Маркетинг у формуванні стосунків банку з клієнтами
Роль комплексу маркетингу у побудові довготривалих відносин банку з клієнтом. Необхідність і можливості сегментування клієнтської бази банківської установи за критеріями "прибутковість" і "міра взаємодії". Методика оптимізації структури клієнтської бази.
Подобные документы
Ефективність системи державного регулювання банківської сфери України. Напрямки розвитку існуючих форм і методів впровадження маркетингу в банківську систему України. Аналіз організаційного, інформаційного та методичного забезпечення маркетингу у банках.
автореферат, добавлен 23.02.2014Поняття сегментування промислового ринку. Оцінка виробничо-господарської діяльності ДП „Івано-Франківський комбінат хлібопродуктів”. Аналіз мікро- і макросередовища, асортиментної політики. Маркетингові заходи по збільшенню прибутковості діяльності.
контрольная работа, добавлен 24.10.2012Місце стратегії маркетингу в стратегічному наборі підприємства. Аналіз факторів, що впливають на вибір стратегії. Необхідність розробки стратегій комплексу маркетингу в розрізі товарної, цінової, збутової та стратегії маркетингових комунікацій.
статья, добавлен 27.09.2017Головні етапи та особливості формування іміджу банківської установи, складники даного процесу та вимоги до нього. Методологічні підходи до його оцінки на основі маркетингових досліджень. Можливі напрями вдосконалення іміджу банківської установи.
статья, добавлен 10.03.2018Аналіз цифрового маркетингу, що дає можливості для розвитку торговельних компаній в Інтернеті, сприяє ефективному просуванню веб-сайту та залученню цільової аудиторії до торгових онлайн-майданчиків. Дослідження та аналіз його основних інструментів.
статья, добавлен 26.06.2023Дослідження смаків та вподобань споживачів на українському ринку продажів відеокамер. Його сегментування у відповідності до цілей фірми. Розробка концепції продукції. Визначення її оптимальної ціни. Формування оптимальних каналів розподілу товару.
курсовая работа, добавлен 23.06.2015Характеристика галузі мобільного маркетингу у сфері послуг. Пропозиції щодо збільшення ролі мобільних маркетингових комунікацій. Особливості розвитку мобільного маркетингу та формування законодавчої бази щодо контролю за використанням його інструментів.
статья, добавлен 26.02.2024Ефективне проведення комплексу маркетингу на цільовому ринку: дослідження стану провідних галузей оброблюваної промисловості України. Застосування ресурсозберігаючих технологій як вагомий чинник підвищення конкурентоспроможності продукції виробництва.
статья, добавлен 23.10.2010Розгляд структури ринку з точки зору економічного призначення об’єктів ринкових відносин. Місце маркетингу в даній інфраструктурі. Поняття маркетингу як основного методу керування ринком з метою здійснення обміну для задоволення потреб і запитів людини.
реферат, добавлен 04.03.2012Аналіз інструментів комплексу маркетингу для просування продукції на різні типи агропродовольчого ринку. Формалізація особливостей застосування комунікаційних стратегій підприємствами-виробницами на цільових ринках складної конкурентної структури.
статья, добавлен 13.08.2016Контроль маркетингу — постійна, систематична і неупереджена перевірка та оцінка положення і процесів у галузі маркетингу, зіставлення норм і реального стану справ. Елементи системи діяльності маркетингового контролю. Маркетинговий контроль банку.
контрольная работа, добавлен 13.08.2008Досліджування сегментів ринку, що орієнтовані на продаж товарів підприємствам і споживачам, відповідно до вибраної ринкової стратегії. Методика сегментації ринку та проблема побудови моделей. Розробка стратегії позиціонування, комплексу маркетингу.
доклад, добавлен 15.04.2013Проведення компаративного аналізу концепцій маркетингу відносин. Зміст управління якістю у процесі побудови зв'язків між виробниками та споживачами на ринку готельних послуг. Механізм активізації взаємодії підприємств в умовах підвищення конкуренції.
автореферат, добавлен 20.07.2015Специфіка маркетингу у банківській сфері, специфіка формування та функціонування капіталу. Вплив ринкових тенденцій та макроекономічних факторів на вартість банківського капіталу. Банківська конкуренція на міжнародному рівні. Продуктова політика банку.
учебное пособие, добавлен 04.08.2015Корпоративний імідж як складова комунікативної культури організації. Елементи комунікаційної політики банківської установи. Стратегія управління корпоративним іміджем. Розробка заходів щодо формування та вдосконалення іміджу банківської установи.
презентация, добавлен 19.02.2014Особливості антикризового регулювання через розвиток маркетингової діяльності. Ідентифікація ключових особливостей реалізації та ролі маркетингу у повоєнному відновленні партнерських відносин на ринку В2В. Адаптація маркетингу та SMM під час війни.
статья, добавлен 23.04.2024Ключові положення концепції внутрішнього маркетингу відповідно до елементів комплексу 4Р: продукт, ціна, місце, просування. Аналіз ідеологічних відмінностей складових елементів комплексу внутрішнього маркетингу від аналогічних у традиційному їх розумінні.
статья, добавлен 31.08.2018Економічна сутність категорії "маркетинг" за результатами критичного аналізу існуючих методологічних підходів. Інструментарій реалізації маркетингу як бази для підвищення ефективності прийняття управлінських рішень на діючих промислових підприємствах.
автореферат, добавлен 30.08.2013Передовий досвід просування освітніх послуг в різних країнах. Дослідження застосування інноваційних інструментів маркетингу на ринку освітніх послуг - цифрового маркетингу та маркетингу партнерських стосунків, а також інтернаціоналізації освіти.
статья, добавлен 27.08.2023Аналіз впровадження концепції управління маркетингом у діяльність підприємств. Фактори створення взаємовигідних стосунків зі споживачем з використанням концепції стосунків. Показники, які характеризують стійкість відносин клієнтів із підприємством.
статья, добавлен 14.09.2020Розробка рекомендацій, стосовно фінансового забезпечення розвитку маркетингової діяльності. Обґрунтування необхідності переходу до нового комплексу маркетингу при формуванні галузі банківських послуг. Оцінка ризиків відсутності попиту на послуги.
автореферат, добавлен 30.08.2013Практична діяльність по просуванню товарів на ринок. Маркетинг, його мета і функції у суспільстві з ринковою економікою. Концепція стратегічного, соціально-орієнтованого, індивідуального маркетингу, маркетингу відносин та великих соціальних спільнот.
реферат, добавлен 02.09.2012Дослідження щодо вибору оптимальної СРМ-системи. Формування та реалізація маркетингової стратегії торгівельного комплексу. Створення інформаційної бази даних споживачів послуг. Управління взаємовідносинами з клієнтами. Автоматизація виконання операцій.
статья, добавлен 24.10.2018Необхідність у впровадженні інновацій в діяльність підприємств. Умови ефективного функціонування служби маркетингу. Особливості телекомунікаційної галузі, сутність послуг та специфіки їх маркетингу як важливого складника успішної діяльності підприємства.
статья, добавлен 02.06.2018Дослідження ролі маркетингу закупівель в сучасних умовах. Уточнення поняття "маркетингу закупівель". Доцільність його впровадження при побудові системи закупівель промислового підприємства. Основні функції маркетингу закупівель та напрями їх забезпечення.
статья, добавлен 02.03.2024