Речевая аналитика в бизнес-процессах телемаркетинга юридической компании
Состояние рынков телемаркетинга РФ, мира, обзор публикаций в сфере речевой аналитики и алгоритмов анализа данных. Методика оценки индивидуального словарного запаса. Структура и деятельность юридической компании, бизнес-процессы внутреннего телемаркетинга.
Подобные документы
Теоретические аспекты разработки бизнес-плана. Методика составления бизнес-плана, процедура его разработки. Анализ рыночных ситуаций и условий реализации бизнес-плана. Сегментация и обоснование целевого сегмента. Маркетинговый и производственный планы.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019Бизнес-план - документ, отражающий основные стороны деятельности предприятия: производственные, коммерческие и социальные; необходимость его составления. Содержание основных разделов. Пример составления бизнес-плана фирмы по диагностике автомомбилей.
дипломная работа, добавлен 28.02.2010История компании "Swarovski", ее миссия. Корпоративная миссия компании. Стратегическая бизнес-единица как независимая хозяйственная единица предприятия. Формирование конкурентного преимущества и долгосрочной прибыльности. Использование метода Портера.
контрольная работа, добавлен 05.11.2015Сущность процесса бизнес-планирования, его этапы. Разработка бизнес-плана как процесс формирования образа инновационного предприятия. Анализ рынков сбыта, стратегии маркетинга, планирования производства. Определение эффективности инвестиционного проекта.
контрольная работа, добавлен 07.09.2010Техника составления и структура бизнес-плана. Пример бизнес-плана инвестиционного проекта ООО "Городская недвижимость". Привлечение инвесторов для строительства жилых домов и бизнес-центра в историческом центре г. Пензы как основная цель бизнес-плана.
курсовая работа, добавлен 21.02.2013Бизнес-сфера: понятие, сущность, цели, направления (производственное, коммерческое, финансовое, посредническое). Бизнес и PR: взаимодействие и развитие. Средства PR и их назначение в бизнес сфере. Задачи связи с общественностью при работе с организациями.
курсовая работа, добавлен 04.09.2012Основы бизнес-планирования. Цели, задачи и классификация бизнес-проектов, особенности их типов. Структура и порядок разработки бизнес-плана. Финансовый и маркетинговый анализ при разработке бизнес-плана. Социально-экономическая характеристика предприятия.
дипломная работа, добавлен 07.07.2013Сущность, задачи и методы бизнес-планирования в финансовой стратегии предприятия. Структура, содержание и назначение бизнес-плана, его преимущества и недостатки. Особенности бизнес-планирования в туризме на примере развития горнолыжного курорта "Rocky".
курсовая работа, добавлен 22.12.2014Анализ результатов исследования внутреннего имиджа региональной компании нефтепродуктообеспечения. Основные факторы, влияющие на внутренний имидж компании. Показатели оценки персонала и качества обслуживания: индекс качества, психологического климата.
статья, добавлен 21.02.2018Тенденции развития CRM в малом и среднем бизнесе. Особенности использования Интернет-технологий в командной работе. Создание уникального решения по автоматизации бизнес процессов с помощью CRM. Маркетинговый анализ продаж с применением "Воронки продаж".
контрольная работа, добавлен 21.10.2016Роль логистики в развитии торговой фирмы. Функции и критерии оценки работы маркетологов. История компании ООО "Солнечный круг". Классификация товарного потока компании. Проведение SWOT- анализа товародвижения. Минимизация складских запасов и издержек.
курсовая работа, добавлен 13.06.2016История автомобильного бренда Nissan. Стратегия развития компании Nismo. Продукция, выпускаемая компанией, ее миссия, цели, бизнес-план, основные конкуренты. Доля рынка исследуемого предприятия на международной арене. Бренд компании и его капитализация.
контрольная работа, добавлен 14.03.2012Основные направления в рекламном бизнесе. Организационная структура и финансовые показатели рекламной компании ООО "Ньютон". Управление фирмой. Анализ ассортимента товаров и объема оказываемых услуг. Независимая коммерческая деятельность организации.
отчет по практике, добавлен 10.05.2013Методы оценки проектов, осуществляемых на действующем предприятии. Метод условного выделения, анализа изменений, объединения и сравнения. Что представляет собой бизнес. Региональная структура организации предприятия. Необходимость планирования бизнеса.
контрольная работа, добавлен 15.02.2011Основные процессы организационного проектирования (композиция, структуризация, регламентация и ориентация). Ценность бизнес-планирования на предприятии. Функции бизнес-плана, этапы его разработки. Разработка бизнес-плана детского медицинского учреждения.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Назначение и функции инвестиционного бизнес-плана, его структура и составные части. Бизнес-план как документ, который комплексно, системно обосновывает управленческие решения, представляет цели и вытекающие из этого задачи - порядок его разработки.
реферат, добавлен 08.04.2011Определение бизнес-плана как необходимого атрибута коммерческой деятельности современного предприятия, выраженной в письменной форме. Обзор классификации бизнес-планов. Изучение требований к оформлению, структуре и маркетинговому разделу документа.
курсовая работа, добавлен 22.09.2013- 118. Бизнес-план
Бизнес-план как основа стратегии предприятия. Цели разработки и краткое резюме бизнес-плана рекламного агентства. Определение рынков сбыта товаров. Оценка слабых и сильных сторон предприятия. Разработка финансового плана, анализ коммерческих рисков.
курсовая работа, добавлен 17.11.2012 Характеристика этапов контурного анализа состояния товарных рынков. Методика изучения рынка и оценки состояния конкурентной среды на нем. Анализ процессов концентрации. Мониторинг товарных рынков России с целью оценки состояния конкурентной среды.
реферат, добавлен 28.08.2010Деятельность компании на рынке розничной торговли. Структура управления, маркетинговая политика и система документооборота в компании. Финансово-экономические показатели работы. Система бухгалтерского учета и налогообложения в ООО "Пеликен авто".
отчет по практике, добавлен 27.03.2015Современные подходы к проблеме оценки эффективности работы маркетинговых служб. Структура бизнес-плана, содержание его основных разделов. Проектирование системы оценки эффективности работы отдела маркетинга группы предприятий. Анализ маркетинговой среды.
контрольная работа, добавлен 25.05.2009Рассмотрение процесса разработки бизнес–плана (оценки и анализа рынка, товара, рисков, целевого сегмента и конкурентов, а также планирования производства, маркетинга, финансирования и организации) и его дальнейшей реализации на исследуемом предприятии.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Методика составления разделов бизнес-плана для инвестиционной привлекательности. Структура туристического предприятия. Организация и планирование предпринимательской деятельности. Потенциальный риск, оценка и проблемы. Маркетинговые исследования.
курсовая работа, добавлен 12.11.2015Теоретические основы бизнес-планирования. Назначение бизнес-плана, сущность его концепции. Описание предоставляемых услуг. Методы разработки бизнес-плана, основные требования к нему. Структура бизнес-плана. Производственный и организационный планы.
курсовая работа, добавлен 20.09.2013Сущность и значение бизнес-планирования для экономики. Структура, разделы бизнес-плана. Маркетинговая программа, сущность, направления и алгоритм составления. Структура плана маркетинговой программы. Основные проблемы при составлении бизнес-проекта.
курсовая работа, добавлен 03.10.2016