Мимика и жесты в деловом общении
Мимическое выражение лица. Улыбка и взгляд как средства невербального общения. Язык жестов и их интерпретации. Виды классических поз и их значение. Техника отражения. Рекомендации о том, как вести себя во время собеседования при приеме на работу.
Подобные документы
Задачи службы безопасности и методы их решения. Обеспечение конфиденциальности информации и работа с договорами. Проверка кандидатов при приеме на работу и проведение собеседования. Кадровая безопасность и ключевая составляющая безопасности компании.
реферат, добавлен 11.12.2011Понятие об этике делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Установление контакта с аудиторией: поза, жесты, мимика. Предложения по совершенствованию организации проведения деловых совещаний в компании “Минскмебель”.
курсовая работа, добавлен 29.01.2009Методы исследования системы найма персонала. Понятие и особенности отбора кандидатов при приеме на работу. Ступени процесса отбора персонала. Принципы построения интервью, проведение собеседования. Ошибки при оценке кандидатов и способы их избежать.
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Коммуникация как процесс обмена информацией между людьми, ее параметры: направление коммуникационных потоков, виды и формы каналов передачи информации. Схема движения и этапы процесса обмена информации. Характеристика стратегии и тактики общения.
контрольная работа, добавлен 31.01.2011Изучение процесса отбора и оценки кандидатов для организации в целом. Анализ системы поиска, отбора и оценки кандидатов при приеме на работу, способных выполнить задачи поставленные перед организацией и способствовать осуществлению намеченных целей.
курсовая работа, добавлен 04.12.2010Теоретические основы организации процесса найма и отбора персонала. Требования к кандидатам на замещение вакантной должности. Особенность составления резюме и проведения собеседования при приеме на работу. Характеристика принятия решения о наборе кадров.
курсовая работа, добавлен 05.02.2015Законодательные акты, которыми регламентируется документирование кадровой деятельности в настоящее время. Виды документов, предъявляемые работником при приеме на работу. Характеристика основных функций кадровой службы, связанных с учетом личного состава.
контрольная работа, добавлен 12.04.2019Факторы, влияющие на поведение человека в деловом общении. Анализ поведения персонала Гомельского РАЙПО в различных ситуациях делового общения и оценка морально-психологического климата. Социально-психологические проблемы руководства организации.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Деловое общение и его виды, культура речевой деятельности. Композиция и стили текста, коммуникативная целесообразность речи. Этапы подготовки публичного выступления. Типы речевых актов в деловом общении. Правила ведения делового телефонного разговора.
учебное пособие, добавлен 26.09.2017Деловое общение как процесс развития контактов в служебной сфере, подчиняется определенным законам и правилам, принятым в мире бизнеса, его типы и значение. Барьеры, возникающие в общении: их причины и методы устранения. Повышение эффективности общения.
реферат, добавлен 23.05.2012Анализ практики применения различных методов оценки кандидатов при приеме на работу на примере медиа-компании ООО "Работа для Вас – Rabota.ru". Определение основных недостатков существующей системы оценки кандидатов и разработка способов их устранения.
презентация, добавлен 23.02.2015Выявление элементов, преобладающих в тексте рекрутеров о слабых и сильных сторонах кандидата по итогу собеседования на стажировку в компанию. Анализ различий в оценке кандидатов, проживающих в разных городах и подающих заявку на разные профили вакансий.
статья, добавлен 12.02.2019Формы воздействия на коллег в деловом общении: убеждение, внушение, критика и похвала. Условия эффективного убеждения. Требования, предъявляемые к похвале. Оформление внутренней докладной записки. Отличие внушения от убеждения категоричным характером.
контрольная работа, добавлен 09.09.2012Письмо-заявление - хороший источник сведений о претенденте. Основные правила проведения интервью, которыми должны руководствоваться лица, проводящие кадровое собеседование. Ключевые причины отказов в приёме на работу по итогам ознакомительной беседы.
контрольная работа, добавлен 27.01.2016Сущность и значение делового общения, характеристика основных трудностей и коммуникативных барьеров в общении, причины их возникновения. Описание способов избегания трудностей. Правила, навыки и умения, необходимые для успешного и эффективного общения.
реферат, добавлен 23.04.2015Изучение значения процессов коммуникаций в управлении организационными отношениями. Анализ основных направлений коммуникационных потоков. Психологические механизмы делового общения в процессе управления персоналом. Факторы этикета деловых отношений.
курсовая работа, добавлен 10.03.2013Алгоритм отбора персонала в организации. Методы оценки при приеме на работу. Организация процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Управление персоналом на примере ОАО "Газпром". Совершенствование технологии отбора персонала при приеме на работу.
курсовая работа, добавлен 20.03.2020Основные задачи трудового законодательства. Документирование трудовых отношений работника, работодателя и Трудовой кодекс Российской Федерации. Прием на работу по совместительству. Прием сезонных работников. Испытательный срок при приеме на работу.
реферат, добавлен 15.04.2019Коммуникативный процесс в организациях. Диалог получателя и отправителя при двусторонней коммуникации. Понятие, сущность, групповые формы делового общения. Деловое общение в процессе переговоров. Психология взаимоотношения руководителя и подчиненных.
реферат, добавлен 16.11.2010- 70. Виды общения
Понятие, сущность и значение общения. Характеристика, специфика и классификация видов общения по средствам и ценам. Описание и отличительные черты видов общения по содержанию и опосредованности. Применение монологического и диалогического общения.
реферат, добавлен 22.07.2015 Привлечение кандидатов на работу в организацию. Оценка кандидатов при приеме на работу. Выбор кандидата и введение его в должность. Документы приема на работу. Профессиональная ориентация и социальная адаптация нанятых. Подготовка кадров на предприятии.
курсовая работа, добавлен 03.11.2008- 72. Общение
Понятие и назначение переговоров как процесса взаимного общения в целях достижения общего решения. Основные проблемы партнерских отношений и пути их разрешения. Недопонимание в переговорном процессе и способы достижения компромисса в деловом общении.
презентация, добавлен 19.10.2013 Сущность конфликта как столкновения противоположных интересов на почве соперничества, противоборства. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Характеристика основных стилей поведения. Переговоры как основа разрешения несогласий.
курсовая работа, добавлен 02.03.2016Понятие, типы и причины возникновения конфликтов. Стратегия поведения в процессе делового общения и переговоров. Устранение факторов, препятствующих достижению целей трудовой деятельности. Поиск компромиссов и путей к взаимовыгодному сотрудничеству.
реферат, добавлен 18.12.2019Изучение особенностей манипуляторных техник. Необходимость приобретения навыков анализа конкретной ситуации и выявления скрытого воздействия со стороны оппонента. Определение целей и замыслов используемой оппонентом манипуляторной техники воздействия.
доклад, добавлен 21.12.2011