Мимика и жесты в деловом общении
Мимическое выражение лица. Улыбка и взгляд как средства невербального общения. Язык жестов и их интерпретации. Виды классических поз и их значение. Техника отражения. Рекомендации о том, как вести себя во время собеседования при приеме на работу.
Подобные документы
Тайм-менеджмент как техника управления временем, включающая в себя правила, которые помогают человеку правильно организовать свое время. Знакомство с основными особенностями планирования времени представителя управленческого звена ООО "Демидыч".
курсовая работа, добавлен 22.01.2020Анализ кадрового собеседования как наиболее универсального способа оценки персонала. Основные варианты функциональности финального интервью. Порядок проведения оценки кандидата на вакантную должность и принятия окончательного управленческого решения.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Психология делового общения, его сущность, виды и средства. Трансактный анализ общения. Методики исследования уровней развития способностей к общению у различных личностей. Современные особенности сторон делового общения и пути его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 24.04.2009Планирование потребности в персонале как часть общего процесса планирования в организации. Распространенные источники найма на работу. Проблемы и этапы оценки персонала. Обзор популярных методов оценки персонала, их особенности и краткая характеристика.
реферат, добавлен 22.12.2011Оформление документов при приеме соискателя на работу, заключение трудового договора, составление приказа о приеме, оформление и учет трудовых книжек. Особенности расторжения трудового договора по инициативе работодателя, сокращение штата работников.
книга, добавлен 23.12.2012Исследование самоубийственного начала беседы. Определение метода снятия напряженности. Особенность применения принципиальных переговоров. Техника ведения деловых встреч и переговоров в современном деловом мире. Время и место проведения переговоров.
реферат, добавлен 23.05.2022Понятие делового общения, его цели, участники и значение в профессиональной компетенции менеджера и руководителя. Основные специфические особенности делового общения. Характерные особенности деловой речи. Характеристика основных видов делового общения.
реферат, добавлен 06.05.2009Теоретические аспекты найма, подбора, отбора и оценки персонала. Собеседование как основной метод оценки кандидатов. Структура управления персоналом в учреждении. Рекомендации по улучшению отбора кадров на службу в органы уголовно-исполнительной системы.
курсовая работа, добавлен 08.01.2016- 109. Основы менеджмента
Сущность и основные виды контроля. Особенности контроля за деятельностью предприятия в российской практике. Отличительные особенности делового общения. Функции, виды и формы делового общения. Рекомендации для создания положительного имиджа менеджера.
контрольная работа, добавлен 19.03.2012 Сущность и основополагающие принципы делового общения: межличностность, невербальная и вербальная стороны общения, жесты и их неоднозначность. Деловой этикет и специфика деловой культуры Великобритании, Соединенных Штатов Америки, Китая и Востока.
реферат, добавлен 08.12.2022Оформление документов о приеме на работу, составление личного дела. Документирование перевода сотрудника на другую работу или должность. Технологическая цепочка прекращения действия трудового договора с работником (его увольнения), составление заявления.
реферат, добавлен 11.12.2013Документационное обеспечение управления на предприятии. Установление испытательного срока при приеме на работу. Порядок оформления документов при устройстве на работу, переводе, а также порядок издания, учета и рассылки приказов по личному составу.
контрольная работа, добавлен 12.05.2015Техника межличностного общения. Вербальные и невербальные средства воздействия. Формирование управленческого кредо руководителя. Методы формирования образа. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение. Избирательный характер восприятия.
контрольная работа, добавлен 18.03.2013Виды отбора персонала, их характеристика. Проведение собеседования (интервьюирования). Анализ анкет кандидатов. Психологическое тестирование и тестирование на полиграфе при отборе сотрудников в деловую организацию. Аутсосрсинг в работе с персоналом.
курсовая работа, добавлен 01.12.2016Понятие и содержание общения, методы реализации, структура и средства. Деловое общение, его виды и формы. Подготовка и порядок ведения переговоров. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные особенности в процессе делового общения.
курсовая работа, добавлен 12.12.2011- 116. Моя карьера
Основные виды профессиональной деятельности специалиста. Горизонтальные и вертикальные виды карьеры. Построение личного плана карьеры экономиста-менеджера, включающего в себя жизненные планы, самоанализ и работу над собой, личностные качества и действия.
курсовая работа, добавлен 02.11.2013 Подбор специалистов как базовый аспект кадровой работы. Обзор методов оценки потенциала сотрудников. Определение профессионализма при приеме на работу. Эффективность анкетирования и тестирования. Значение и особенности проведения аттестации персонала.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Роль, значение и виды дипломатической документации. Требования к дипломатическим документам. Понятие, техника и стиль деловой переписки. Принципы межличностного общения согласно Д. Карнеги. Структура и примеры оформления деловой корреспонденции.
реферат, добавлен 09.06.2015- 119. Деловое общение
Понятие общения. Этапы, структура и средства коммуникационного процесса общения. Модель коммуникационного процесса с двумя участниками. Классификация вербальных и невербальных средств. Функции и стороны, виды и специфика делового общения. Формы и стили.
презентация, добавлен 23.08.2016 Создание благоприятной психологической атмосферы в тренинговой группе. Развитие умения использовать технику активного слушания, умения задавать вопросы. Управление эмоциональными состояниями собеседника, использование невербального средства общения.
творческая работа, добавлен 02.04.2017Компетентность в сфере делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Устные и письменные способы обмена информацией. Правила проведения информативного собеседования, творческого совещания.
контрольная работа, добавлен 16.03.2014Сущность и назначение стратегического планирования персонала. Характеристика структуры процесса разработки типового оперативного плана работы с кадрами. Виды основных методов оценки кандидатов при приеме на работу. Субъективность при оценивании штата.
контрольная работа, добавлен 16.05.2016Резюме - распространенный документ при приеме на работу. Особенность документа - изложение сведений об образовании и трудовой деятельности в обратном хронологическом порядке. Трудовые контракты, определение и понятие. Установление трудовых правоотношений.
презентация, добавлен 31.08.2017Роль коммуникативной культуры поведения руководителя в процессе управления предприятием. Изучение взаимосвязи вербальных и невербальных средств общения. Теоретическая привязка положений тела, жестов и осанки к эмоциональному состоянию собеседника.
реферат, добавлен 06.07.2015- 125. Офисная техника
Классификация офисной техники. Средства изготовления, хранения, транспортирования и обработки документов. Копирование и размножение документов, средства оперативной полиграфии и административно-управленческой связи. Компьютерные системы в оргтехнике.
курсовая работа, добавлен 08.06.2010