Речевая аналитика в бизнес-процессах телемаркетинга юридической компании
Состояние рынков телемаркетинга РФ, мира, обзор публикаций в сфере речевой аналитики и алгоритмов анализа данных. Методика оценки индивидуального словарного запаса. Структура и деятельность юридической компании, бизнес-процессы внутреннего телемаркетинга.
Подобные документы
Рассмотрение операционных бизнес-процессов на основе схемы жизненного цикла продукции на основе типовой структуры транспортной компании. Анализ максимизации прибыли от выполнения авиаперевозок на основе использования современных принципов маркетинга.
статья, добавлен 21.12.2019Понятия, цели, функции, современное состояние "Public Relations" в мире и России. PR-деятельность как необходимость для туристского бизнеса. Примеры PR-акций некоторых стран. PR-деятельность туристических компаний на конкретном примере компании "Бэрклис".
курсовая работа, добавлен 12.10.2012Цель составления бизнес-плана. Основные типы, а также структура бизнес-плана. Возможности фирмы (резюме). Характеристика продукта и рынка сбыта товаров. План маркетинга и производства. Оценка риска и страхования. Анализ недостатков бизнес-плана.
реферат, добавлен 01.03.2015Структура бизнес-плана. Организационный план и оценка риска. Бизнес-план проекта строительства жилого комплекса. Описание компании-застройщика. Ценообразование и план продаж. Бюджет инвестиционных расходов проекта. Определение эффективности проекта.
курсовая работа, добавлен 11.06.2018Изучение особенностей разработки бизнес-плана по открытию магазина товаров спортивного питания. Разработка план-маркетинга для продвижения магазина. Планирование хозяйственной деятельности фирмы. Расчет экономической эффективности работы компании.
курсовая работа, добавлен 16.11.2016Анализ тенденций в сфере общественного питания в России. Определение инвестиционного проекта. Понятие, цель, функции, особенности разработки бизнес-плана инвестиционного проекта. Методика оценки и показатели эффективности проекта в финансовом плане.
дипломная работа, добавлен 04.02.2019Особенности отрасли и предприятий в сфере гостиничного сервиса и услуг. Практические аспекты разработки бизнес-плана гостиницы: анализ положения дел в отрасли, рынков сбыта продукции и закупок сырья, организационный и финансовый планы, оценка рисков.
курсовая работа, добавлен 13.04.2015Специфика деятельности фирмы и удовлетворение им потребностей рынка, стратегия поведения фирмы на определенных рыночных сегментах, определение организационных и производственных структур. Реализация целей и задач компании, отраженных в бизнес-плане.
статья, добавлен 21.10.2018Бизнес-план, особенности его разработки. Состав бизнес-плана, его цели и задачи. Методика подготовки бизнес-планов инвестиционных проектов. Разработка бизнес-плана предприятия на примере ООО "Сириус". Методы, применяемые для оценки рисков проекта.
курсовая работа, добавлен 22.04.2012Инструменты стратегического анализа. Информация о внешней среде, конкурентах и поставщиках фирмы. Продукты, менеджмент и бизнес-процессы компании. Аспекты маркетингового тактического планирования. Обеспечение эффективной производственной деятельности.
контрольная работа, добавлен 30.11.2016Бизнес-планирование в жизни современной организации. Понятие и сущность плана маркетинга. Аспекты выбора горизонта планирования при разработке маркетинговых планов. Этапы анализа маркетинговой деятельности, исходя из целей и стратегий развития компании.
контрольная работа, добавлен 10.08.2016Анализ влияния факторов макросреды на деятельность компании, исследование состояния и динамики его микросреды. Предложения по анализу и изучению развития рынков, на которых осуществляет деятельность. Улучшение системы управления комплексом маркетинга.
дипломная работа, добавлен 28.12.2011Суть миссии и целей компании. Исследование рынка производителей пятновыводителей. Проведение бальной оценки конкурентов. Анализ потребительской аудитории фирмы. Основные маркетинговые цели компании. Концепция упаковки и товарный знак организации.
презентация, добавлен 06.02.2020Обзор типа бизнеса и продукции. Оценка наиболее подходящей концепции маркетинга. Анализ маркетинговой среды компании. Построение модели поведения покупателей при приобретении продукта. Сегментация рынка и позиционирование. Разработка товарной политики.
курсовая работа, добавлен 15.10.2016Сущность и принципы функционирования fast fashion. Концепция управления категориями. Анализ работы отдела мерчандайзинга. Основные тренды развития компании для привлечения к себе покупателя и увеличения продаж. Пути адаптации компании к условиям пандемии.
магистерская работа, добавлен 18.07.2020Анализ существующих подходов к оценке электронных бизнес коммуникаций. Разработка методики оценки коммуникационных каналов с точки зрения их коммуникативной точности, возможности установления взаимодействия, совершения целевых действий и конверсии.
статья, добавлен 29.06.2018Сущность и структура бизнес-плана. Основные виды планирования предпринимательства. Проблемы, возникающие при создании собственного дела. Методика разработки программы осуществления бизнес-операций. Составление финансового и маркетингового планов.
реферат, добавлен 18.01.2016Деятельность компании, направленная на улучшение имиджа и создание бренда спортивных товаров. Производственная структура, система снабжения и сбыта. Особенности рекламной деятельности и ее виды, маркетинговые программы, SWOT-анализ компании "Адидас".
курсовая работа, добавлен 05.05.2014Бизнес-модель, созданная по методу Остервальдера. Оценка ключевых факторов успеха и развития инновационного спорт-бара. Проведение анализа архитектуры предприятия. Анализ конкуренции, внутренней и внешней среды компании. Разработка новых услуг и товаров.
курсовая работа, добавлен 15.10.2018Какие стратегии применяет компания, когда расширяет свой бизнес. Как компания защищает себя от новых игроков на рынке. Примеры расширенного продукта по модели трехуровнего анализа товара по Котлеру. Ключевые факторы успеха развития глобальной компании.
контрольная работа, добавлен 20.01.2017Характеристика проектируемого агентства недвижимости "Энская недвижимость". Спектр услуг компании. Цели, миссия, ключи к успеху. Анализ рынка и его сегментации. Стратегия освоения целевого рынка, продвижения услуг, их сбыта. Прогноз прибылей и убытков.
курсовая работа, добавлен 26.06.2013Характеристика брендовой политики организации и основных методов достижения "имиджевого эффекта". Исследование PR-активности компании в средствах массовой информации. Участие фирмы в различных объединениях и мероприятиях в сфере бизнеса и политики.
практическая работа, добавлен 21.11.2017Существенные недостатки методики оценки удовлетворенности потребителей Servqual. Усовершенствованная методика оценки удовлетворенности клиентов услугами компании. Выявление пробелов в ценовой политике. Изменение подхода к качеству предоставляемых услуг.
статья, добавлен 31.05.2013Характеристика напитка и история возникновения компании. Филиалы и основной бизнес компании. Место "Coca-Cola" в рейтинге мировых брендов. Проблемы напитка "Coca-Cola", его вредное воздействие на организм человека. Перспективы развития компании.
презентация, добавлен 09.11.2015Обоснование необходимости анализа рыночных возможностей для развития компании. Описание процесса выявления, оценки и отбора целевых рынков. Позиционирование товара на рынке. Методика разработки, планирования и организация комплекса маркетинга на фирме.
курсовая работа, добавлен 14.04.2011