Речевая аналитика в бизнес-процессах телемаркетинга юридической компании

Состояние рынков телемаркетинга РФ, мира, обзор публикаций в сфере речевой аналитики и алгоритмов анализа данных. Методика оценки индивидуального словарного запаса. Структура и деятельность юридической компании, бизнес-процессы внутреннего телемаркетинга.

Подобные документы

  • PEST-анализ как полезный инструмент понимания рынка, позиции компании, потенциала и направление бизнеса. Рассмотрение факторов, влияющих на продажи и прибыль компании в долгосрочной перспективе. Общая характеристика условных этапов PEST-анализа.

    презентация, добавлен 12.04.2016

  • Исследование основных проблем, выявленных на основе анализа ситуации при диагностике внешней и внутренней среды компании. Обзор методов систематизации проблемного поля. Меры устранения недостатка прибыли при высокой интенсивности труда сотрудников.

    реферат, добавлен 15.06.2013

  • Ознакомление с историей основания компании. Рассмотрение стратегии развития бизнеса, правил выхода на новые рынки. Описание маркетингового плана бренда Nike. Создание логотипа фирмы. Рекламные компании бренда. Технология производства данных кроссовок.

    доклад, добавлен 29.05.2015

  • Цель составления бизнес-плана и описание вида деятельности компании. Расчёт показателей эффективности проекта. Маркетинговый, организационный и производственный планы. Планирование выручки от продажи товаров, расходов на заработную плату персоналу.

    статья, добавлен 05.05.2019

  • Фэшн-бизнес как деятельность, объединяющая компании или индивидуумов, сконцентрированная на дизайне, производстве и дистрибуции текстильных и швейных продуктов. Понятие дизайнерских брендов, их разновидности и особенности в современном фэшн-бизнесе.

    курсовая работа, добавлен 23.02.2010

  • Характеристика налаживания эффективной коммуникации с внешней средой компании. Главный анализ формирования идеологии сообщений, формирующих имидж. Организационные основы бизнеса-PR и его элементы. Особенность должностной инструкции рекламного менеджера.

    курсовая работа, добавлен 03.05.2015

  • Бизнес-план: виды, назначение, задачи и особенности составления. Отличие бизнес-плана от других плановых документов. Бизнес-план как инструмент финансирования проекта. Требования к бизнес-плану, его макет. Структура бизнес-плана на примере ОАО "Крон".

    курсовая работа, добавлен 05.05.2015

  • Краткое описание компании "Умный малыш". Цели и задачи деятельности, организационная структура фирмы. Особенности ее создания. Характеристика целевой аудитории бизнеса. Анализ конкурентной среды. Направления развития стратегии и способы ее реализации.

    бизнес-план, добавлен 27.02.2020

  • Предназначение, структура и этапы разработки бизнес-плана, подготовка резюме основных его идей. Основные объекты бизнес-планирования в свободных экономических отношениях. Рыночные показатели для технико-экономического обоснования бизнес-проекта.

    реферат, добавлен 18.02.2010

  • Бизнес-план как форма разработки стратегии и тактики, внутренние и внешние цели его составления, содержание его разделов. Преимущества бизнес-планирования для предпринимателя. Период времени, на который составляется бизнес-план и его типичные недостатки.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2010

  • Общая характеристика деятельности страховой компании "ILLS", проведение PEST-анализа. Организационная структура компании. Структура службы маркетинга данной организации. Разработка рекомендация для компании с целью занятия лидерских позиций на рынке.

    контрольная работа, добавлен 01.06.2015

  • Характеристика стратегического анализа внешней макросреды предприятия. Матричный синтез бизнес портфеля компании. Исследование товарно-рыночной стратегии развития предпринимательства. Синтез наступательной политики для поддержания конкурентоспособности.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2018

  • Понятие имиджа организации и его значимости в деятельности организации. Стратегическая корпоративная идентичность и программы формирования имиджа организации. Общая характеристика PR в сфере бизнеса. Формирование имиджа компании путем PR-инструментов.

    реферат, добавлен 20.12.2014

  • Отслеживание всего пути который прошел покупатель, от первого взаимодействия с рекламным сообщением до покупки - требование, которое предъявляется к современной маркетинговой аналитики. Расчет средней доходности одной заявки в сфере интернет-рекламы.

    статья, добавлен 17.08.2018

  • Изучение особенностей разработки, целей и задач бизнес-плана предприятия. Анализ внутренней и внешней среды. Процесс согласования возможностей компании и запросов потребителей. Размер предполагаемого рынка сбыта. Направления совершенствования продукции.

    дипломная работа, добавлен 14.10.2013

  • Рассмотрение проблемы комплексной оценки деятельности предприятий, осуществляющих продажи. Создание эффективной системы оценки бизнес-процессов в торговых организациях. Показатели оценивания качества управления предприятиями малого и среднего бизнеса.

    статья, добавлен 05.07.2018

  • Функции бизнес-планирования. Создание бизнес-плана для собственного предприятия. Общая характеристика содержания. Бизнес-план для различных направлений бизнеса. Ключевые показатели бизнеса, необходимые для последующей оценки и контроля результатов.

    реферат, добавлен 01.08.2017

  • Создание бизнес-плана предприятия, функционирующего в области логистических услуг, с учётом основ бизнес-планирования. Разработка производственного, финансового, организационного планов и стратегии маркетинга на основе анализа рынка логистических услуг.

    дипломная работа, добавлен 13.01.2014

  • Содержание бизнес-планирования как научной дисциплины. Принципы и методология планирования и анализа бизнеса. Разработка бизнес-плана, характеристика его разделов. Информация, используемая при подготовке бизнес-плана. Описание предприятия и отрасли.

    методичка, добавлен 08.06.2017

  • Описание бизнеса, продукта или услуги, преимущества и недостатки проекта. Маркетинговый план, создание бренда компании. Оформление меню и демонстрация авторской подачи блюд, организационная структура. Факторы риска и финансовый план предприятия.

    контрольная работа, добавлен 15.02.2020

  • Обзор и комплексная характеристика наиболее популярных матричных методов оценки товарного портфеля компании: матрица Бостонской консалтинговой группы и матрица "привлекательность-конкурентоспособность", разработанная консалтинговой компанией "МакКинси".

    статья, добавлен 21.10.2012

  • Сущность планирования и бизнес-плана. Виды бизнес-планов. Структура и содержание бизнес-плана. Составление бизнес-плана. Выбор стратегии и тактики конкуренции. Оценка ресурсов. Расчёт предполагаемой эффективности проекта. Вопросы риска и гарантии.

    реферат, добавлен 13.08.2008

  • Рекламные системы для показа рекламы, использование онлайн и оффлайн данных о клиентах. Метод оценки стоимости клиента и анализа базы клиентов. Формирование сегментов для размещения бизнес-задач, рекомендации по оптимизации рекламных размещений.

    дипломная работа, добавлен 02.09.2018

  • Необходимость планирования и прогнозирования в условиях рынка. Бизнес-план как инструмент малого и среднего бизнеса. Структура бизнес-плана, его информационное обеспечение. Анализ бизнес-планирования с точки зрения значимости для деятельности предприятия.

    контрольная работа, добавлен 01.12.2014

  • Порядок использования различных разделов бизнес-плана строительства малоэтажного жилья с целью формирования информационной базы для проведения бизнес-анализа. Основные цели и задачи бизнес-анализ инвестиционного проекта строительства коттеджного поселка.

    статья, добавлен 16.07.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.