальные средства общения.
реферат, добавлен 15.05.2013Отбор кадров как центральная функция управления. Проблемы и этапы оценки персонала. Система отбора персонала за рубежом. Оценка кандидатов и ошибки при приеме на работу. Виды собеседований и способы построения вопросов. Основные типы беседы по найму.
доклад, добавлен 12.01.2013Характеристика сущности трудового договора и общих положений его заключения. Описание существующих в законодательстве Российской Федерации гарантий при приеме на работу. Особенности сроков трудового договора, документов, требуемых при приеме на работу.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Методы формирования кадрового состава и источники привлечения кандидатов. Методы оценки кандидатов при приеме на работу. Анализ затрат и выгод, приносимых мероприятиями по оценке. Конкурсный набор персонала на работу. Задачи и элементы конкурса.
контрольная работа, добавлен 05.08.2010Роль делового общения в работе менеджера. Сущность коммуникационного процесса и его структура, вербальные и невербальные средства. Психологические барьеры в общении менеджера с клиентом. Деловая этика, типы собеседников и техника телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Понятие деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Структура и функции общения. Особенности стилей общения. Анализ форм и методов убеждения. Психологическая особенность делового общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012Характеристика особенностей деловой корреспонденций в деятельности предприятия, анализ ее роли в деловом общении. Изучение логических и психологических приемов полемики. Исследование национальных особенностей в деловом общении на примере Великобритании.
контрольная работа, добавлен 24.01.2017Изучение основных сведений о деловом общении. Шесть правил ведения профессиональных переговоров по Дейлу Карнеги. Лексические нормы устной деловой речи. Частые ошибки в профессиональном общении. Рассмотрение современной структуры деловых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Специфика деловой речи, её характеристика и предназначение. Описание и отличительные черты форм и культуры деловой коммуникации. Сущность и понятие словарного запаса, произношения и интонации, грамотности и невербальных составляющих в деловом общении.
реферат, добавлен 27.06.2015Особенность построения структуры управления персоналом. Разработка должностной инструкции и квалификационных требований к должности бухгалтера. Основные правила составления объявления при приеме на работу. Отработка навыков собеседования при найме.
методичка, добавлен 11.05.2015Основные характеристики делового общения. Его структура и специфика. Виды коммуникативных барьеров. Межличностный конфликт и способы его преодоления. Навыки и умения, необходимые для успешных деловых коммуникаций. Правила разрешения конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 14.11.2013Деловая коммуникация - сущность, виды и специфика. Формы делового общения: деловой разговор, беседа, совещания, публичная речь. Методы коммуникаций - улыбка, визуальный контакт, визитная карточка. Роль делового общения в сфере связей с общественностью.
контрольная работа, добавлен 19.12.2015Ознакомление с особенностями невербальной коммуникации в деловом общении. Исследование системы этических норм речевого общения. Рассмотрение основных требований к культуре деловой речи. Определение приоритета при рукопожатиях в деловой обстановке.
презентация, добавлен 21.09.2016Прохождение собеседования как довольно волнительная процедура, которая зачастую заставляет соискателей нервничать и терять потенциальные баллы. Общая характеристика принципов центров оценки персонала. Особенности составления заявления о приеме на работу.
лекция, добавлен 28.10.2013Этапы эволюции делового общения. Классификация невербальных отношений. Способы разрешения конфликтных ситуаций, возникающих при деловом общении. Понятие, виды и функции организационной культуры. Этические стандарты формирования корпоративного поведения.
курсовая работа, добавлен 11.05.2018Инструкция по дружелюбному звучанию голоса. Необходимость прервать разговор, чтобы ответить на другой звонок. Уточнение времени, удобного для собеседника. Предложение перезвонить, если требуется время для выяснения деталей. Ошибки при телефонном общении.
реферат, добавлен 20.11.2016- 44. Имидж менеджера
Имидж - отражение человеческого образа, наглядно-выразительный "срез" его личностных характеристик. Мимика и жесты, взгляд управленца. Основные атрибуты имиджа менеджера: поведение, одежда, прическа. Психологические особенности современного управленца.
реферат, добавлен 26.01.2016 Решетка менеджмента Роберта Блейка. Административное управление. Значение жестов и различные виды рукопожатий в управленческой сфере. Психологические особенности общения с людьми. Условия влияния на человека. Особенности успеха и полноты общения.
контрольная работа, добавлен 23.10.2013Характеристика конфликтов в деловом общении. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Понятие конфликта, типы конфликтных личностей. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Этические нормы деловых межличностных отношений.
контрольная работа, добавлен 18.08.2013- 47. Культура бизнеса
Понятие и признаки, характерные для делового общения на современном этапе развития общества. Значение первого впечатления при приеме на работу. Этикет деловой беседы по телефону. Основные положения национального этикета. Роль аргументов в переговорах.
контрольная работа, добавлен 18.04.2011 Критерии отбора персонала, личностные характеристики претендента. Типы интервью, используемые в зависимости от целей и задач отбора. Анализ технологии и методов оценки кандидатов при приеме на работу в ООО "Работа для Вас. Калуга", их совершенствование.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Рассмотрение понятия и структуры общения. Определение особенностей межличностного восприятия. Изучение особенностей делового общения, понятий, какие могут возникнуть проблемы при деловом общении. Характеристика технологии проведения деловых бесед.
дипломная работа, добавлен 12.04.2016Документация по трудовым отношениям. Первичные документы трудоустройства. Порядок оформления документов при приеме на работу. Заявление о приеме на работу. Требования, предъявляемые к оформлению деловых документов. Образцы оформления документов.
контрольная работа, добавлен 20.07.2011